Kundenorientierter Service-Experte

Über unsDouglas GmbH ist ein führender Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Wir inspirieren unsere Kunden, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem wir ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.850 Geschäften anbieten.Unsere StärkenWir bieten ein umfangreiches Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken.Unsere...

Über unsDouglas GmbH ist ein führender Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Wir inspirieren unsere Kunden, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem wir ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.850 Geschäften anbieten.Unsere StärkenWir bieten ein umfangreiches Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken.Unsere...

Als SAP Supply Chain Expert sind Sie für die vollständige Umsetzung und Optimierung von End-to-End-Prozessen im Bereich der Supply Chain Management verantwortlich. Ihre Rolle umfasst die Entwicklung und Anpassung kundenindividueller IT-Architekturen, sowohl systemübergreifend als auch spezialisiert. Sie leiten ein Team mit Fokus auf dessen Ausbau und...

Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der komplexe technische Herausforderungen analysiert und löst.Der ideal Kandidat entwickelt und implementiert Workarounds, um den Betrieb bis zur langfristigen Lösung zu sichern.Er erstellt und pflegt technische Dokumentationen und Prozessanweisungen.Der Kandidat arbeitet eng mit Entwicklern und...

Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Support-Experten (m/w/d), der sich auf die Bearbeitung von Support-Anfragen und Tickets im System spezialisiert hat.Er arbeitet enger mit verschiedenen internen IT-Teams zusammen, um die IT-Infrastruktur und -Anwendungen zu installieren, zu konfigurieren und zu warten.Der IT-Support-Experte ist für die...

Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der komplexe Systeme diagnostiziert und behebt.Erarbeitung von Übergangslösungen zur Aufrechterhaltung des BetriebsErstellung und Pflege technischer Dokumentationen und AnleitungenZusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Entwicklung technischer LösungenIhr ProfilAbgeschlossenes Studium oder...

Hotelmitarbeiter Service - Ihre Karriere im HotelWir suchen Sie für eine spannende Herausforderung in unserem Hotel. Als Hotelfachmann Service sind Sie der erste Ansprechpartner unserer Gäste. Ihre Aufgabe ist es, unsere Gäste in einem professionellen Umgang zu begrüßen und ihnen bei allen Anliegen zu helfen.Was wir bieten:Einarbeitung und...

IT-Service-Manager (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (w/m/d) für unser Team in Heidelberg. Als Teil unseres IT-Service-Teams werden Sie sich um die strategische und operative IT für unsere 40 SRH Unternehmen kümmern.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-SupportUnterstützung bei Ab-...

IT-Service-Manager (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (w/m/d) für unser Team in Heidelberg. Als Teil unseres IT-Service-Teams werden Sie sich um die strategische und operative IT für unsere 40 SRH Unternehmen kümmern.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-SupportUnterstützung bei Ab-...

Wir suchen eine engagierte Fachkraft, die bei der Gestaltung und Verwaltung unserer Wirtschaftsflächen und Immobilien mitwirken möchte. Als zentrale Anlaufstelle unterstützen wir Unternehmen, Gewerbetreibende, Investoren, Gründer, Freiberufler und wissenschaftliche Einrichtungen. Gemeinsam mit zahlreichen Partnern tragen wir wesentlich zur...

SRH IT Solutions GmbH: Ihre Partnerin für IT-LösungenWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (w/m/d) für unsere IT-Abteilung in Heidelberg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die strategische und operative IT für unsere 40 SRH Unternehmen kümmern.Unser Angebot:Identitätsstiftendes Verständnis und eine wertschätzende, vertrauensvolle und...

Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Support-Experten (m/w/d), der sich auf die Bearbeitung von Support-Anfragen und Tickets im System spezialisiert hat.Er wird enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen IT-Teams pflegen und Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Komponenten durchführen.Der Technische Support-Spezialist (m/w/d) wird...

AufgabenKundenbetreuung: Sie sind Ansprechpartner:in des Customer Service für Kunden und Distributoren, einschließlich VIP-Kunden und Eskalationsfällen und optimieren die Customer Experience.Kundenzufriedenheit: Sie stellen eine hohe Kundenzufriedenheit durch effektive und effiziente Serviceleistungen sicher und fördern die Kundenbindung.Überwachung und...

AufgabenKundenbetreuung: Sie sind Ansprechpartner:in des Customer Service für Kunden und Distributoren, einschließlich VIP-Kunden und Eskalationsfällen und optimieren die Customer Experience.Kundenzufriedenheit: Sie stellen eine hohe Kundenzufriedenheit durch effektive und effiziente Serviceleistungen sicher und fördern die Kundenbindung.Überwachung und...

Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Experten, der Störungsmeldungen und Anforderungen an die IT über Ticketsystem, Telefon und E-Mail bearbeitet.Der IT-Experte ist für die Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows) verantwortlich.Er sichert die Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen.Der IT-Experte arbeitet eng mit der 2nd Level...

IT-Service-Manager (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (w/m/d) für unser Team in Heidelberg. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Betreuung unserer Kunden und die Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs verantwortlich sein.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des...

IT-Service-Manager (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (w/m/d) für unser Team in Heidelberg. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Betreuung unserer Kunden und die Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs verantwortlich sein.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des...

IT-Service-Manager (w/m/d)Die SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Bereichen Bildung und Gesundheit. Wir suchen ab sofort einen erfahrenen IT-Service-Manager (w/m/d) für unseren Standort in Heidelberg.Wir bieten:Ein attraktives Gehalt und eine Vielzahl von BenefitsEin stabiles Arbeitsumfeld und eine gute...

IT-Service-Manager (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (w/m/d) für unser Team in Heidelberg. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Betreuung unserer Kunden und die Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs verantwortlich sein.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des...

IT-Service-Manager (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (w/m/d) für unser Team in Heidelberg. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Betreuung unserer Kunden und die Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs verantwortlich sein.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des...