Rental Experience Manager

vor 2 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland MYNE Homes Vollzeit
Aufgaben
  • Hauptverantwortung für die Kommunikation mit unseren Gästen vor, während und nach ihrem Aufenthalt.
  • Professionelle, freundliche und kundenorientierte Betreuung unserer Gäste via PMS und anderen Kommunikationskanälen (Telefon; E-Mail).
  • Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs in der Gästebetreuung, von der Buchung bis zum Check-out.
  • Unterstützung bei der Lösung von Anliegen und Fragen der Gäste, um ein herausragendes Gasterlebnis zu gewährleisten.
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um unseren 1A Kundenservice weiter zu stärken.
  • Du baust aktiv mit dem Operations Team den Bereich weiter auf und verbesserst konstant Prozesse und Systeme.
Qualifikation
  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, eine Ausbildung im Bereich Hotellerie oder vergleichbar.
  • Du verfügst über mindestens 3-4 Jahre Berufserfahrung im Bereich Hotellerie, Premium-Kundenservice oder vergleichbar.
  • Du bist ein Kommunikations- und Organisationstalent mit einer sehr strukturierten Arbeitsweise.
  • Du bist empathisch und hast eine stark ausgeprägte Serviceorientierung.
  • Du bist flexibel in der Gestaltung Deiner Arbeitszeiten und grundsätzlich bereit, auch an Wochenenden und Feiertagen für unsere Miteigentümer da zu sein.
  • Du kannst in einem sich schnell entwickelnden Umfeld effektiv und präzise sowohl selbstständig als auch im Team arbeiten, die richtigen Prioritäten setzen und Deadlines einhalten.
  • Du sprichst fließend Deutsch und sehr gutes Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
  • Du verfügst über sehr gute MS-Office Kenntnisse.
Benefits
  • Die Chance eines der führenden Proptech-Startups aktiv mit aufzubauen und zu gestalten.
  • Du arbeitest direkt mit erfahrenen Gründern und hochkarätigen Investoren aus der Technologie- und Immobilienwelt zusammen.
  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit Freiraum für eigene Ideen.
  • Motiviertes und ergebnisorientiertes Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
  • Kompetitives Gehalt und die üblichen Startup Benefits.
  • Und natürlich: Aufenthalte in unseren Traum-Ferienimmobilien

Wenn Du Freude daran hast, unsere Gäste mit einem erstklassigen Service zu begeistern und Deinen Hospitality-Background in einem wachsenden Unternehmen einsetzen möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung



  • Berlin, Berlin, Deutschland MYNE Homes Vollzeit

    AufgabenAls Rental Experience Manager bist du Teil des Operations Teams und übernimmst die Kommunikation mit unseren Rental-Gästen. Deine Hauptverantwortung ist die Kommunikation vor, während und nach ihrem Aufenthalt.Hierarchien und kurze Entscheidungswege.Kompetitives Gehalt und die üblichen Startup Benefits.Und natürlich: Aufenthalte in unseren...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MYNE Homes Vollzeit

    AufgabenAls Rental Experience Manager bist du Teil des Operations Teams und übernimmst die Kommunikation mit unseren Rental-Gästen. Deine Hauptverantwortung ist die Kommunikation vor, während und nach ihrem Aufenthalt.Hierarchien und kurze Entscheidungswege.Kompetitives Gehalt und die üblichen Startup Benefits.Und natürlich: Aufenthalte in unseren...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MYNE Homes Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungAls Rental Experience Manager bist du Teil des Operations Teams und übernimmst die Kommunikation mit unseren Rental-Gästen. Deine Hauptverantwortung ist die professionelle, freundliche und kundenorientierte Betreuung unserer Gäste via PMS und anderen Kommunikationskanälen.Deine AufgabenHauptverantwortung für die Kommunikation...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MYNE Homes Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungAls Rental Experience Manager bist du Teil des Operations Teams und übernimmst die Kommunikation mit unseren Rental-Gästen. Deine Hauptverantwortung ist die professionelle, freundliche und kundenorientierte Betreuung unserer Gäste via PMS und anderen Kommunikationskanälen.Deine AufgabenHauptverantwortung für die Kommunikation...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MYNE Homes Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Rental Experience Manager bei MYNE Homes übernimmst Du eine wichtige Rolle in unserem Operations Team. Deine Hauptverantwortung besteht darin, die Kommunikation mit unseren Rental-Gästen zu gewährleisten, von der Buchung bis zum Check-out.Professionelle und freundliche Betreuung unserer Gäste via PMS und anderen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MYNE Homes Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Rental Experience Manager bei MYNE Homes übernimmst Du eine wichtige Rolle in unserem Operations Team. Deine Hauptverantwortung besteht darin, die Kommunikation mit unseren Rental-Gästen zu gewährleisten, von der Buchung bis zum Check-out.Professionelle und freundliche Betreuung unserer Gäste via PMS und anderen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MYNE Homes Vollzeit

    Wir suchen einen Rental Experience Manager, der unsere Gäste mit einem erstklassigen Service begeistert. Als Teil des Operations Teams übernimmst Du die Kommunikation mit unseren Rental-Gästen vor, während und nach ihrem Aufenthalt.AufgabenHauptverantwortung für die Kommunikation mit unseren Gästen.Professionelle, freundliche und kundenorientierte...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MYNE Homes Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungAls Rental Experience Manager bei MYNE Homes bist du für die Kommunikation mit unseren Gästen vor, während und nach ihrem Aufenthalt verantwortlich. Du übernimmst die professionelle, freundliche und kundenorientierte Betreuung unserer Gäste via PMS und anderen Kommunikationskanälen.Hauptaufgaben:Hauptverantwortung für die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MYNE Homes Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungAls Rental Experience Manager bei MYNE Homes bist du für die Kommunikation mit unseren Gästen vor, während und nach ihrem Aufenthalt verantwortlich. Du übernimmst die professionelle, freundliche und kundenorientierte Betreuung unserer Gäste via PMS und anderen Kommunikationskanälen.Hauptaufgaben:Hauptverantwortung für die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Ludwig Kameraverleih GmbH Vollzeit

    Wir, ein Zusammenschluss von zwei starken Partnern, MBF Filmtechnik und Ludwig Kameraverleih GmbH, sind einer der führenden Verleiher für professionelle Filmtechnik im deutschsprachigen Raum.Wir stehen für qualitativ hochwertige Dienstleistung, Schnelligkeit und Zuverlässigkeit.Unsere Mitarbeiter begleiten unsere Kunden mit kreativen Ideen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Teleperformance Greece Vollzeit

    Customer Service Role for German Speaking ClientsTeleperformance Greece collaborates with a leading car rental company, providing easy car-sharing services in urban areas of Europe & North America. Our team provides customer service to German speaking customers who need help or have inquiries about starting or ending a car rental, responding to customers'...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ARKET Vollzeit

    Job Title: Store Experience ManagerAt ARKET, we're seeking a highly skilled and motivated Store Experience Manager to join our team. As a Store Experience Manager, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences, driving sales growth, and leading a high-performing team.Key Responsibilities:Customer Experience: Provide outstanding...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Zattoo Vollzeit

    About the RoleZattoo is seeking a People Partner to join our People Operations Team in Berlin. As a trusted advisor to our leaders, you will provide expert guidance and support in all aspects of People. You will build and maintain effective relationships and partnerships with all levels of Zattooies, using your positive energy, experience, expertise,...

  • Product Manager

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Immowelt Hamburg GmbH Vollzeit

    About the Role:We are seeking a Product Manager to join our Mobile Experience team at Immowelt Hamburg GmbH. As a Product Manager, you will be responsible for building features around user activation, retention, and engagement for our mobile apps.Key Responsibilities:Identify user problems and develop solutions to help them find their perfect place.Manage...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HV Capital Manager GmbH Vollzeit

    About the RoleHV Capital is seeking a highly skilled Events and Creative Manager to join our team in Berlin. As a key member of our Marketing and Communication department, you will be responsible for planning, implementing, and evaluating our internal and external events.Your primary focus will be on developing and executing a comprehensive events strategy...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HV Capital Manager GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland BeWunder Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Project Manager to join our team at BeWunder. As a Project Manager for Spatial Experiences, you will be responsible for managing complex and demanding national and international projects in the field of audio-visual and lighting permanent/semi-permanent installations.Key responsibilities will...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BeWunder Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Project Manager to join our team at BeWunder. As a Project Manager for Spatial Experiences, you will be responsible for managing complex and demanding national and international projects in the field of audio-visual and lighting permanent/semi-permanent installations.Key responsibilities will...


  • Berlin, Berlin, Deutschland n8n Vollzeit

    Empower Customer Success with n8nWe're seeking a skilled Customer Experience Manager to join our team at n8n, a leading low-code platform for workflow automation and AI app integration. As a key member of our Customer Success team, you will play a vital role in ensuring our customers achieve success with our platform.Main Responsibilities:Onboard new...

  • Product Manager

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Immowelt Hamburg GmbH Vollzeit

    About the Role:We are seeking a Product Manager to join our Mobile Experience team at Immowelt Hamburg GmbH. As a Product Manager, you will be responsible for building features around user activation, retention, and engagement for our mobile apps.Key Responsibilities:Identify user problems and develop solutions to help them find their perfect place.Manage...