IT-Support-Spezialist

Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der als Second-Level-Support tätig ist und sich auf die Lösung komplexer IT-Probleme spezialisiert hat.Der Fachmann wird als Schnittstelle zwischen dem First-Level-Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen fungieren und Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten, der Second-Level-Support leistet und zwischen First-Level-Support und anderen Abteilungen kommuniziert.Der Kandidat wird Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren und komplexe Fälle an den Third-Level-Support weiterleiten.Er wird auch Schulungen für den First-Level-Support...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei komplexen IT-Fragen unterstützt.Der ideal Kandidat ist ein Experte für Second-Level-Support und verfügt über eine gute Kommunikationsfähigkeit.Er sollte in der Lage sein, Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen zu informieren und komplexe Fälle an den...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei komplexen IT-Fragen unterstützt.Der Fachmann für IT-Systeme wird als Schnittstelle zwischen dem First-Level-Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen fungieren.Der Experte für IT-Unterstützung wird unsere Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der Second-Level-Support leistet und Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informiert.Der Kandidat sollte in der Lage sein, komplexe Fälle zu analysieren und Lösungen zu finden.Er sollte auch in der Lage sein, Schulungen für den First-Level-Support durchzuführen.Ihr ProfilDer...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der komplexe Fälle systematisch abarbeiten und Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen übernehmen kann.Der Kandidat sollte in der Lage sein, Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen zu informieren und komplexe Fälle an den...

Ihre RolleAls IT-Spezialist mit Schwerpunkt 2nd Level Support werden Sie ein wichtiger Teil unseres Teams. Ihre Aufgaben umfassen die Beantwortung von Anfragen des First Level Support, die Schnittstelle zwischen den Abteilungen im Unternehmen und die Entgegennahme und Lösung von Störungsmeldungen.Sie werden auch verantwortlich sein für die Weiterbildung...

Ihre HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und kommunikativen IT-Spezialisten, der sich auf die Herausforderung des First Level Supports einlässt. Als Experte für Kundenservice und IT werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren IT-Anfragen.Ihre AufgabenDie Analyse und Bearbeitung von KundenanfragenDie Erstellung und...

Übernehmen Sie die Herausforderung im First Level SupportWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von IT-relevanten Fragestellungen spezialisiert hat. Als First Level Support-Mitarbeiter werden Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden sein und sich um die Klassifizierung und Priorisierung von Service-Requests...

Überblickactago4IT GmbH ist ein aufstrebendes IT-Systemhaus mit langjähriger Erfahrung, dessen Wurzeln in der Beratung für Datenschutz und Informationssicherheit liegen. Wir bieten maßgeschneiderte Managed Services in den Bereichen IT-Support, Netzwerkmanagement, Cloud-Lösungen und Cybersicherheit.Lohn und GehaltDas Bruttogehalt liegt bei etwa 60.000...

Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich auf erste Anlaufstelle und Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanfragen und die Erstellung von Incidents konzentrieren.Ihre AufgabenKundenanfragen sofort klassifizieren und bearbeitenIncidents erstellen...

Unser AngebotWir suchen nach einem engagierten IT-Spezialisten, der sich auf erste Anlaufstelle spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von Kundenanfragen kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Ihre AufgabenSofortige Bearbeitung von KundenanfragenErstellung und Bearbeitung von IncidentsFehleranalyse...

Scheugenpflug ist ein weltweit führender Hersteller von hochqualitativer Klebe-, Dosiertechnik und Vergusstechnik mit ausgeprägter Automatisierungskompetenz.Unser Unternehmen agiert innerhalb der Division Industry Assembly Solutions von Atlas Copco als eigenständige Business Line mit dem Schwerpunkt auf der Entwicklung und Herstellung von Anlagen für die...

Tätigkeitsbeschreibung:Als IT-Support-Spezialist sind Sie die erste Anlaufstelle für Hard- und Softwareprobleme innerhalb der IT-Abteilung. Sie nehmen Anfragen, Störungen und Probleme auf und bearbeiten diese nach ITIL-Standards.Es liegt in Ihrer Verantwortung, Serviceanfragen eigenständig zu bearbeiten oder im Team, um Lösungen für Anwender...

Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen. Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests und dokumentieren die Prozesse. Sie escalieren Tickets an den 2nd Level Support und erstellen Dokumentationen in der Kundendatenbank. Sie diagnostizieren und priorisieren alle...

Ihre AufgabenWir suchen Sie als IT-Support-Experten, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Anfragen zu bearbeiten.Sie werden als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen tätig sein.Kunden werden Sie telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren.Weiterleitungen von nicht lösbarer Probleme an...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit Lösungen versorgt.Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen.Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren.Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third...

Ihre AufgabenWir suchen nach einer Person, die Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen und bearbeiten kann.Fehleranalyse und Störungsbeseitigung sind weitere wichtige Aufgaben.Im Falle einer Weiterleitung müssen aussagekräftige Support-Tickets erstellt werden.Ihr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung ist erforderlich, idealerweise...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Support-Experten, der Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen kann.Der perfekte Kandidat sollte erste Berufserfahrung im Support haben und Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen besitzen.Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, ein attraktives Gehaltspaket und flexible...

Ihre AufgabenAls Second-Level-Support-Mitarbeiter bei DIS AG übernehmen Sie die Weiterleitung von Anfragen vom First-Level-Support und die systematische Bearbeitung dieser Anfragen.Sie fungieren als Schnittstelle zwischen dem First-Level-Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen.Bei Bedarf informieren Sie Kunden telefonisch oder schriftlich über...