Senior Technischer Supporter

Vor 7 Tagen


Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag.

Sicherstellung eines höchsten Servicelevels

Unser Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den IT Helpdesk / Service Desk unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Senior Techniker (m/w/d) zur Sicherstellung eines hohen Servicelevels.

Beschreibung des Aufgabenbereichs:
  • Annehmen und Bearbeiten von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticket
  • Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
  • Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld

Das gewünschte Profil ist eine gut ausgebildete Person mit Kenntnissen im Bereich Windows und MS Office sowie sehr guten Deutschkenntnissen (Berlitzlevel C1 bis C2) und guten Englischkenntnissen (Berlitzlevel B2) in Wort und Schrift. Erfahrungen im Kundensupport bzw. User Helpdesk sind wünschenswert.

Nutzen Sie die Chancen:
  • Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Persönliche Betreuung

Zum genauen Gehalt siehe Angebot.



  • Erfurt, Thüringen, Deutschland Bosch Sicherheitssysteme GmbH Vollzeit

    Technischer Support-Sachbearbeiter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Bosch Sicherheitssysteme GmbH.Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Störungsannahme per Telefon und E-Mail im Service Desk kümmern, Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland Bosch Group Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen qualifizierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren technischen Support. Als Teil unseres Teams werden Sie für die folgenden Aufgaben verantwortlich sein:Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail im Service DeskPriorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in einem TicketsystemZusammenarbeit...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland Bosch Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungBei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern.Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig.Wir bieten...

  • Technischer Supporter

    vor 4 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland mika Personaldienstleistungen Erfurt Vollzeit

    Wir suchen einen technischen Supporter (m/w/d) für unsere interne IT in Erfurt. Der ideal Kandidat verfügt über Erfahrungen im technischen Bereich und kennt sich mit Netzwerktechnik und IT-Systemen aus.Wir bieten:Langfristigen Einsatz mit ÜbernahmeoptionIntensive Einarbeitung und permanente WeiterqualifizierungÜbertarifliche Bezahlung auf Basis des...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland Bosch Group Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen qualifizierten Sachbearbeiter (m/w/d) technischer Support, der sich auf die Fachkraft für Gebäudesicherheit spezialisiert hat. Ihre Aufgaben:Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail im Service DeskPriorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in einem TicketsystemZusammenarbeit mit dem 1....


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland Bosch Group Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen qualifizierten Sachbearbeiter (m/w/d) technischer Support, der sich auf die Fachkraft für Gebäudesicherheit spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wird er sich auf die Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den Service-Level-Agreements konzentrieren.QualifikationenAbgeschlossene Berufsausbildung z. B. als...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland Bosch Vollzeit

    Unternehmen: Bosch Sicherheitssysteme GmbHBeschäftigungsbereich: Intelligente Gebäude- und Anlagenautomation, Schaltschrankbau, Retail Facility Management, Energiemanagement und MaschinenautomatisierungWir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren technischen Support im Bereich Energie und Haustechnik. In dieser wichtigen Rolle werden Sie Teil...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Administration von IT-Netzwerken und die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams wirst du:IT-Support anbieten und technische Probleme lösenIT-Netzwerke administrieren und konfigurierenHardware und Software installieren und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Service Desk Agenten / IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) für den First Level Support / IT Support in Erfurt, Dresden und Berlin.JobprofilAnnahme und Bearbeitung von eingehenden...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT-Support-PositionWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Mitarbeiter für den 1. Level IT-Support. Die Position kann nach der Einarbeitung bis zu 90% aus dem Homeoffice durchgeführt werden.AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem, E-Mail etc.Analyse und Lösung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Service Desk Agenten / IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) für den First Level Support / IT Support.Aufgaben:Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen nach...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland Capgemini Vollzeit

    Dein neuer JobAls Senior Workday Consultant bei Capgemini bist du verantwortlich für die Implementierung, Betreuung und Weiterentwicklung von Workday-Lösungen für unsere Kunden. Du bist ein Experte für HR-Prozesse und -Lösungen und hilfst unseren Kunden, ihre Workday-Prozesse zu optimieren.Deine Aufgaben umfassen:Die Implementierung und Konfiguration...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in ErfurtAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit,...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland mika Personaldienstleistungen Erfurt Vollzeit

    Wir suchen einen technischen Supporter (m/w/d) für unsere interne ITUnser Partner in Erfurt bietet eine langfristige Übernahmeoption, intensive Einarbeitung und permanente Weiterqualifizung. Die Bezahlung erfolgt auf Basis des GVP-Tarifvertrages.Ihre Aufgaben:Dokumentationen und Problemanalysen im Bereich der internen ITBeheben von technischen Störungen...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland Bosch Sicherheitssysteme GmbH Vollzeit

    Beschäftigung als Technischer SupportmitarbeiterWir suchen einen erfahrenen Technischen Supportmitarbeiter, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte fundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten besitzen und eine sehr gute Kommunikationssicherheit in Deutsch und Englisch haben.Aufgaben:Qualifizierte...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) - IT Hotline (Teilzeit)Unser Kunde, ein führender IT-Dienstleister, sucht für seinen Service Desk mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support. Die Position kann nach der Einarbeitung bis zu 90% aus dem Homeoffice durchgeführt werden.JobprofilUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von...

  • Senior RME-Techniker

    vor 4 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland Amazon Erfurt GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Senior RME-Techniker, der unsere Instandhaltungsteams unterstützt und unsere Prozesse optimiert. Als Teil unseres RME-Teams bist du verantwortlich für die Überwachung von Prozessen, die Gewährleistung der Durchführung vorbeugender Wartungsmaßnahmen und die Maximierung der Betriebszeit unserer...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie als IT-Support-Spezialisten für eine herausfordernde Aufgabe bei einem renommierten Kunden in Erfurt. Die Position bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Selbstentfaltung und persönlichen Weiterentwicklung.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und TicketErstellen, Bearbeiten und...