Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Werkstudent (m/w/d) E-Commerce Ticketing Operations - Herausforderungen und Möglichkeiten - Hamburg, Hamburg - CTS EVENTIM


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) E-Commerce Ticketing OperationsHamburg, DeutschlandUnsere Herausforderungen und Möglichkeiten:Wir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Ticketing Operations Team. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien für den E-Commerce und die Kundenbetreuung beteiligt sein.Deine Aufgaben:...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM AG Vollzeit

    Willkommen bei CTS EVENTIM AG, Europas führender Anbieter für Ticketing und Live Entertainment. Wir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unser Ticketing Operations E-Commerce Team erfolgreich leitet.Übernahme von VerantwortungAls Head of Department Ticketing Operations E-Commerce übernimmst du die disziplinarische Verantwortung für zwei Teams. Du...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    Ticketing Operations Assistant (m/w/d) E-CommerceWir suchen einen motivierten und engagierten Ticketing Operations Assistant (m/w/d) E-Commerce, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.Deine Aufgaben:Abstimmung mit Veranstaltern über kurzfristige und langfristige EventänderungenKundenkommunikation und Versand von Absage- und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Ticketing-Operations-Manager, der unsere E-Commerce-Abteilung leiten und unsere Kunden mit einer erstklassigen Erfahrung versorgen kann.Als Head of Ticketing Operations E-Commerce bist du verantwortlich für die strategische Führung unserer Ticketing-Operations-Abteilung. Du wirst die disziplinarische Verantwortung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    JobbeschreibungAls Head of Department Ticketing Operations E-Commerce bist du verantwortlich für die strategische Führung und Entwicklung mehrerer Direct Reports in den Bereichen Customer Care, Eventdaten-Management, Ticket Fulfillment und Anforderungsmanagement für unser Webshop-Backend.Deine Herausforderung besteht darin, die B2C-Endkundenprozesse zu...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Führungskräfte, der unsere Ticketing-Operations im E-Commerce weiterentwickeln und optimieren möchte. Als Head of Department Ticketing Operations E-Commerce wirst du Teil unseres dynamischen Teams und trägst entscheidend zur Umsetzung unserer Digitalisierungs- und Automatisierungsstrategie bei.Deine...


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    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Führungskräfte, der unsere Ticketing-Operations im E-Commerce weiterentwickeln möchte. Als Head of Department Ticketing Operations E-Commerce wirst du Teil unseres dynamischen Teams und trägst entscheidend zur Umsetzung unserer Digitalisierungs- und Automatisierungsstrategie bei.Deine AufgabenFührung und...


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    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Führungskräfte, der unsere Ticketing-Operations im E-Commerce weiterentwickeln und optimieren möchte. Als Head of Department Ticketing Operations E-Commerce wirst du Teil unseres dynamischen Teams und trägst entscheidend zur Umsetzung unserer Digitalisierungs- und Automatisierungsstrategie bei.Deine...


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    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Führungskräfte, der unsere Ticketing-Operations im E-Commerce weiterentwickeln möchte. Als Head of Department Ticketing Operations E-Commerce wirst du Teil unseres dynamischen Teams und trägst entscheidend zur Umsetzung unserer Digitalisierungs- und Automatisierungsstrategie bei.Deine AufgabenFührung und...


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    Head of Department Ticketing Operations E-CommerceHamburg, DeutschlandDas erwartet Dich bei uns:Du wirst Kopf eines dynamischen Teams aus Operations- und Online Ticketing-Expert:innen. Unser Ziel ist es dabei, ein erstklassiges B2C Kundenerlebnis rund um den Ticketkauf in enger Abstimmung mit unserem B2B Vertrieb, Marketing und Product Management zu...


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    Head of Department Ticketing Operations E-CommerceWir suchen einen erfahrenen Führungskräfte, der unsere Ticketing-Operations im E-Commerce weiterentwickeln möchte.Deine Herausforderung:Führung und Weiterentwicklung mehrerer Direct Reports in den Bereichen Customer Care, Eventdaten-Management, Ticket Fulfillment und Anforderungsmanagement für unser...


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    Head of Department Ticketing Operations E-CommerceWir suchen einen erfahrenen Führungskräfte, der unsere Ticketing-Operations im E-Commerce weiterentwickeln möchte.Deine Herausforderung:Führung und Weiterentwicklung mehrerer Direct Reports in den Bereichen Customer Care, Eventdaten-Management, Ticket Fulfillment und Anforderungsmanagement für unser...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    Head of Department Ticketing Operations E-CommerceWir suchen einen erfahrenen Führungskräfte, der unsere Ticketing-Operations-Abteilung leiten und unsere E-Commerce-Strategie umsetzen kann.Deine Herausforderung:Führung und Weiterentwicklung mehrerer Direct Reports in den Bereichen Customer Care, Eventdaten-Management, Ticket Fulfillment und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    Head of Department Ticketing Operations E-CommerceWir suchen einen erfahrenen Führungskräfte, der unsere Ticketing-Operations-Abteilung leiten und unsere E-Commerce-Strategie umsetzen kann.Deine Herausforderung:Führung und Weiterentwicklung mehrerer Direct Reports in den Bereichen Customer Care, Eventdaten-Management, Ticket Fulfillment und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM AG Vollzeit

    Job DescriptionAs a key member of our team, you will be responsible for leading the Ticketing Operations E-Commerce department, driving business growth, and ensuring exceptional customer experiences. Your expertise will be crucial in developing and implementing strategies to enhance our online ticketing processes, improve customer satisfaction, and increase...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM AG Vollzeit

    Job DescriptionAs a key member of our team, you will be responsible for leading the Ticketing Operations E-Commerce department, driving business growth, and ensuring exceptional customer experiences. Your expertise will be crucial in developing and implementing strategies to enhance our online ticketing processes, improve customer satisfaction, and increase...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    Unsere AufgabenAls Werkstudent (m/w/d) im Ticketing Operations Team unterstützt du unsere Kunden und Veranstalter bei der Ticketbuchung und -verwaltung. Du bist für die Kommunikation mit den Kunden und Veranstaltern verantwortlich und übernimmst die Qualitätssicherung von Events.Deine AufgabenAbstimmung mit Veranstaltern über kurzfristige und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    Unsere AufgabenAls Werkstudent (m/w/d) im Ticketing Operations Team unterstützt du unsere Kunden und Veranstalter bei der Ticketbuchung und -verwaltung. Du bist für die Kommunikation mit den Kunden und Veranstaltern verantwortlich und übernimmst die Qualitätssicherung von Events.Deine AufgabenAbstimmung mit Veranstaltern über kurzfristige und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    Übernahme einer FührungsrolleWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die sich für die Position des Head of Department Ticketing Operations E-Commerce bewirbt. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die strategische Ausrichtung und Umsetzung von Ticketing-Operationen im E-Commerce-Bereich.VerantwortlichkeitenFührung und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Ticketing Operations Team in Hamburg.Deine AufgabenAbstimmung mit Veranstaltern über kurzfristige und langfristige EventänderungenKundenkommunikation und Versand von Absage- und VerlegungsmailsQualitätssicherung und Freischaltung von Events im Bereich Shop ManagementLösungen...

Werkstudent (m/w/d) E-Commerce Ticketing Operations - Herausforderungen und Möglichkeiten

vor 2 Monaten


Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

Über uns:

CTS EVENTIM ist ein führender Anbieter von Ticketing-Lösungen und Veranstaltungen in Deutschland.

Deine Aufgaben:

  • Wir suchen einen Werkstudenten (m/w/d) für unser Ticketing Operations Team, der sich mit den Herausforderungen und Möglichkeiten des E-Commerce auseinandersetzt.
  • Der Werkstudent (m/w/d) unterstützt bei der Kundenkommunikation und ist für den Versand von Absage- und Verlegungsmails zuständig.
  • Er übernimmt die Qualitätssicherung und Freischaltung von Events im Bereich Shop Management.
  • Der Werkstudent (m/w/d) findet Lösungen für unser B2C-Kundenservice-Team, wenn Rückfragen oder Klärungsbedarf bei der Beantwortung von Kundenanfragen bestehen.
  • Er führt Auswertungen relevanter Kennzahlen durch und unterstützt uns in administrativen Aufgaben.

Deine Qualifikationen:

  • Der Werkstudent (m/w/d) ist eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich der Wirtschaftswissenschaft, Wirtschaftspsychologie, Digital- & Medienmanagement, Kommunikation oder eines vergleichbaren Studienganges.
  • Er verfügt über eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise und ist sicher im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Powerpoint.
  • Der Werkstudent (m/w/d) verfügt über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Was wir bieten:

  • Wir bieten eine Tätigkeit auf Augenhöhe, in der der Werkstudent (m/w/d) die Möglichkeit hat, sich als vollwertiges Teammitglied einzubringen.
  • Wir bieten ein dynamisches und freundliches Arbeitsumfeld sowie eine offene und transparente Firmenkultur.
  • Der Werkstudent (m/w/d) arbeitet in einem netten Team, das ihn vom ersten Tag an unterstützt.
  • Wir bieten auch die Möglichkeit, sich im spannenden Umfeld des Live-Entertainments einzubringen und dabei wertvolle Erfahrungen zu sammeln und sich selbst weiterzuentwickeln.