OSPlus-Experte für Kundenbetreuung

Vor 2 Tagen


Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen OSPlus-Experten, der sich auf die Kundenbetreuung im Bereich Änderungs-Vorgangsbearbeitung und IT-Berechtigungsmanagement spezialisiert hat.

Sie werden Teil unseres Teams sein, das sich auf die Unterstützung unserer Kunden in diesen Themen konzentriert. Ihre Aufgaben umfassen die Eigenverantwortliche Beratung unserer Kunden zum Thema Änderungs-Vorgangsbearbeitung sowie dem IT-Berechtigungsmanagement.

Der Spezialist unterstützt das Team in den Themen Änderungs-Vorgangsbearbeitung, IT-Berechtigungsmanagement (Kompetenz- und Rechtesystem) und Internes Kontrollsystem (IKS) in den Sparkassen. Die Annahme, Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen, Problemen und Störungen für die zuvor genannten Themen sind Ihre Hauptaufgaben.

Außerdem ist die Sicherstellung des Supports sowie Koordination, Steuerung, Verfolgung und Eskalation weitergeleiteter Störmeldungen oder Anfragen mit hoher Priorität ein wichtiger Teil Ihres Job-Angebots.

Zusammenarbeiten Sie dabei auch eng mit unseren Kunden bei Updates im Rahmen der Release-Wechsel sowie bei individuellen Anforderungen und wirken Sie an der Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Handbüchern und Schulungsunterlagen mit.

Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung mit Schwerpunkt Bank-/Sparkassenkaufmann bzw. vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise gute Kenntnisse im OSPlus und OSPlus_neo
  • Kenntnisse der Änderungs-Vorgangsbearbeitung und des IKS wären von Vorteil
  • Einsatzbereitschaft, hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität

Gehalt:

Wir bieten ein Gehalt ab 55.000 EUR brutto pro Jahr an.

Benefits:

Als Mitarbeiter bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG genießen Sie eine Vielzahl von Benefits, darunter flexible Arbeitszeit, regelmäßige Fortbildungen und ein vielfältiges Umfeld.



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    **Alles was wir tun, beginnt mit dir.** Gemeinsam mit dir bauen wir das am meisten auf den Menschen ausgerichtete Fintech auf. Alles mit dem Ziel, das finanzielle Wachstum für alle Menschen zu fördern. **Wir suchen Unterstützung im Bereich als** **Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung - Niederlande (m/w/d)** **(befristet, in Voll - oder Teilzeit)...


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    Alles was wir tun, beginnt mit dir. Gemeinsam mit dir bauen wir das am meisten auf den Menschen ausgerichtete Fintech auf. Alles mit dem Ziel, das finanzielle Wachstum für alle Menschen zu fördern.  Wir suchen Unterstützung im Bereich als Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung - Niederlande (m/w/d) (befristet, in Voll- oder Teilzeit) Schließe dich...

  • Junior Account Manager

    vor 6 Monaten


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  • Münster, Deutschland IBB Institut für Berufliche Bildung Vollzeit

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  • Münster, Deutschland Consal Vertrieb Landesdirektion GmbH Vollzeit

    Multiplikator & Schulung (d/w/m) Krankenversicherung - SparkassenWertschätzung. Sicherheit. Wachstum. Dafür stehen seit über 200 Jahren der Konzern Versicherungskammer und sein Krankenversicherer UKV. Multiplikator & Schulung (d/w/m) Krankenversicherung - Sparkassen im Raum Münster Sie möchten Ihre fundierten Kenntnisse im Versicherungsbereich optimal...


  • Münster, Deutschland Consal Vertrieb Landesdirektion GmbH Vollzeit

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  • Münster, Deutschland Tjara GmbH Vollzeit

    Festanstellung, Vollzeit · Münster DEINE VORTEILE Eine nach oben und zur Seite offene Karrierechance in Speedbooten (bi:sure GmbH & Tjara GmbH) oder Konzern (blau direkt GmbH). Fortbildungen für Persönlichkeits- und Skill-Entwicklung von führenden Trainern. Fundiertes Onboarding, Training und Positionsentwicklung ab dem ersten Tag. Der tägliche...


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    Festanstellung, Vollzeit · Münster DEINE VORTEILE Eine nach oben und zur Seite offene Karrierechance in Speedbooten (bi:sure GmbH & Tjara GmbH) oder Konzern (blau direkt GmbH). Fortbildungen für Persönlichkeits- und Skill-Entwicklung von führenden Trainern. Fundiertes Onboarding, Training und Positionsentwicklung ab dem ersten Tag. Der tägliche...


  • Münster, Deutschland Tjara GmbH Vollzeit

    Festanstellung, Vollzeit · MünsterDEINE VORTEILEEine nach oben und zur Seite offene Karrierechance in Speedbooten (bi:sure GmbH & Tjara GmbH) oder Konzern (blau direkt GmbH).Fortbildungen für Persönlichkeits- und Skill-Entwicklung von führenden Trainern.Fundiertes Onboarding, Training und Positionsentwicklung ab dem ersten Tag.Der tägliche Kick-off am...


  • 48161 Münster, Deutschland ANECO Institut für Umweltschutz GmbH & Co. Vollzeit

    **Aushilfe (m/w/d) auf geringfügiger Basis**: **Entdecke die ANECO Pioniere im Umweltschutz**: **Wir sind ANECO**: Bei der ANECO Institut für Umweltschutz GmbH & Co. bündeln 130 engagierte Expertinnen und Experten ihr Know-how, um einen entscheidenden Beitrag zum Umweltschutz zu leisten. Verteilt über sechs strategische Standorte in Deutschland -...


  • 48161 Münster, Deutschland ANECO Institut für Umweltschutz GmbH & Co. Vollzeit

    **Aushilfe für den Bereich Service und Wartung (m/w/d)**: **Entdecke die ANECO Pioniere im Umweltschutz**: **Wir sind ANECO**: Bei der ANECO Institut für Umweltschutz GmbH & Co. bündeln 130 engagierte Expertinnen und Experten ihr Know-how, um einen entscheidenden Beitrag zum Umweltschutz zu leisten. Verteilt über sechs strategische Standorte in...

  • Teamassistenz (M/w/d)

    vor 3 Monaten


    48161 Münster, Deutschland ANECO Institut für Umweltschutz GmbH & Co. Vollzeit

    **Teamassistenz (m/w/d) am Standort Münster**: **Entdecke die ANECO Pioniere im Umweltschutz**: **Wir sind ANECO**: Bei der ANECO Institut für Umweltschutz GmbH & Co. bündeln 130 engagierte Expertinnen und Experten ihr Know-how, um einen entscheidenden Beitrag zum Umweltschutz zu leisten. Verteilt über sechs strategische Standorte in Deutschland -...


  • Münster, Deutschland Tjara GmbH Vollzeit

    Festanstellung, Vollzeit · Münster Deine Vorteile Ein nach oben und zur Seite offene Karrierechance. Persönlichkeits- und Entwicklungsfortbildungen von führenden Trainieren. Fundiertes Onboarding, Training und Positionsentwicklung ab dem ersten Tag. Der tägliche Kick-off am Morgen gibt Dir genau den richtigen Motivationsschub, um Deine Tagesziele zu...


  • Münster, Deutschland Tjara GmbH Vollzeit

    Festanstellung, Vollzeit · Münster Deine Vorteile Ein nach oben und zur Seite offene Karrierechance. Persönlichkeits- und Entwicklungsfortbildungen von führenden Trainieren. Fundiertes Onboarding, Training und Positionsentwicklung ab dem ersten Tag. Der tägliche Kick-off am Morgen gibt Dir genau den richtigen Motivationsschub, um Deine Tagesziele zu...


  • Münster, Deutschland Tjara GmbH Vollzeit

    Festanstellung, Vollzeit · MünsterDeine VorteileEin nach oben und zur Seite offene Karrierechance.Persönlichkeits- und Entwicklungsfortbildungen von führenden Trainieren.Fundiertes Onboarding, Training und Positionsentwicklung ab dem ersten Tag.Der tägliche Kick-off am Morgen gibt Dir genau den richtigen Motivationsschub, um Deine Tagesziele zu...