IT-Support-Experte

vor 4 Wochen


Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung:

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Service Desk Agenten / IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) für den First Level Support / IT Support.

Aufgaben:
  • Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen nach standardisierten Prozessen und mit Hilfe von Hilfsdateien.
  • Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements.
  • Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld.
  • Monitoring und Tracking der Tickets.
  • Passwortresets und Useradministration nach Anleitung.

Kenntnisse:
  • Technisches Verständnis und Erfahrung im IT-Support.
  • Kenntnisse im Arbeiten mit Ticketsystem.
  • Gute Microsoft Office Kenntnisse.
  • Kommunikatives Geschick.
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift.

Leistungen:
  • Tarifgebundener Vertrag.
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung.
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag.
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP.
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell.

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf den ersten Level IT-Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ein technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeiten verfügen, um Kundenanfragen zu bearbeiten und Störungen zu analysieren. Die Aufgaben umfassen die Annahme von Kundenanfragen, die Analyse des...

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    vor 1 Monat


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT-Support-Experte für Remote-SupportWir suchen für unseren Kunden, einen IT-Support-Experten für den Remote-Support. Der Kunde ist ein herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche.AufgabenNach der Einarbeitung in Berlin oder Erfurt ist der Remote-Support möglich.Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen.Erstellen, Bearbeiten und...

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    vor 3 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Administration von IT-Netzwerken und die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams wirst du:IT-Support anbieten und technische Probleme lösenIT-Netzwerke administrieren und konfigurierenHardware und Software installieren und...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Service Desk Agenten / IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) für den First Level Support / IT Support in Erfurt, Dresden und Berlin.JobprofilAnnahme und Bearbeitung von eingehenden...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT-Support-Position in ErfurtWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, einen IT-Support-Experten für den 1st Level Support in Erfurt. Die Position kann bis zu 90% aus dem Homeoffice durchgeführt werden.AufgabenUnterstützung bei der Lösung von technischen Problemen im First-Level-SupportAnalyse und...

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    vor 3 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit,...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland PDV Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Bereich System ConsultingWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Bereich System Consulting bei PDV arbeitest du an der Lösung von Fehlerzuständen in den Ticketsystemen unserer Kunden. Du bist für die Durchführung des...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der als Erster Ansprechpartner für IT-Anfragen fungiert. Als Fachkraft für IT-Kundensupport ist er verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticket. Er dokumentiert seine Tätigkeiten im Ticketsystem und unterstützt die IT-Anwender im Hardware- und...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen für unseren internationalen Kunden einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Bearbeitung von IT-Störungen per Telefon spezialisiert hat. Der Standort in Berlin ist super erreichbar – und du kannst in Voll- oder Teilzeit arbeiten, je nach deinem Zeitplan.Deine Aufgaben• Bearbeitung von IT-Störungen per Telefon•...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden unterstützt und Probleme effizient löst. In dieser Rolle bist du erster Ansprechpartner für sämtliche technische Anfragen und IT-Probleme.**Tätigkeitsbeschreibung:**IT Support 1st und 2ndBearbeitung eingehender SupportanfragenAufbau,...

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    vor 4 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk / IT Support (Teilzeit / 20 Stunden, 90% HomeOffice)Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (20h / Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem, E-Mail etc.Analyse und Lösung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT-Support-PositionWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Mitarbeiter für den 1. Level IT-Support. Die Position kann nach der Einarbeitung bis zu 90% aus dem Homeoffice durchgeführt werden.AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem, E-Mail etc.Analyse und Lösung von...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in ErfurtAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen IT-Support-Experten (m/w/d), der sich auf die Lösung technischer Herausforderungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams unterstützt du unsere Kunden im IT-Bereich und hilfst ihnen, schnell wieder arbeitsfähig zu sein.Deine Aufgaben:Annahme und Bearbeitung von Anfragen nach standardisierten ProzessenErstellen, Bearbeiten...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland Amazon Deutschland Transport GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als IT-Support-Engineer:in bei Amazon Deutschland Transport GmbH arbeitest du in unseren Operations Teams und bist für die Wartung und Unterstützung unserer IT-Systeme verantwortlich. Du arbeitest engagiert an der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Infrastruktur und unterstützt unsere Kolleg:innen bei der...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland Zalando Vollzeit

    IT-ExperteAls IT-Experte bei Zalando bist du verantwortlich für die Wartung und den Betrieb unserer IT-Infrastruktur. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter*innen einen kompetenten IT-Service erhalten.Deine AufgabenFehlerbehebungen im Desktop-, Drucker- und Mobilbereich durchführenTechnische Lösungen auf...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet First-Level-Support (m/w/d).AufgabenTätigkeit erfolgt zumeist im 24/7...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir bei wu personal GmbH sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Für den IT Support / Service Desk unseres Kunden suchen wir nach engagierten Kollegen. Diese Rolle erfordert ein starkes Interesse an...