IT-Spezialist:in Service

vor 1 Monat


Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG - Karriere Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für IT-Themen begeistert und bereit ist, sich in unsere Systeme einzuarbeiten. Als IT-Spezialist:in Service wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz.

Deine Aufgaben
  • Remote- & Telefonsupport für unsere Fachgeschäfte
  • Bearbeitung, Dokumentation und Priorisierung von Anfragen und Störungsmeldungen
  • Fernunterstützung bei der Installation und Nutzung verschiedener Softwareprodukte
  • Prüfung von Softwareprodukten auf Kompatibilität und Wechselwirkungen
  • Durchführung von Fehleranalysen und Einleitung von Maßnahmen
  • Kommunikation mit und ggf. Beauftragung von Dienstleistern und Lieferanten
  • Erstellung von Informationen und Anleitungen für Endanwender:innen
  • Entwicklung von Lösungsansätzen für eigenentwickelte Software
Dein Profil
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld
  • Grundkenntnisse in den gängigen Office Produkten
  • Sicheres Gefühl für Prioritäten und strukturierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Deutsch-Sprachkenntnisse auf sehr gutem Niveau (mindestens C2)
Was wir bieten
  • Strukturierte Einarbeitung und eingespieltes Team
  • Wachsendes, modernes Umfeld mit Gestaltungsmöglichkeiten
  • Fortbildungen und Trainings zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
  • Gleitzeitmodell und anteiliges mobiles Arbeiten
  • Bezuschusstes Betriebsrestaurant mit regionalen und bio-Qualitätsprodukten
  • Personalrabatte von bis zu 50% auf unsere KIND Produkte


  • Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": "IT-Spezialist:in Service bei KIND GmbH & Co. KG", "p": "Willkommen bei KIND, einem echten Familienunternehmen mit über 3500 Mitarbeitenden. Wir betreiben rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Uns ist es nicht wichtig, wie viel Berufserfahrung Du bereits mitbringst – unser Wunsch ist Deine Begeisterung für IT-Themen und Bereitschaft Dich in...


  • Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": "IT-Spezialist:in Service bei KIND GmbH & Co. KG", "p": "Willkommen bei KIND, einem echten Familienunternehmen mit über 3500 Mitarbeitenden. Wir betreiben rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Uns ist es nicht wichtig, wie viel Berufserfahrung Du bereits mitbringst – unser Wunsch ist Deine Begeisterung für IT-Themen und Bereitschaft Dich in...


  • Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für IT-Themen begeistert und bereit ist, sich in unsere Systeme einzuarbeiten. Als IT-Spezialist:in Service wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz.AufgabenRemote- & Telefonsupport für unsere...


  • Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für IT-Themen begeistert und bereit ist, sich in unsere Systeme einzuarbeiten. Als IT-Spezialist:in Service wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz.AufgabenRemote- & Telefonsupport für unsere...

  • Business Analyst

    vor 2 Wochen


    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    ÜberblickAls Business Analyst im IT-Bereich von ROSSMANN sind Sie das Bindeglied zwischen den Fachbereichen und den IT-Abteilungen. Ihre Aufgabe besteht darin, Anforderungen der Fachbereiche zu analysieren, zu beraten und umzusetzen.VerantwortlichkeitenAnalysieren Sie Anforderungen der Fachbereiche und leiten Sie daraus ServiceNow-Anforderungen abBeraten...


  • Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen ITSM-Prozess-Manager, der unsere IT-Abteilung unterstützt und unsere Prozesse optimiert. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Analyse, Dokumentation und Implementierung von ITSM-Prozessen beteiligt sein.Deine AufgabenAnalysieren Sie Prozesse und Anforderungen an Prozesse in der IT und in der Zusammenarbeit mit...


  • Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen ITSM-Prozess-Manager, der unsere IT-Abteilung unterstützt und unsere Prozesse optimiert. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Analyse, Dokumentation und Implementierung von ITSM-Prozessen beteiligt sein.Deine AufgabenAnalysieren Sie Prozesse und Anforderungen an Prozesse in der IT und in der Zusammenarbeit mit...

  • Business Analyst

    vor 1 Monat


    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Business Analyst, der sich auf die Implementierung von ServiceNow-Prozessen spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie die Schnittstelle zwischen den ServiceNow-Architekten und den Fachbereichen sein.VerantwortlichkeitenAnalysieren Sie Anforderungen der Fachbereiche und leiten Sie daraus...

  • Business Analyst

    vor 1 Monat


    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Business Analyst, der sich auf die Implementierung von ServiceNow-Prozessen spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie die Schnittstelle zwischen den ServiceNow-Architekten und den Fachbereichen sein.VerantwortlichkeitenAnalysieren Sie Anforderungen der Fachbereiche und leiten Sie daraus...


  • Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover - Hier arbeiten rund 2.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten. Agil zusammenarbeiten, schnell auf Veränderungen reagieren und immer wieder Wettbewerbsvorteile ermöglichen: In der ROSSMANN-IT wird aus vielen klugen Köpfen ein einzigartiges Team! Mit unseren...


  • Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) im IT-BenutzerserviceWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie kompetenter Ansprechpartner für Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-Service sein.Verantwortlichkeiten:Analysieren und dokumentieren Sie sämtliche Anfragen bzw. Lösungen in unserem...

  • IT Systemtechniker

    vor 4 Wochen


    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei KIND! KIND ist ein echtes Familienunternehmen! Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Als eines der führenden Unternehmen in der Hörakustik und Augenoptik wachsen wir stetig und suchen immer wieder frischen Wind für unsere KIND-Familie. Uns ist es nicht wichtig, wie viel...


  • Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) im IT-BenutzerserviceWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als IT-Supporter (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-Service. Sie analysieren und dokumentieren sämtliche Anfragen bzw. Lösungen in unserem...

  • IT-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen eine engagierte Person, die sich für die IT-Infrastruktur von KIND GmbH & Co. KG begeistern kann. Als IT-Mitarbeiterin Service wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Betreuung unserer Kunden und die Entwicklung unserer Produkte kümmert.Deine AufgabenBearbeitung und Dokumentation von Anfragen und Stöbern in internen...

  • IT-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen eine engagierte Person, die sich für die IT-Infrastruktur von KIND GmbH & Co. KG begeistern kann. Als IT-Mitarbeiterin Service wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Betreuung unserer Kunden und die Entwicklung unserer Produkte kümmert.Deine AufgabenBearbeitung und Dokumentation von Anfragen und Stöbern in internen...

  • IT-Supporter

    vor 4 Wochen


    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung wohlfühlt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme spielen.AufgabenWir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere Mitarbeiter in der...

  • IT-Supporter

    vor 4 Wochen


    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung wohlfühlt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme spielen.AufgabenWir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere Mitarbeiter in der...


  • Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG - Karriere Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Personal-Service, der sich auf die Unterstützung unseres Personalteams spezialisiert hat.Ihre AufgabenErstellung von Dokumenten für den Personalbereich, wie z.B. Verträge, Bescheinigungen und KorrespondenzMitwirkung an der Standardisierung und Digitalisierung von PersonalprozessenErbringung...


  • Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG - Karriere Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Personal-Service, der sich auf die Unterstützung unseres Personalteams spezialisiert hat.Ihre AufgabenErstellung von Dokumenten für den Personalbereich, wie z.B. Verträge, Bescheinigungen und KorrespondenzMitwirkung an der Standardisierung und Digitalisierung von PersonalprozessenErbringung...


  • Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) im IT-BenutzerserviceWir suchen einen IT-Supporter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung in Burgwedel. Als IT-Supporter (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-Service. Sie analysieren und dokumentieren sämtliche Anfragen bzw. Lösungen in unserem Ticketsystem und...