IT-Support-Experte
Vor 3 Tagen
- Unsere Kundenanfragen schnell und effizient bearbeiten
- Incidents erstellen und bearbeiten
- Fehler analysieren und Störungen beseitigen
- Wenn notwendig, Support-Tickets erstellen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
- Erste Berufserfahrung im Support
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ideal: Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Begeisterung für IT und neue Technologien
- Umfassender Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexibles Arbeiten
- Ergonomischer Arbeitsplatz
Bei DIS AG werden Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen geschätzt und gefördert. Wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen und unterstützen Ihre Karriereentwicklung.
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IT-Support-Experte
Vor 3 Tagen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen. Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests und dokumentieren die Prozesse. Sie escalieren Tickets an den 2nd Level Support und erstellen Dokumentationen in der Kundendatenbank. Sie diagnostizieren und priorisieren alle...
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IT-Support-Experte
Vor 3 Tagen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Support-Experten, der Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen kann.Der perfekte Kandidat sollte erste Berufserfahrung im Support haben und Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen besitzen.Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, ein attraktives Gehaltspaket und flexible...
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IT-Support-Experte
Vor 3 Tagen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit Lösungen versorgt.Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen.Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren.Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third...
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IT-Support-Experte
Vor 7 Tagen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen Sie als IT-Support-Experten, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Anfragen zu bearbeiten.Sie werden als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen tätig sein.Kunden werden Sie telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren.Weiterleitungen von nicht lösbarer Probleme an...
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IT-Support-Experte
Vor 7 Tagen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und kommunikativen IT-Spezialisten, der sich auf die Herausforderung des First Level Supports einlässt. Als Experte für Kundenservice und IT werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren IT-Anfragen.Ihre AufgabenDie Analyse und Bearbeitung von KundenanfragenDie Erstellung und...
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IT-Support-Experte
Vor 4 Tagen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Experten, der Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen kann.Der idealen Kandidaten sollte Erfahrung in der Fehleranalyse und Störungsbeseitigung haben.Im Falle einer Weiterleitung sollte er aussagekräftige Support-Tickets erstellen können.Ihr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung und erste...
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IT-Support-Experte
Vor 5 Tagen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenSofortige Klassifizierung von Kundenanfragen und Erstellung von IncidentsFehleranalyse und StörungsbeseitigungErstellung von aussagekräftigen Support-Tickets bei WeiterleitungIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare ErfahrungErste Berufserfahrung im SupportIdealerweise Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10,...
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IT-Support-Experte
vor 1 Tag
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen.Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests und dokumentieren die Prozesse.Ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit ist die Ticketeskalation an den 2nd Level Support.Außerdem erstellen und pflegen Sie Dokumentationen in der...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls First Level Supporter sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen. Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests, dokumentieren und berichten Prozesse und ticketeskalieren an den 2nd Level Support. Darüber hinaus erstellen und pflegen Sie Dokumentationen in der Kundendatenbank und...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls First Level Supporter sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen. Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests, dokumentieren und berichten Prozesse und ticketeskalieren an den 2nd Level Support. Darüber hinaus erstellen und pflegen Sie Dokumentationen in der Kundendatenbank und...
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IT-Support-Spezialist
Vor 4 Tagen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden mit Lösungen versorgt.Der IT-Support-Spezialist ist für die Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen verantwortlich.Der Kundenservice-Experte im Second Level Support informiert Kunden telefonisch oder schriftlich...
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IT-Support-Experte
Vor 4 Tagen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenSofortige Klassifizierung von KundenanfragenErstellung und Bearbeitung von IncidentsFehleranalyse und StörungsbeseitigungIm Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-TicketsIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare ErfahrungErste Berufserfahrung im SupportGute Deutsch- und EnglischkenntnisseIdealerweise...
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Sicherheits- und Support-Experte
vor 17 Stunden
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitÜbernehmen Sie die Herausforderung im Second Level SupportFür einen unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Second Level Support (m/w/d) am Standort Landau, im Rahmen der Direktvermittlung.Wir suchen nach einer Person, die sich für IT und neue Technologien begeistert und Erfahrung im IT-Support...
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IT-Support-Experte
vor 1 Tag
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenSofortiges Klassifizieren von KundenanfragenErstellung und Bearbeitung von IncidentsFehleranalyse und StörungsbeseitigungIm Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-TicketsIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare ErfahrungSie haben erste Berufserfahrung im...
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IT-Support-Experte
vor 1 Woche
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls direkter Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen sind Sie der erste Punkt der Kontakt für unsere Kunden.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie die Service-Requests klassifizieren und priorisieren, um sicherzustellen, dass alle Anfragen ordnungsgemäß bearbeitet werden.Die Dokumentation und das Reporting der Prozesse...
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IT-Support-Experte
vor 1 Woche
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls direkter Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen sind Sie der erste Punkt der Kontakt für unsere Kunden.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie die Service-Requests klassifizieren und priorisieren, um sicherzustellen, dass alle Anfragen ordnungsgemäß bearbeitet werden.Die Dokumentation und das Reporting der Prozesse...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls direkter Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen sind Sie der erste Punkt an dem unsere Kunden ihre Probleme besprechen.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie die Service-Requests klassifizieren und priorisieren, um sicherzustellen, dass die wichtigsten Probleme schnellstmöglich gelöst werden.Die Dokumentation und das...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls direkter Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen sind Sie der erste Punkt an dem unsere Kunden ihre Probleme besprechen.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie die Service-Requests klassifizieren und priorisieren, um sicherzustellen, dass die wichtigsten Probleme schnellstmöglich gelöst werden.Die Dokumentation und das...
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IT-Support-Experte (m/w/d) im Raum Landau
vor 1 Woche
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen Sie als Experte (m/w/d) im First Level Support, um Kundenanfragen sofort zu klassifizieren und Incidents zu erstellen und zu bearbeiten.Fehleranalyse und Störungsbeseitigung sind Ihre Aufgaben, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Im Falle einer Weiterleitung erstellen Sie aussagekräftige Support-Tickets.Ihr ProfilAbgeschlossene...
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IT-Spezialist für Second-Level-Support
Vor 5 Tagen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei komplexen IT-Fragen unterstützt.Der ideal Kandidat ist ein Experte für Second-Level-Support und verfügt über eine gute Kommunikationsfähigkeit.Er sollte in der Lage sein, Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen zu informieren und komplexe Fälle an den...