Ferienwohnungsbuchungs-Spezialist (m/w/d) im Kundenservice

vor 3 Wochen

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen motivierten und engagierten Ferienwohnungsbuchungs-Spezialisten (m/w/d) im Kundenservice, der unsere Kunden mit seiner Fachkenntnis und seiner freundlichen Art unterstützt.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Beratung und Unterstützung unserer Kunden per Mail und Telefon
  • Bearbeitung der Serviceanfragen und Reklamationen
  • Koordination mit Gastgebern und Agenturen, insbesondere bei Rückfragen oder Gästewünschen
  • Du unterstützt das Produktmanagement-Team beim Aufbau der technischen Infrastruktur sowie bei der fortlaufenden Optimierung sämtlicher Abläufe und Prozesse
Voraussetzungen und Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann (m/w/d), Industriekauffrau (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d) oder verwandten Bereichen von Vorteil
  • Berufserfahrung in der Reservierung, Verwaltung oder im Kundenservice für touristische Unterkünfte von Vorteil, gerne lernen wir Dich aber auch ein
  • Seriöses, freundliches und empathisches Auftreten am Telefon und per E-Mail
  • Online-Affinität und keine Berührungsängste mit technischen Prozessen
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft, uns auch an Wochenenden, Feiertagen und Randzeiten (Schichtdienst) zu unterstützen
Vorteile der Stelle
  • Karriereboost: Wir fördern Deine individuelle Entwicklung mit Fortbildungen und regelmäßigem Feedback.
  • Wir schätzen Deinen Einsatz: Unbefristete Verträge mit einem attraktiven Gehaltspaket inkl. jährlichem Bonus. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung sind für uns selbstverständlich.
  • Bei uns kannst Du Dich wohlfühlen: Drei Mal pro Woche gibt es ein kostenloses, abwechslungsreiches Mittagessen. Kostenlose Getränke, eine Müslibar und frisches Obst gibt es on top. Zusätzlich laden wir Dich einmal im Monat zum gemeinsamen Teamlunch ein.
  • Du kommst leicht zu uns: Unser Büro befindet sich zentral in Kö-/Rheinnähe, direkt an der Heinrich-Heine-Allee. Dank der Bezuschussung des Deutschlandtickets mit 40€ sowie Fahrrad-/ eBike-Leasing kommst Du klimaneutral und günstig ins Büro.
  • Für Deine Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten ("Homeoffice") in den Spätschichten sowie Randarbeitszeiten, bis zu 2 Wochen Workation und die Möglichkeit zu Sabbaticals für eine optimale Work-Life-Balance.
  • Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Feiere und vernetze Dich bei zahlreichen Events, Sommer- und Weihnachtsfeiern sowie sportlichen Aktivitäten (Laufevents, Personal-Training, Spieleabende,...). Für Teamevents gibt es zusätzlich ein jährliches Teambudget.

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich DSL und Mobilfunk spezialisiert hat.AufgabenDer Kundenservice-Spezialist unterstützt Kunden bei allen Fragen rund um das Thema DSL und Mobilfunk.Er bearbeitet Kundenanfragen professionell und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich DSL und Mobilfunk spezialisiert hat.AufgabenDer Kundenservice-Spezialist unterstützt Kunden bei allen Fragen rund um das Thema DSL und Mobilfunk.Er bearbeitet Kundenanfragen professionell und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten und kompetenten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Team. Als Kundenservice-Spezialist sind Sie für die professionelle Betreuung und Beratung unserer Industriekunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und -aufträgen, die technische...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung: Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Call Center-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei allen Fragen rund um das Thema DSL und Mobilfunk helfen. Deine Aufgaben: - Du unterstützt unsere Kunden bei allen Fragen rund...

  • Ferienwohnungsbuchungs-Experte (m/w/d) im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen engagierten und freundlichen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice im Bereich Ferienwohnungen. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hervorragenden Kundenerlebnisses spielen.AufgabenBeratung und Unterstützung unserer Kunden per Mail und TelefonBearbeitung der Serviceanfragen und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten und kompetenten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Team. Als Kundenservice-Spezialist sind Sie für die professionelle Betreuung und Beratung unserer Industriekunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und -aufträgen, die technische...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) in DüsseldorfWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Düsseldorf. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie zufrieden sind.Aufgaben:Ansprechpartner für Kunden nach einem Unfall,...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) in DüsseldorfWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Düsseldorf. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie zufrieden sind.Aufgaben:Ansprechpartner für Kunden nach einem Unfall,...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche mit Sitz im Raum Düsseldorf.Aufgaben:Bearbeitung und Prüfung von Kundenanfragen/ -rückfragen und -aufträgenTechnische und kaufmännische DatenpflegeDurchführung von kunden- und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Berufliche HerausforderungWir suchen einen empathischen und einfühlsamen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für die Schadensabwicklung. Der Kunde sitzt in Düsseldorf und ist deutschlandweit bekannt im Automobilsektor. Als Kundenservice-Spezialist bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie die selbstständige Kundenbetreuung im Innendienst...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fair parken GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) bei fair parken GmbHWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Parkraumbewirtschaftung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenberatung und -betreuung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben:Telefonische...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fair parken GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) bei fair parken GmbHWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Parkraumbewirtschaftung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenberatung und -betreuung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben:Telefonische...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Cash Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanfragen und die Bearbeitung von Reklamationen konzentrieren.VerantwortlichkeitenBeratung der Kunden...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Cash Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanfragen und die Bearbeitung von Reklamationen konzentrieren.VerantwortlichkeitenBeratung der Kunden...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich DSL und Mobilfunk spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenanfragen professionell und lösungsorientiert bearbeiten und ihnen einen Sale after Service anbieten.VerantwortlichkeitenUnterstützung von Kunden bei allen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich DSL und Mobilfunk spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenanfragen professionell und lösungsorientiert bearbeiten und ihnen einen Sale after Service anbieten.VerantwortlichkeitenUnterstützung von Kunden bei allen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung von DSL- und Mobilfunk-Diensten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden bei allen Fragen rund um diese Themen unterstützen.Verantwortlichkeiten:Unterstützung von Kunden bei Fragen rund um DSL und MobilfunkBearbeitung von Kundenanfragen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fair parken GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) bei fair parken GmbHWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Parkraumbewirtschaftung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenberatung und -betreuung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben:Telefonische...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fair parken GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) bei fair parken GmbHWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Parkraumbewirtschaftung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenberatung und -betreuung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben:Telefonische...

  • Kundenservice-Spezialist*in

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Wir suchen Dich als Kundenservice-Spezialist*in für BestandskundenBei Gottfried Schultz arbeitest Du als Teil unseres dynamischen Teams in Düsseldorf. Mit 31 Betrieben an Rhein und Ruhr ist unsere Unternehmensgruppe der größte private Vertragspartner für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland.Als Kundenservice-Spezialist*in bist Du für die...