IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
- Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der komplexe technische Herausforderungen analysiert und löst.
- Der ideal Kandidat entwickelt und implementiert Workarounds, um den Betrieb bis zur langfristigen Lösung zu sichern.
- Er erstellt und pflegt technische Dokumentationen und Prozessanweisungen.
- Der Kandidat arbeitet eng mit Entwicklern und verschiedenen Abteilungen zusammen, um technische Lösungen zu erarbeiten.
- Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich IT oder einer vergleichbaren Qualifikation.
- Er hat mehrjährige Erfahrung im IT-Support, vorzugsweise im 3rd Level Bereich.
- Der Kandidat verfügt über fundierte Kenntnisse in Netzwerken, Betriebssystemen, Datenbanken und IT-Infrastrukturen.
- Er hat Erfahrung in der Fehlerbehebung komplexer IT-Systeme und Systemprotokollanalyse.
- Der Kandidat verfügt über hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und Belastbarkeit.
- Er ist kundenorientiert und hat ein starkes Servicebewusstsein.
- Wir bieten eine ausgewogene Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeiten.
- Der Kandidat hat umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Wir bieten eine Option auf eine betriebliche Altersvorsorge.
- Das Jahresgehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung zwischen 45.000 und 55.000€.
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH VollzeitUnser AngebotBei SRH IT Solutions GmbH suchen wir einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellem Support betreut. Als Teil unseres Teams wirst du Störungen auf den Grund gehen, erste Fehler beheben und größere Themen im Ticketsystem nach Priorisierung ans 2nd-Level weitergeben.Deine AufgabenStörungen auf den Grund gehen: Als...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als First-Level-Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter, wenn es um IT- Probleme geht. Du bist verantwortlich für die Lösung von Störungen, die Initialisierung von Tickets und die Weiterleitung an...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Experte entgegennimmt Sie IT-Anfragen und Störungen von Unternehmen und besorgt die Weiterleitung von komplexen Anfragen an den Second-Level-Support.Sie arbeitet aktiv an der Optimierung von IT-Prozessen und Serviceabläufen mit.Als Experte für technische Unterstützung analysieren und lösen Sie technische Probleme im...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem motivierten und serviceorientierten IT-Support-Experten, der Kundenanfragen und -probleme im First Level Support per Telefon und E-Mail bearbeiten und lösen kann.Enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Mitarbeitern und technischen Teams, um konsistente und effiziente Lösungen anzubieten.Aktive Unterstützung bei der...
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IT-Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als First-Level-Support-Experte wirst du Störungen auf den Grund gehen, erste Fehler beheben und größere Themen im Ticketsystem nach Priorisierung ans 2nd-Level weitergeben.Deine Aufgaben werden unter anderem die...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen zuverlässigen und kompetenten IT-Support-Experten, der unsere internen Benutzer bei technischen Fragen und Problemen unterstützt.HauptraumfelderBereitstellung von IT-Support für interne MitarbeiterDiagnose und Behebung von Hard- und Software-ProblemenVerwaltung von Benutzerkonten und ZugriffsrechtenAnnahme, Analyse und Lösung...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei ihren IT-Herausforderungen unterstützt.Die Aufgaben umfassen die Fehlerbehebung, Installation von Software und die allgemeine Betreuung der IT-Systeme.Als Junior IT-Systemadministrator werden Sie eng mit unseren erfahrenen IT-Experten zusammenarbeiten, um eine herausragende...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem motivierten und serviceorientierten IT-Support-Experten, der Kundenanfragen und -probleme im First Level Support per Telefon und E-Mail bearbeiten und lösen kann.Enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Mitarbeitern und technischen Teams, um konsistente und effiziente Lösungen anzubieten.Aktive Unterstützung bei der...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBetreuung und Bearbeitung von Incidents und Anfragen im IT-TicketsystemZusammenarbeit mit IT-Abteilungen zur ProblemlösungDokumentation von Lösungen in der WissensdatenbankTechnischer Support und Fehlerbehebung bei SoftwareproblemenErstellung von Schulungsunterlagen und Schulung der MitarbeitendenKonfiguration und Installation von Hard- und...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitUnser AngebotFür unser Kundenunternehmen in Heidelberg suchen wir einen zuverlässigen und kompetenten IT-Support-Experten. In dieser Schlüsselrolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer internen Benutzer bei technischen Fragen und Problemen. Sie werden eng mit unserem IT-Team zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Systeme...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Experte fungieren Sie als erste Anlaufstelle für technische Probleme und tragen maßgeblich zur IT-Sicherheit und Effizienz im Unternehmen bei. Sie analysieren und beheben Fehler bei Hard- und Software und sind für die Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen (PCs, Drucker, mobile Geräte) verantwortlich. Sie betreuen die...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei ihren IT-Herausforderungen unterstützt.Die Installation und Konfiguration von Software ist ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit.Als Junior IT-Systemadministrator werden Sie eng mit unseren erfahrenen IT-Experten zusammenarbeiten, um eine herausragende Kundenerfahrung...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach motivierten IT-Experten, die IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegennehmen und weiterleiten.Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Optimierung von IT-Prozessen und Serviceabläufen mitwirken.Die Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support sind ein...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der Tickets in der First Line bearbeiten und lösen kann.Der Kandidat sollte sich mit verschiedenen Systemen wie Exchange und Active Directory auskennen.Er sollte auch die IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld unterstützen.Die Softwareverteilung und die Annahme und Bearbeitung von...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung im Hardware- und Softwareumfeld begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du die folgenden Aufgaben übernehmen:Deine AufgabenErstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements...
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IT-Support-Experte (m/w/d)
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen qualifizierten IT-Support-Experten (m/w/d), der Prioritäten setzt und Support-Anfragen im Ticketsystem löst.Er arbeitet eng mit den internen IT-Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen.Er dokumentiert Lösungen und pflegt die Wissensdatenbank.Er unterstützt Anwender und durchführt technisches Troubleshooting bei...
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IT-Support-Experte (m/w/d)
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen qualifizierten IT-Support-Experten (m/w/d), der sich auf die Priorisierung und Lösung von Support-Anfragen im Ticketsystem spezialisiert hat.Er arbeitet eng mit den internen IT-Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und Lösungen zu dokumentieren.Der IT-Support-Experte (m/w/d) ist für die Pflege der Wissensdatenbank...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Support-Experten, der Fehlerursachen analysiert und behebt.Als Erster Ansprechpartner für IT-Probleme sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Tickets an den Fachbereich weiterleiten und die IT-Infrastruktur betreuen.Ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit ist die...
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IT-Support-Experte (m/w/d)
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt.Die Stelle umfasst die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.Der IT-Infrastruktur-Administrator ist für die Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen verantwortlich.Der...
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IT-Support-Experte für Hardware und Software
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der Hardware und Software effizient und zuverlässig warten und reparieren kann.Der/die Kandidat/in sollte in der Lage sein, komplexe Probleme zu analysieren und zu lösen, sowie technische Dokumentationen und Anleitungen zu erstellen.Unser idealer Kandidat/in sollte fundierte Kenntnisse in...