Porsche Kundenservice Trainer

Vor 3 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit
Porsche Kundenservice Trainer

Wir suchen einen erfahrenen Trainer, der unsere Kunden mit besten Trainings und Coachings unterstützt.

Verantwortlichkeiten:
  • Durchführung von überfachlichen Trainings
  • Trainings und Coachings mit dem Schwerpunkt Gesprächsführung und Vertrieb
  • Digitalisierung von Fachthemen
  • Entwicklung, Erstellung und Standardisierung von Trainingskonzepten und -unterlagen
  • Sicherstellung von Wissenstransfer
  • Zusammenarbeit in enger Abstimmung mit Teamleitern und Qualitätsmanagement
Voraussetzungen:
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Trainer
  • Expertise in der Kommunikation im telefonischen Customer Service
  • Erfahrung in der Begleitung von Potentialentwicklungen
  • Erfahrung in der Produktion von digitalen Lerninhalten
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Empathisches Auftreten
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
Unsere Benefits:
  • Wettbewerbsfähige Bezahlung
  • Dreißig Tage bezahlter Urlaub
  • Empfehlungsprämien
  • Zugang zu unseren betrieblichen Sozialleistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit

    Porsche Kundenservice TrainerWir suchen einen erfahrenen Trainer, der unsere Kunden mit besten Service-Methoden vertraut machen möchte. Als Porsche Kundenservice Trainer bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung ihrer Probleme.Deine AufgabenDurchführung von Trainings für unsere KundenEntwicklung von Trainingskonzepten und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit

    Porsche Kundenservice TrainerWir suchen einen erfahrenen Trainer, der unsere Kunden mit besten Service-Methoden vertraut machen möchte. Als Porsche Kundenservice Trainer bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung ihrer Probleme.Deine AufgabenDurchführung von Trainings für unsere KundenEntwicklung von Trainingskonzepten und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit

    {"h2": "Porsche Kundenservice Trainer: Eine Herausforderung für Leidenschaftliche", "p": "Wir suchen eine leidenschaftliche Person, die sich für den Kundenservice von Porsche begeistern kann. Als Porsche Kundenservice Trainer wirst du Teil unseres Teams und wirst dich auf die Herausforderung des Kundenservice-Trainings vorbereiten. Du wirst Trainings und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit

    {"h2": "Porsche Kundenservice Trainer: Eine Herausforderung für Leidenschaftliche", "p": "Wir suchen eine leidenschaftliche Person, die sich für den Kundenservice von Porsche begeistern kann. Als Porsche Kundenservice Trainer wirst du Teil unseres Teams und wirst dich auf die Herausforderung des Kundenservice-Trainings vorbereiten. Du wirst Trainings und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH Vollzeit

    AufgabenEntwicklung und Durchführung von Trainingsprogrammen für den KundenserviceCoachings und Trainings für Mitarbeiter im Bereich Gesprächsführung und VertriebDigitalisierung von Fachthemen durch Erstellung von Lernvideos, E-Trainings und FAQsErstellung von Trainingskonzepten und -unterlagenSicherstellung von Wissenstransfer durch...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH Vollzeit

    AufgabenEntwicklung und Durchführung von Trainingsprogrammen für den KundenserviceCoachings und Trainings für Mitarbeiter im Bereich Gesprächsführung und VertriebDigitalisierung von Fachthemen durch Erstellung von Lernvideos, E-Trainings und FAQsErstellung von Trainingskonzepten und -unterlagenSicherstellung von Wissenstransfer durch...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Trainer, der sich auf die Ausbildung von Kundenbetreuern spezialisiert hat. Der Porsche Kundenservice Trainer wird Teil des Customer Relations Hub sein und gemeinsam mit uns ein erstklassiges Kundenerlebnis schaffen.VerantwortlichkeitenDurchführung von überfachlichen Trainings (z.B. Trainings aus den...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Trainer, der sich auf die Ausbildung von Kundenbetreuern spezialisiert hat. Der Porsche Kundenservice Trainer wird Teil des Customer Relations Hub sein und gemeinsam mit uns ein erstklassiges Kundenerlebnis schaffen.VerantwortlichkeitenDurchführung von überfachlichen Trainings (z.B. Trainings aus den...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH Vollzeit

    Aufgaben und Verantwortlichkeiten Durchführung von interdisziplinären Schulungen (z.B. Trainings in den Bereichen Sozial- und Methodenkompetenz) Coaching und Schulungen mit Fokus auf Gesprächsführung und Verkaufsstrategien Digitalisierung von Fachinhalten (z.B. Lernvideos, E-Learning, FAQs) Entwicklung, Erstellung und Standardisierung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH Vollzeit

    Aufgaben Durchführung von bereichsübergreifenden Schulungen (z.B. Trainings zu sozialen und methodischen Kompetenzen) Coaching und Schulungen mit Fokus auf Gesprächsführung und Verkaufsstrategien Digitalisierung von Fachinhalten (z.B. Lernvideos, E-Learning, FAQs) Entwicklung, Erstellung und Standardisierung von Schulungskonzepten und -materialien...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit

    Porsche Kundenservice Trainer (w/m/d)Wir suchen leidenschaftliche Trainer:in, die den Kundenservice von Porsche revolutionieren wollen.Was du erwartetDurchführung von überfachlichen Trainings (z.B. Trainings aus den Bereichen der Sozial-und Methodenkompetenz)Trainings und Coachings mit dem Schwerpunkten Gesprächsführung und VertriebDigitalisierung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit

    Porsche Kundenservice Trainer (w/m/d)Wir suchen leidenschaftliche Trainer:in, die den Kundenservice von Porsche revolutionieren wollen.Was du erwartetDurchführung von überfachlichen Trainings (z.B. Trainings aus den Bereichen der Sozial-und Methodenkompetenz)Trainings und Coachings mit dem Schwerpunkten Gesprächsführung und VertriebDigitalisierung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH Vollzeit

    Aufgabenbereich Durchführung von interdisziplinären Schulungen (z.B. Trainings in den Bereichen Sozial- und Methodenkompetenz) Durchführung von Trainings und Coachings mit Fokus auf Gesprächsführung und Vertrieb Digitalisierung von Fachinhalten (z.B. Lernvideos, E-Learning, FAQs) Entwicklung, Erstellung und Standardisierung von Schulungskonzepten...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Porsche Kundenservice-Experte bist du der erste Ansprechpartner für alle Anliegen rund um Porsche. Du unterstützt Kunden bei Fragen zu App-Support, Ladevorgängen unserer E-Autos, technischer Beratung, Aftersales-Prozessen und digitalen Diensten.Identifizierst, eskalierst und löst Kundenanfragen und Beschwerden mit Hilfe unserer digitalen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Porsche Kundenservice-Experte bist du der erste Ansprechpartner für alle Anliegen rund um Porsche. Du unterstützt Kunden bei Fragen zu App-Support, Ladevorgängen unserer E-Autos, technischer Beratung, Aftersales-Prozessen und digitalen Diensten.Identifizierst, eskalierst und löst Kundenanfragen und Beschwerden mit Hilfe unserer digitalen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit

    {"h1": "Porsche Kundenservice Teilzeit", "p": "Wir suchen leidenschaftliche Kundenbetreuer, die den Kundenservice von Porsche revolutionieren wollen. Als Teil des Porsche Customer Relations Hub bist du ein wesentlicher Teil des Kundenerfolgs von Porsche und kannst dich genauso gut ein/e Porsche-Botschafter/in nennen.Deine Aufgaben umfassen die...


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    {"h1": "Porsche Kundenservice Teilzeit", "p": "Wir suchen leidenschaftliche Kundenbetreuer, die den Kundenservice von Porsche revolutionieren wollen. Als Teil des Porsche Customer Relations Hub bist du ein wesentlicher Teil des Kundenerfolgs von Porsche und kannst dich genauso gut ein/e Porsche-Botschafter/in nennen.Deine Aufgaben umfassen die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH Vollzeit

    Aufgaben Durchführung von bereichsübergreifenden Schulungen (z.B. Trainings in den Bereichen Sozial- und Methodenkompetenz) Schulungen und Coachings mit Fokus auf Gesprächsführung und Verkaufsstrategien Digitalisierung von Fachinhalten (z.B. Lernvideos, E-Learning, FAQs) Entwicklung, Erstellung und Standardisierung von Schulungskonzepten und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit

    Porsche Kundenservice Teilzeit (w/m/d) Gemeinsam mit Ihnen möchten wir den telefonischen Kundenservice von Porsche auf ein neues Niveau heben. Sie sind nicht nur Teil eines Callcenters, sondern ein entscheidender Bestandteil des Kundenerfolgs von Porsche und können sich daher auch als Porsche-Botschafter/in bezeichnen.Besitzen Sie eine Leidenschaft für...


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    Porsche Kundenservice Teilzeit (w/m/d) Gemeinsam mit Ihnen möchten wir den telefonischen Kundenservice von Porsche auf ein neues Niveau heben. Sie sind nicht nur Teil eines Callcenters, sondern ein entscheidender Bestandteil des Kundenerfolgs von Porsche und können sich daher auch als Porsche-Botschafter/in bezeichnen.Besitzen Sie eine Leidenschaft für...