Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Berechtigungsmanager im Kundenservice - Frankfurt am Main, Hessen - Finanz Informatik GmbH & Co. KG

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland PEGA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach engagierten und hilfsbereiten Kundenberatern, die sich für eine langfristige Zusammenarbeit mit unseren Kunden im kaufmännischen Bereich begeistern können.Unser Angebot:Befristeter Arbeitsvertrag mit ÜbernahmeoptionKeine kurzfristigen oder wechselnden EinsätzeÜbertarifliche BezahlungUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit20%...

  • Kundenservice-Spezialist für die Finanzbranche

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und kommunikationsfähigen Kundenberater, der sich in der Versicherungsbranche auskennt oder diese entdecken möchte. Als Teil unseres Teams haben Sie die Gelegenheit, nicht nur Kundenfragen zu beantworten, sondern auch aktiv zur Gestaltung eines erstklassigen Kundenservice-Erlebnisses beizutragen.Ihre...

  • Kundenservice-Experte im Girokonto-Umfeld

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik Vollzeit

    Kundenservice-Experte im Girokonto-UmfeldAls Finanz Informatik sind wir einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas. Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen im Girokonto-Umfeld unterstützt.Deine Aufgaben:Erste...

  • Digitalisierungsexpertin (m/w/d) für Kundenservice

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AKTIVBANK AG Careers Vollzeit

    Unser TeamWir suchen eine Expertin (m/w/d) für Digitalisierung und Datenaustausch im Kundenservice, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.Ihr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches StudiumGrundlegendes Interesse an buchhalterischen und IT-gestützten ProzessenAusgeprägte Kommunikationsstärke und...

  • IT-Berechtigungsmanagement-Experte

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen für unseren Geschäftsbereich Kundenservice einen Produktberater im Kundenservice (m/w/d) für den Standort Frankfurt, Münster oder Hannover. Als Produktberater im Kundenservice sind Sie für die Beratung unserer Kunden in den Themen IT-Berechtigungsmanagement in den Sparkassen (Kompetenz- und Rechtesystem), dem generischen Workflowsystem ABS...

  • Digitalisierungsexpertin (m/w/d) für Kundenservice

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AKTIVBANK AG Vollzeit

    Unser TeamWir sind eine Spezialbank für Zentralregulierung und Factoring mit über 30 Jahren Erfahrung. Wir unterstützen als moderne FinTech-Bank mit innovativen Technologien und digitalen Finanzdienstleistungen entlang der Wertschöpfungskette bereits über 60.000 Firmenkunden und Einkaufsverbände im deutschen Mittelstand aus mehr als 20...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei Fragen zu unseren Softwarelösungen und arbeitest eng mit den Kollegen aus Vertrieb, Softwareentwicklung und Produktmanagement zusammen.Telefonische und schriftliche KundenbetreuungUnterstützung bei Fragen zu Lohntools unserer...

  • Kundenbetreuerin im Kundenservice/ Depotabwicklung

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Union Investment Service Bank AG Vollzeit

    Wir sind ein Unternehmen, das auf Kundenzufriedenheit setzt. Als Kundenbetreuerin im Kundenservice/ Depotabwicklung sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und Partnerbanken. Ihre Aufgaben: Sie bearbeiten Anliegen und Fragen unserer Kunden über verschiedene Kanäle (Brief, E-Mail, Telefon, Chat) Sie finden für unsere Kunden die beste...

  • Digitalisierungsexpertin (m/w/d) für Kundenservice und Datenaustausch

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AKTIVBANK AG Vollzeit

    AufgabenbereichWir suchen eine Expertin (m/w/d) für Digitalisierung und Datenaustausch im Kundenservice, die unsere Kunden auf Augenhöhe berät und unterstützt. Die Aufgaben umfassen den digitalen und elektronischen Datenaustausch von Rechnungs- und Zahlungsdaten in der Zentralregulierung, die Schulung von Händlern und Industriepartnern zu...

  • Digitalisierungsexpertin (m/w/d) für Kundenservice

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AKTIVBANK AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen eine Expertin (m/w/d) für Digitalisierung und Datenaustausch im Kundenservice, die unsere Kunden auf Augenhöhe beraten und unterstützen kann.Deine AufgabenAls erste Ansprechperson für unsere Kunden im digitalen und elektronischen Datenaustausch der Rechnungs- und Zahlungsdaten in der Zentralregulierung beraten und...

  • Kundenservice-Experte für Finanzdienstleistungen

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Union Investment Service Bank AG Vollzeit

    Unser Unternehmen bietet eine einzigartige Möglichkeit, um als Kundenservice-Experte in der Finanzbranche zu arbeiten. Bei Union Investment Service Bank AG erwarten Sie:KarrierechancenBesondere Gestaltungsmöglichkeiten und Freiheiten, um die besten Lösungen für unsere Partnerbanken und Kunden zu findenVerantwortungsbereiche für die bearbeitende...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Merz Aesthetics GmbH Vollzeit

    Beschreibung des BerufsMerz Aesthetics GmbH sucht einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenaufträgen, einschließlich Reklamationen und Retouren, für EMEA-Distributionspartner und Merz Tochtergesellschaften weltweit spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat wird gemeinsam mit unserem Team arbeiten, um die...

  • Vertriebsmitarbeiter für IT-Lösungen

    vor 2 Wochen

    Hochheim am Main, Hessen, Deutschland Technogroup IT-Service GmbH Vollzeit

    BeschreibungAls Teil der Technogroup IT-Service GmbH arbeitest Du in einer dynamischen und internationalen Umgebung. Wir bieten nationale und internationale Karrieremöglichkeiten und sind Marktführer für Drittwartung im Rechenzentrum im D/A/CH-Raum.Unsere Lösungen sind vielfältig, wie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter selbst. Wir setzen uns...

  • Kundenservice-Spezialist für digitale Lösungen

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mightycare Solutions GmbH Vollzeit

    ÜberblickMightyCare Solutions GmbH ist ein führendes IT-Beratungsunternehmen mit dem Schwerpunkt auf Konsolidierung und Optimierung von IT-Infrastrukturen.Unsere Experten entwickeln Konzepte, die Virtualisierung von Servern, Speichersystemen, Netzwerken und Desktop-Umgebungen zur Anwendung bringen.Lohn und GehaltAls Kundenservice-Spezialist bei MightyCare...

  • Bereichsleiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Carmen Zimmermann Personalberatung Vollzeit

    Für unseren Mandanten, einen französischen Telekommunikationsanbieter und Internetdienstleister sowie Hostingdienstleister, suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen Bereichsleiter Kundenservice für den Standort Köln, Frankfurt a.M., München oder Saarbrücken.AufgabenBetreuung von VIP-Kunden in der DACH-Region: Onboarding, Überwachung der...

  • IT-Projektmanager Frankfurt

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Ilias Vassiliou & Team headhunterl im Auftrag Vollzeit

    Überblick über unser Unternehmen:Unser Mandant ist ein führendes B2B Systemhaus in Deutschland und Teil einer internationalen IT-Gruppe mit über 8.000 Mitarbeitenden.Das vielseitige Portfolio umfasst den Vertrieb von Computer Hardware, Consulting, Systemintegration und IT-Dienstleistungen.Alles hier dreht sich um die Integration von Apple/macOS- sowie...

  • Digitalisierungs-Expertin (m/w/d) für Kundenservice und Datenmanagement

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AKTIVBANK AG Vollzeit

    Karrierechancen bei AKTIVBANK AGWir suchen eine Digitalisierungs-Expertin (m/w/d) für Kundenservice und Datenmanagement, die sich für anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie die Schnittstellen zwischen Bank und Unternehmen optimieren und unsere Kunden bei der digitalen Verarbeitung unterstützen.Ihre...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Astriol academics GmbH Vollzeit

    Über uns:Astriol academics GmbH ist ein führender Personalvermittler in Deutschland, der sich auf die Verbindung von hochqualifizierten Kandidaten mit den besten Arbeitgebern spezialisiert hat.Unser Ziel ist es, eine erfolgreiche und erfüllende berufliche Laufbahn unserer Kandidaten zu fördern. Wir suchen daher einen motivierten und engagierten...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) in Deutschland

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland everience Germany GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Deutschland. In dieser Rolle sind Sie für die Bereitstellung von hochwertigem Kundenservice verantwortlich und arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Anforderungen zu erfüllen.HauptaufgabenBearbeitung von Tickets via...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FIDUS Arztservice Wente GmbH Vollzeit

    Über FIDUS InformationssystemeFIDUS – Informationssysteme GmbH ist ein wachsender Unternehmen im Bereich digitaler Lösungen für Augenärzte und Kliniken. Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien. Teamarbeit ist ein wichtiger Faktor unseres Erfolges, wobei wir trotzdem Wert darauf legen, jede/n einzelne/n mit ihrer/...

IT-Berechtigungsmanager im Kundenservice

vor 1 Monat

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

Für den Geschäftsbereich Kundenservice suchen wir einen Produktberater im Kundenservice (m/w/d) für den Standort Frankfurt, Münster oder Hannover.

Fachlicher Schwerpunkt:

IT-Berechtigungsmanagement und Basisadministration im OSPlus

Aufgaben:
  • Eigenverantwortliche Beratung unserer Kunden in den Themen IT-Berechtigungsmanagement in den Sparkassen (Kompetenz- und Rechtesystem), dem generischen Workflowsystem ABS (Auftrags- und Benachrichtigungssystem) sowie rund um die technische Abbildung der Aufbauorganisation (OE-Struktur)
  • Annahme, Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen, Problemen und Störungen für die zugeordneten Produkte des OSPlus
  • Sicherstellung des Supports sowie Koordination, Steuerung, Verfolgung und Eskalation weitergeleiteter Störmeldungen oder Anfragen mit hoher Priorität
  • Unterstützung der Kunden bei Updates im Rahmen der Release-Wechsel sowie bei individuellen Anforderungen
  • Mitwirkung an der Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Handbüchern und Schulungsunterlagen
Ihr Profil:
  • Berufsausbildung mit Schwerpunkt Bank-/Sparkassenkaufmann bzw. vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise gute Kenntnisse im OSPlus und OSPlus_neo, bevorzugt in der Administration
  • Kenntnisse über die Organisation und Abläufe in einer Sparkasse
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten, Lösungs- sowie Kundenorientierung
  • Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
  • Spaß an der Einarbeitung in neue Themen