Teamleiter Kundenservice

vor 1 Monat


Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Serviscope AG Vollzeit
Über das Unternehmen

Serviscope AG ist ein zentraler Bankendienstleister in der Genossenschaftlichen Finanz Gruppe mit rund 450 Mitarbeitern. Als Tochter der Atruvia AG stehen wir für Business Process Outsourcing in der Filialbank und beim Omnikanal-Banking. Für mehr als 400 Volksbanken und Raiffeisenbanken betreiben wir ein 24-Stunden-Kundenservicecenter und unterstützen unsere Banken z. B. bei der Bearbeitung von üblichen Bankvorgängen, richten Vollmachten ein, lösen Probleme beim Online-Banking und vieles mehr.

Was bieten wir dir?
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeitgestaltung zur optimalen Balance zwischen deinen persönlichen Bedürfnissen und unserem Arbeitsaufkommen
  • Auch Teilzeit ist uns sehr willkommen, z. B. von Montag bis Freitag in der Zeit von 8 Uhr bis 12 Uhr, nachmittags von 16 Uhr bis 20 Uhr oder am Wochenende
  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Teilnahme am Vorteilsprogramm
  • Kinderbetreuungszuschuss und betrieblich unterstützte Altersvorsorge
  • JobBike, JobTicket, kostenfreie Parkplätze
  • Förderung der persönlichen Weiterbildung
  • Wertschätzendes Miteinander, Mitarbeitendenveranstaltungen
Was erwartet dich?
  • Du bist verantwortlich für den Auf- und Ausbau eines neuen Teams am Standort Schloß Holte-Stukenbock
  • Du übernimmst die fachliche Leitung des Verantwortungsbereichs und koordinierst die Verteilung der Aufgaben
  • Du wirkst bei Personalentscheidungen mit und unterstützt bei der Mitarbeiterentwicklung
  • Du bist als Repräsentant des Unternehmens Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden
Was solltest du mitbringen?
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Finanzdienstleistungsbereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du hast idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Servicecenter-Umfeld gesammelt
  • Du bist entscheidungsfreudig und verfügst über eine konzeptionelle, unternehmerische und lösungsorientierte Arbeitsweise, Durchsetzungs- und Einsatzfreude sowie Organisationstalent
  • Du bringst ausgeprägte kommunikative und soziale Kompetenz gepaart mit sicherem Auftreten mit

Unser Jobangebot Teamleiter Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.



  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen kann. Der Kundenservice-Teamleiter ist verantwortlich für die Kundenbetreuung, die Einstellung und Coaching der Mitarbeiter und die Organisation der täglichen Abläufe.Was Sie bringenMindestens zwei Jahre Erfahrung als Teamleiter im KundenserviceErfolgreich...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kundenbetreuung erfolgreich leiten kann. Der Kandidat sollte über mindestens zwei Jahre Erfahrung im Kundenservice verfügen und ein erfolgreich absolviertes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung nachweisen können.VerantwortlichkeitenVerantwortung für Teilbereiche...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach einem erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung von hervorragendem Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundensorgen konzentrieren und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.VerantwortlichkeitenKundenservice zu Themen wie Retoure, neue...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Teamleiter, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und unsere Online-Nachhilfe-Plattform erfolgreich betreut.Verantwortlichkeiten:Verantwortung für Teilbereiche der KundenbetreuungEinstellung, Coaching und Personalentwicklung der MitarbeiterEffiziente Organisation und Planung der...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden bestmöglich betreut und unsere Mitarbeiter unterstützt.Verantwortungsbereiche:Verantwortung für Teilbereiche der KundenbetreuungEinstellung, Coaching und Personalentwicklung der MitarbeiterEffiziente Organisation und Planung der täglichen AbläufeSteuerung und Monitoring aller...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und selbstbewussten Kundenservice-Spezialisten, der sich für den Vertrieb von Produkten begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer internationalen Gemeinschaft von über 30 Nationen sein.VerantwortlichkeitenKundenservice zu Themen wie Retoure, neuen Angeboten und RechnungenPräsentation von passenden...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und selbstbewussten Kundenservice-Spezialisten, der sich für den Vertrieb von Produkten begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer internationalen Gemeinschaft von über 30 Nationen sein.VerantwortlichkeitenKundenservice zu Themen wie Retoure, neuen Angeboten und RechnungenPräsentation von passenden...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unsere Kundenbetreuung in Gelsenkirchen. Als Junior Teamleiter Customer Service werden Sie Teil unseres Teams und verantwortlich für die Kundenbetreuung in unserem Online-Nachhilfe-System.VerantwortungsbereichVerantwortung für Teilbereiche der KundenbetreuungEinstellung, Coaching und...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unsere Kundenbetreuung in Gelsenkirchen. Als Junior Teamleiter Customer Service werden Sie Teil unseres Teams und verantwortlich für die Kundenbetreuung in unserem Online-Nachhilfe-System.VerantwortungsbereichVerantwortung für Teilbereiche der KundenbetreuungEinstellung, Coaching und...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unsere Kundenbetreuung in Gelsenkirchen. Als Junior Teamleiter Customer Service werden Sie Teil unseres Teams und verantwortlich für die Kundenbetreuung in unserem Online-Nachhilfe-System.VerantwortungsbereichVerantwortung für Teilbereiche der KundenbetreuungEinstellung, Coaching und...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unsere Kundenbetreuung in Gelsenkirchen. Als Junior Teamleiter Customer Service werden Sie Teil unseres Teams und verantwortlich für die Kundenbetreuung in unserem Online-Nachhilfe-System.VerantwortungsbereichVerantwortung für Teilbereiche der KundenbetreuungEinstellung, Coaching und...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Junior Teamleiter Customer ServiceWir suchen einen motivierten und engagierten Junior Teamleiter Customer Service, der sich für die Kundenbetreuung begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Kundenbetreuung, die Einstellung und Coaching von Mitarbeitern sowie die effiziente Organisation und Planung der täglichen Abläufe...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Junior Teamleiter Customer ServiceWir suchen einen motivierten und engagierten Junior Teamleiter Customer Service, der sich für die Kundenbetreuung begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Kundenbetreuung, die Einstellung und Coaching von Mitarbeitern sowie die effiziente Organisation und Planung der täglichen Abläufe...

  • Kundenberater

    vor 1 Woche


    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und selbstbewussten Kundenberater, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.Als Kundenberater werden Sie Teil unseres Inbound-Kundenservice-Teams und sind für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich.Die Aufgaben umfassen:Kundenservice zu Themen wie Reiserücktritt, neue Angebote, Rechnungen etc.Passende...

  • Kundenberater

    vor 1 Woche


    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Kundenservice mit ZukunftWir suchen einen motivierten Kundenberater, der sich für den Vertrieb von Produkten begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenkontakt aufnehmen, Angebote präsentieren und Kundenbetreuung leisten. Wenn Sie Spaß am Vertrieb haben und sich für eine tolle Arbeitsatmosphäre interessieren, dann sind Sie bei uns genau...

  • Kundenberater

    Vor 4 Tagen


    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater für unser Touristikunternehmen. Als Kundenberater sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Bereitstellung von Informationen und Lösungen verantwortlich.Die Aufgaben umfassen:Kundenservice zu Themen wie Reiserücktritt, neue Angebote, Rechnungen etc.Passende Angebote präsentieren nach Klärung...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und selbstbewussten Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere internationale Modemarke.Aufgaben:Kundenservice zu Themen wie Retoure, neuen Angeboten, Rechnungen, etc.Passende Angebote nach Klärung des Anliegens präsentierenCRM-DatenpflegeNachbereitung der TelefonateVoraussetzungen:Deutsche Sprache verhandlungssicher in Wort und...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser Partner sucht:Ein erfahrener Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für Fashion und Service, der sich auf Kundenbetreuung und Vertrieb von Modeartikeln spezialisiert hat.Die Aufgaben:Kundenservice zu Themen wie Retoure, neuen Angeboten, Rechnungen, etc.Passende Angebote nach Klärung des Anliegens präsentierenCRM-DatenpflegeNachbereitung der TelefonateDie...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und selbstbewussten Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für unsere Fashion- und Service-Abteilung.Als Teil unseres Teams werden Sie sich um den Kundenservice kümmern und passende Angebote präsentieren. Sie werden sich auch um die CRM-Datenpflege kümmern und die Telefonate nachbereiten.Unser Team ist international und vielfältig,...

  • Kundenberater

    vor 2 Wochen


    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen individuelle Lösungen anbietet. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und motivierten Teams sein, das sich auf die Erfüllung der Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert.VerantwortlichkeitenKundenservice zu Themen wie...