Ferienwohnungsbuchungs-Experte (m/w/d) im Kundenservice
vor 2 Wochen
Wir suchen einen engagierten und freundlichen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice im Bereich Ferienwohnungen. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hervorragenden Kundenerlebnisses spielen.
Aufgaben- Beratung und Unterstützung unserer Kunden per Mail und Telefon
- Bearbeitung der Serviceanfragen und Reklamationen
- Koordination mit Gastgebern und Agenturen, insbesondere bei Rückfragen oder Gästewünschen
- Du unterstützt das Produktmanagement-Team beim Aufbau der technischen Infrastruktur sowie bei der fortlaufenden Optimierung sämtlicher Abläufe und Prozesse
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann (m/w/d), Industriekauffrau (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d) oder verwandten Bereichen von Vorteil
- Berufserfahrung in der Reservierung, Verwaltung oder im Kundenservice für touristische Unterkünfte von Vorteil, gerne lernen wir Dich aber auch ein
- Seriöses, freundliches und empathisches Auftreten am Telefon und per E-Mail
- Online-Affinität und keine Berührungsängste mit technischen Prozessen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft, uns auch an Wochenenden, Feiertagen und Randzeiten (Schichtdienst) zu unterstützen
- Karriereboost: Wir fördern Deine individuelle Entwicklung mit Fortbildungen und regelmäßigem Feedback.
- Wir schätzen Deinen Einsatz: Unbefristete Verträge mit einem attraktiven Gehaltspaket inkl. jährlichem Bonus. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung sind für uns selbstverständlich.
- Bei uns kannst Du Dich wohlfühlen: Drei Mal pro Woche gibt es ein kostenloses, abwechslungsreiches Mittagessen. Kostenlose Getränke, eine Müslibar und frisches Obst gibt es on top. Zusätzlich laden wir Dich einmal im Monat zum gemeinsamen Teamlunch ein.
- Du kommst leicht zu uns: Unser Büro befindet sich zentral in Kö-/Rheinnähe, direkt an der Heinrich-Heine-Allee. Dank der Bezuschussung des Deutschlandtickets mit 40€ sowie Fahrrad-/ eBike-Leasing kommst Du klimaneutral und günstig ins Büro.
- Für Deine Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten ("Homeoffice") in den Spätschichten sowie Randarbeitszeiten, bis zu 2 Wochen Workation und die Möglichkeit zu Sabbaticals für eine optimale Work-Life-Balance.
- Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Feiere und vernetze Dich bei zahlreichen Events, Sommer- und Weihnachtsfeiern sowie sportlichen Aktivitäten (Laufevents, Personal-Training, Spieleabende,...). Für Teamevents gibt es zusätzlich ein jährliches Teambudget.
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Ferienwohnungsbuchungs-Spezialisten (m/w/d) im Kundenservice, der unsere Kunden mit seiner Fachkenntnis und seiner freundlichen Art unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeratung und Unterstützung unserer Kunden per Mail und TelefonBearbeitung der Serviceanfragen und...
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Kundenservice-Expert
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fair parken GmbH VollzeitKundenservice-ExpertWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Expert, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenkontakt- und Beschwerdemanagement-Prozesse optimieren und unsere Kunden zufriedenstellen.Telefonischer Kundenkontakt und BeschwerdemanagementKundenservice-Expertise und...
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Kundenservice-Experte
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH VollzeitUnser Unternehmen sucht nach einem erfahrenen Kundenservice-Experten, der sich auf das Onboarding von Gastronomiekunden und die digitale Einrichtung von Kassensystemen spezialisiert hat.Als Customer Success Manager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Pflege und den Ausbau starker Kundenbeziehungen via Telefon und E-Mail. Sie sichern die termingerechte...
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Kundenservice-Experte
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fair parken GmbH VollzeitKundenservice-PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen im 2nd Level Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du dich auf die Lösung komplexer Kundenprobleme konzentrieren und dabei unsere hohen Standards für Qualität und Service erfüllen.Aufgaben:Telefonische Kundenkontakt...
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Kundenservice-Experte
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fair parken GmbH VollzeitKundenservice-PositionWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der sich auf die Bereitstellung von Informationen zu Parkraumbewirtschaftung vor Ort spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die telefonische Kundenbetreuung und das Beschwerdemanagement bei Anfragen von Parkplatznutzern.Deine Aufgaben...
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Kundenservice-Experte
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fair parken GmbH VollzeitKundenservice-PositionWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der sich auf die Lösung von Kundenanfragen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenkontaktstellen übernehmen und mit deinen Teamkollegen das Beschwerdemanagement koordinieren.Deine Aufgaben:Telefonische Kundenkontaktstellen übernehmen und Auskunft über die...
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Kundenservice-Experte
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der sich auf die Onboarding von Gastronomiekunden und die digitale Einrichtung von Kassensystemen spezialisiert hat.Als Kundenbetreuer sind Sie für die Pflege und den Ausbau starker Kundenbeziehungen via Telefon und E-Mail verantwortlich.Ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit ist die proaktive Schulung der...
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Kundenservice-Experte
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AMEVIDA SE VollzeitWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der unsere Kunden mit außergewöhnlichem Service begeistert.Als Verkaufstalent bist du für uns ein Held, der unsere Produkte und Dienstleistungen erfolgreich vermarktet.Deine Aufgaben:Entgegne Anliegen von Kunden und hilfe bei der Lösung ihrer Fragen und Probleme.Verkaufe unsere Produkte und...
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Kundenservice-Experte
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fair parken GmbH VollzeitKundenservice-PositionWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der sich auf die Bereitstellung von Informationen zu Parkraumbewirtschaftung und die Bearbeitung von Kundenanfragen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels für unsere Kunden spielen.Aufgaben:Telefonische...
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Technischer Kundenservice-Experte
vor 1 Monat
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und technisch versierten Kundenservice-Experten, der sich in unserem Kunden im Bereich Industrieautomation einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams sein, das sich auf die Bereitstellung erstklassigen Kundenservice-Konzepts spezialisiert...
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Technischer Kundenservice-Experte
vor 1 Monat
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und technisch versierten Kundenservice-Experten, der sich in unserem Kunden im Bereich Industrieautomation einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams sein, das sich auf die Bereitstellung erstklassigen Kundenservice-Konzepts spezialisiert...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibung: Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Call Center-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei allen Fragen rund um das Thema DSL und Mobilfunk helfen. Deine Aufgaben: - Du unterstützt unsere Kunden bei allen Fragen rund...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Caldic VollzeitWir suchen einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für unser Team in Düsseldorf.Als Kundenservice-Experte sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung von höchstqualifizierten Dienstleistungen an unsere Kunden. Sie arbeiten selbstständig und finden pragmatische Lösungen für komplexe Probleme.Wir bieten:•Unbefristete Festanstellung•30 Tage...
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Kundenservice-Experte
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Boston Scientific VollzeitBeschreibung des JobsBoston Scientific ist ein führender Anbieter von medizinischen Lösungen. Wir suchen einen Kundenservice-Experten, der unsere Kunden betreut und unsere Preis- und Vertragsstrategien umsetzt.VerantwortlichkeitenEigenverantwortliche Bearbeitung und Koordination von Ausschreibungen, Angeboten und Rahmenverträgen im Rahmen der Betreuung...
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Kundenservice-Experte für Ferienwohnungen
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten für unsere Ferienwohnungen in Düsseldorf. In dieser Rolle wirst du unsere Kunden telefonisch und per E-Mail betreuen und ihnen bei Fragen und Problemen helfen.Zu den Aufgaben gehören:Beratung und Unterstützung unserer KundenBearbeitung von Serviceanfragen und...
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Beauty Expert: Kundenservice-Professionell
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Douglas GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen eine*n Kundenservice-Experte*in für unsere Filiale in Paderborn. Als Beauty-Experte*in bist du für die Kundenservice- und Verkaufstätigkeit in unserem Beauty- und Parfümerie-Shop verantwortlich.Deine Aufgaben Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter konsistentem Einsatz unserer Service-Rituale Kompetente...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich DSL und Mobilfunk spezialisiert hat.AufgabenDer Kundenservice-Spezialist unterstützt Kunden bei allen Fragen rund um das Thema DSL und Mobilfunk.Er bearbeitet Kundenanfragen professionell und...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich DSL und Mobilfunk spezialisiert hat.AufgabenDer Kundenservice-Spezialist unterstützt Kunden bei allen Fragen rund um das Thema DSL und Mobilfunk.Er bearbeitet Kundenanfragen professionell und...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH VollzeitÜber unsere FirmaPrimestaff GmbH ist ein renommierter Arbeitgeber in der Gastronomiebranche, der sich auf die Entwicklung und Implementierung von All-in-One Gastro-Software spezialisiert hat. Unsere Lösungen helfen Gastronomen die digitale Einrichtung ihres Kassensystems zu vereinfachen und ihre Kundenbedürfnisse optimal zu erfüllen.EntlohnungAls...
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Kundenservice-Beauftragter
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rose Zeitarbeit GmbH - NL Neuss VollzeitKundenservice-Beauftragter (m/w/d)AufgabenWir suchen Sie als Kundenservice-Beauftragter (m/w/d) für folgende Aufgaben:Kundenservice und VertragsmanagementBeratung und Vertrieb von TelekommunikationsproduktenSicherstellung eines hohen KundennutzensUnterstützung durch Teamleiter im täglichen WorkflowWas wir bietenAls Kundenservice-Beauftragter (m/w/d)...