Kundenservice Specialist für E-Commerce

Vor 6 Tagen

Hamburg, Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Wir suchen nach einem erfahrenen Kundenservice-Experten, der Kunden über alle Kanäle unterstützt und Fragen beantwortet. Dabei soll der Überblick über alle Anfragen gewahrt bleiben, um einen schnellen und zufriedenstellenden Support zu gewährleisten.
  • Unser idealer Kandidat bietet Lösungsorientierte Beratung an und unterstützt Kunden bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen. Er soll Hilfestellungen anbieten und Kunden bei Bedarf bei Fragen zu Funktion, Pflege und Auswahl zur Seite stehen.
  • Rücksendungen, Reklamationen und Zahlungsfragen werden von unserem Experten bearbeitet. Er sorgt für eine reibungslose Abwicklung und klärt Unstimmigkeiten, um einen nahtlosen Prozess zu gewährleisten.
  • Produkt- und Bestellinformationen werden unseren Kunden durch unseren Experten bereitgestellt. Er informiert über unsere Produkte, aktuelle Angebote und Bestellungen und stärkt so das Vertrauen in unsere Marke.
Ihr Profil
  • Unser idealer Kandidat bringt Erfahrungen im Kundenservice mit, insbesondere aus dem E-Commerce oder Call-Center-Bereich. Er soll strukturiert arbeiten und bei hohem Anfrageaufkommen den Überblick behalten.
  • Interesse an Uhren und Erfahrungen im Einzelhandel, besonders im Juweliergeschäft, sind ein Plus. Wir schulen unseren Kandidaten umfassend im Bereich Uhrentechnik.
  • Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen sind unverzichtbar. Unsere Kunden sollen klar und lösungsorientiert kommuniziert werden, schriftlich wie mündlich.
  • Fließende Deutsch- und gutes Englischkenntnisse sind erforderlich, um auch mit unseren internationalen Kunden und der globalen Sternglas-Community zu kommunizieren.
  • Teamfähigkeit und Lösungsorientierung zeichnen unseren idealen Kandidaten aus.
Warum wir?
  • Als Willkommensgeschenk erhalten unsere Mitarbeiter eine unserer exklusiven Uhren.
  • Ein modernes Büro mit Top-Equipment wartet auf unsere Mitarbeiter, einschließlich Laptop, Bildschirm, Headset und vielem mehr.
  • Abwechslungsreiche Aufgaben in einem motivierten Team ermöglichen es unseren Mitarbeitern, sich weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen.
  • Flexible Arbeitszeiten und eine angenehme Arbeitsatmosphäre stehen unseren Mitarbeitern zur Verfügung.
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklungschancen eröffnen sich unseren Mitarbeiter.
  • Regelmäßige Teamevents und Mitarbeiterrabatte schließen sich an.
Über uns

Wir freuen uns darauf, Teil unseres Teams zu werden und arbeiten gerne selbstständig und eigenverantwortlich. Wir haben Interesse an einem motivierten und ambitionierten Team und schätzen alle, die eifrig auf der Suche nach neuem Wissen und Erfahrungen sind.

Wir bieten unseren Mitarbeitern ein einzigartiges Team und eine aufgeweckte Arbeitsatmosphäre. Wir schätzen alle, die Initiative und Möglichkeiten ergreifen können. Wir bieten unseren Mitarbeitern einen Platz, an dem sie richtig was bewegen können.

  • Kundenservice E-Commerce Specialist

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungBei Sternglas GmbH suchen wir einen motivierten und kommunikativen Kundenservice E-Commerce Specialist, der sich für Uhren begeistert und Lust hat, unsere Kunden glücklich zu machen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenbetreuung: Du beantwortest Kundenanfragen und -tickets über alle Kanäle: E-Mail, Telefon, Facebook, Instagram und...

  • Kundenservice E-Commerce Fachmann

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH Vollzeit

    Übernahme von Kundenanfragen und -ticketsWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice E-Commerce Fachmann, der sich auf die Übernahme von Kundenanfragen und -tickets spezialisiert hat. Du wirst die Kunden über unser System via E-Mail, Telefon, Facebook, Instagram und WhatsApp unterstützen und sicherstellen, dass jeder Kunde eine zeitnahe...

  • Kundenservice-Experte im E-Commerce

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Experte im E-CommerceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Kundenservice-Experte im E-Commerce bist du für die Beantwortung von Kundenanfragen und -tickets über unser System verantwortlich. Du beantwortest E-Mails, Telefongespräche,...

  • Kundenservice-Experte im E-Commerce

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Experte im E-CommerceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Kundenservice-Experte im E-Commerce bist du für die Beantwortung von Kundenanfragen und -tickets über unser System verantwortlich. Du beantwortest E-Mails, Telefongespräche,...

  • Kundenservice E-Commerce Spezialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice E-Commerce, der Teil unseres Teams bei Sternglas GmbH wird. Als Kundenservice E-Commerce wirst du uns bei der Betreuung unserer Kunden unterstützen und sicherstellen, dass sie zufrieden sind.QualifikationenErste Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise im E-Commerce-BereichInteresse an...

  • Kundenservice E-Commerce Spezialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice E-Commerce, der Teil unseres Teams bei Sternglas GmbH wird. Als Kundenservice E-Commerce wirst du uns bei der Betreuung unserer Kunden unterstützen und sicherstellen, dass sie zufrieden sind.QualifikationenErste Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise im E-Commerce-BereichInteresse an...

  • Kundenservice-Experte im E-Commerce

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Experte im E-CommerceWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten, der Teil unseres Teams bei Sternglas GmbH wird. Als Kundenservice-Experte im E-Commerce bist du verantwortlich für die Kommunikation mit unseren Kunden über E-Mail, Telefon, Facebook, Instagram und WhatsApp. Du beantwortest Kundenanfragen und -tickets...

  • Kundenservice-Experte im E-Commerce

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten, der Teil unseres dynamischen Teams bei Sternglas GmbH wird. Als Kundenservice-Experte im E-Commerce werden Sie Teil eines ambitionierten Hamburger KMUs, das sich auf die Entwicklung und Vermarktung von Zeitmessern im Bauhausstil spezialisiert hat.Unsere StärkenWir...

  • Kundenservice E-Commerce Spezialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice E-Commerce Spezialisten, der Teil unseres Teams bei Sternglas GmbH wird. Als Kundenservice E-Commerce Spezialist bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden im E-Commerce Bereich. Du bist ein Teamplayer, der gerne arbeitet und dich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt.Wir...

  • Kundenservice-Spezialist E-Commerce

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH Vollzeit

    Ein herausforderndes ProjektBei Sternglas GmbH hast du die Chance, Teil eines ambitionierten Hamburger KMUs im E-Commerce Bereich zu werden. Wir bieten dir die Möglichkeit, als Kundenservice E-Commerce (Uhren) (all gender) in einem einzigartigen Team mitzuwirken.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAntworte auf Kundenanfragen und -tickets über unser System via...

  • Kundenservice E-Commerce Spezialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH Vollzeit

    Kundenservice E-CommerceWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenservice E-Commerce Fachmann, der unsere Kunden glücklich macht und das Büro am Laufen hält.Aufgaben: Kundenanfragen und -tickets bearbeiten über unser System via E-Mail, Telefon, Facebook, Instagram und WhatsApp Überblick über alle Anfragen halten und sicherstellen,...

  • Kundenservice-Experte im E-Commerce

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten für unseren E-Commerce-Bereich. Bei Sternglas GmbH hast du die Chance, Teil eines dynamischen Teams zu werden und unsere Kunden mit besten Service zu unterstützen.QualifikationenMindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im E-Commerce-BereichSehr gute Deutsch- und...

  • Kundenservice E-Commerce Spezialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice E-Commerce Spezialisten, der Teil unseres Teams bei Sternglas GmbH wird. Als Kundenservice E-Commerce Spezialist bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Telefon, Facebook, Instagram und WhatsApp. Du beantwortest Kundenanfragen, behältst den...

  • Kundenservice E-Commerce Spezialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice E-Commerce für unsere Sternglas GmbH in Hamburg. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden mit unseren innovativen Uhren begeistern und unsere Geschäftsziele unterstützen.VerantwortlichkeitenDie Kundenbetreuung und -beratung im E-Commerce BereichDie Lösung von Kundenanliegen...

  • Kundenservice E-Commerce Spezialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH Vollzeit

    EinleitungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice E-Commerce, der Teil unseres Teams bei Sternglas GmbH wird. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Telefon, Facebook, Instagram und WhatsApp unterstützen und deren Anliegen lösen.Wir bieten dir eine abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgabe...

  • Kundenservice-Experte im E-Commerce

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten für unseren E-Commerce-Bereich. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewinnung und Bindung von Kunden spielen.Deine AufgabenAntworte auf Kundenanfragen und -tickets über unser System via E-Mail, Telefon, Facebook, Instagram und...

  • Kundenservice E-Commerce Spezialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice E-Commerce Spezialisten, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanfragen bearbeiten, Lösungen finden und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Aufgaben Kundenanfragen und -tickets bearbeiten und Lösungen finden Kunden...

  • Kundenservice E-Commerce Spezialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice E-Commerce Spezialisten, der Teil unseres Teams bei Sternglas GmbH wird. Als Kundenservice E-Commerce Spezialist bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden über alle Kanäle. Du beantwortest Kundenanfragen und -tickets über unser System via E-Mail, Telefon, Facebook, Instagram und...

  • Kundenservice E-Commerce Spezialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice E-Commerce Spezialisten, der Teil unseres Teams bei Sternglas GmbH wird. Als Kundenservice E-Commerce Spezialist bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und die Lösung ihrer Anliegen. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass...

  • Kundenservice E-Commerce Spezialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich auf den E-Commerce-Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei Sternglas GmbH wirst du die Kundenbetreuung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.AufgabenAntworten auf Kundenanfragen und -tickets über unser SystemÜberwachen...