Werkstudent (m/w/d) E-Commerce Ticketing Operations

vor 3 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

Unsere Aufgaben

Als Werkstudent (m/w/d) im Ticketing Operations Team unterstützt du unsere Kunden und Veranstalter bei der Ticketbuchung und -verwaltung. Du bist für die Kommunikation mit den Kunden und Veranstaltern verantwortlich und übernimmst die Qualitätssicherung von Events.

Deine Aufgaben

  • Abstimmung mit Veranstaltern über kurzfristige und langfristige Eventänderungen
  • Kundenkommunikation und Versand von Absage- und Verlegungsmails
  • Prüfung von Konfigurationen und Inhalte in der Eventanlage
  • Lösungen für unser B2C-Kundenservice-Team
  • Auswertungen relevanter Kennzahlen und administrative Aufgaben

Deine Qualifikationen

  • Einschreibung als Student (m/w/d) im Bereich der Wirtschaftswissenschaft, Wirtschaftspsychologie, Digital- & Medienmanagement, Kommunikation oder eines vergleichbaren Studienganges
  • Kommunikationstalent, hohe Auffassungsgabe und Teamfähigkeit
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Was wir bieten

  • Flexibles Arbeitszeitmodell
  • Tätigkeit auf Augenhöhe
  • Dynamisches und freundliches Arbeitsumfeld
  • Möglichkeit, sich im spannenden Umfeld des Live-Entertainments einzubringen
  • Rabatt beim Kauf von Tickets aus unserem Webshop
  • Möglichkeit, bei Clearing Einsätzen auf diversen Veranstaltungen und Festivals zu unterstützen
  • Corporate Benefits zu vergünstigten Konditionen

  • Werkstudent (m/w/d) E-Commerce Ticketing Operations - Herausforderungen und Möglichkeiten

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) E-Commerce Ticketing OperationsHamburg, DeutschlandUnsere Herausforderungen und Möglichkeiten:Wir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Ticketing Operations Team. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien für den E-Commerce und die Kundenbetreuung beteiligt sein.Deine Aufgaben:...

  • Head of Department Ticketing Operations E-Commerce

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM AG Vollzeit

    Willkommen bei CTS EVENTIM AG, Europas führender Anbieter für Ticketing und Live Entertainment. Wir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unser Ticketing Operations E-Commerce Team erfolgreich leitet.Übernahme von VerantwortungAls Head of Department Ticketing Operations E-Commerce übernimmst du die disziplinarische Verantwortung für zwei Teams. Du...

  • Ticketing Operations Assistant

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    Ticketing Operations Assistant (m/w/d) E-CommerceWir suchen einen motivierten und engagierten Ticketing Operations Assistant (m/w/d) E-Commerce, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.Deine Aufgaben:Abstimmung mit Veranstaltern über kurzfristige und langfristige EventänderungenKundenkommunikation und Versand von Absage- und...

  • Head of Department Ticketing Operations E-Commerce

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Ticketing-Operations-Manager, der unsere E-Commerce-Abteilung leiten und unsere Kunden mit einer erstklassigen Erfahrung versorgen kann.Als Head of Ticketing Operations E-Commerce bist du verantwortlich für die strategische Führung unserer Ticketing-Operations-Abteilung. Du wirst die disziplinarische Verantwortung...

  • Head of Department Ticketing Operations E-Commerce

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    JobbeschreibungAls Head of Department Ticketing Operations E-Commerce bist du verantwortlich für die strategische Führung und Entwicklung mehrerer Direct Reports in den Bereichen Customer Care, Eventdaten-Management, Ticket Fulfillment und Anforderungsmanagement für unser Webshop-Backend.Deine Herausforderung besteht darin, die B2C-Endkundenprozesse zu...

  • Head of Department Ticketing Operations E-Commerce

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    Head of Department Ticketing Operations E-CommerceHamburg, DeutschlandDas erwartet Dich bei uns:Du wirst Kopf eines dynamischen Teams aus Operations- und Online Ticketing-Expert:innen. Unser Ziel ist es dabei, ein erstklassiges B2C Kundenerlebnis rund um den Ticketkauf in enger Abstimmung mit unserem B2B Vertrieb, Marketing und Product Management zu...

  • Head of Department Ticketing Operations E-Commerce

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM AG Vollzeit

    Head of Department Ticketing Operations E-CommerceWir suchen einen erfahrenen Führungskräfte, der unsere Ticketing-Operations im E-Commerce weiterentwickeln möchte.Deine Herausforderung:Führung und Weiterentwicklung mehrerer Direct Reports in den Bereichen Customer Care, Eventdaten-Management, Ticket Fulfillment und Anforderungsmanagement für unser...

  • Head of Department Ticketing Operations E-Commerce

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM AG Vollzeit

    Head of Department Ticketing Operations E-CommerceWir suchen einen erfahrenen Führungskräfte, der unsere Ticketing-Operations im E-Commerce weiterentwickeln möchte.Deine Herausforderung:Führung und Weiterentwicklung mehrerer Direct Reports in den Bereichen Customer Care, Eventdaten-Management, Ticket Fulfillment und Anforderungsmanagement für unser...

  • Head of Department Ticketing Operations E-Commerce

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    Head of Department Ticketing Operations E-CommerceWir suchen einen erfahrenen Führungskräfte, der unsere Ticketing-Operations-Abteilung leiten und unsere E-Commerce-Strategie umsetzen kann.Deine Herausforderung:Führung und Weiterentwicklung mehrerer Direct Reports in den Bereichen Customer Care, Eventdaten-Management, Ticket Fulfillment und...

  • Head of Department Ticketing Operations E-Commerce

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    Head of Department Ticketing Operations E-CommerceWir suchen einen erfahrenen Führungskräfte, der unsere Ticketing-Operations-Abteilung leiten und unsere E-Commerce-Strategie umsetzen kann.Deine Herausforderung:Führung und Weiterentwicklung mehrerer Direct Reports in den Bereichen Customer Care, Eventdaten-Management, Ticket Fulfillment und...

  • Head of Department Ticketing Operations E-Commerce

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    Übernahme einer FührungsrolleWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die sich für die Position des Head of Department Ticketing Operations E-Commerce bewirbt. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die strategische Ausrichtung und Umsetzung von Ticketing-Operationen im E-Commerce-Bereich.VerantwortlichkeitenFührung und...

  • Werkstudent (m/w/d) E-Commerce Ticketing Operations - Hamburg

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Ticketing Operations Team in Hamburg.Deine AufgabenAbstimmung mit Veranstaltern über kurzfristige und langfristige EventänderungenKundenkommunikation und Versand von Absage- und VerlegungsmailsQualitätssicherung und Freischaltung von Events im Bereich Shop ManagementLösungen...

  • Werkstudent (m/w/d) E-Commerce Ticketing Operations - Hamburg

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Ticketing Operations Team in Hamburg.Deine AufgabenAbstimmung mit Veranstaltern über kurzfristige und langfristige EventänderungenKundenkommunikation und Versand von Absage- und VerlegungsmailsQualitätssicherung und Freischaltung von Events im Bereich Shop ManagementLösungen...

  • Werkstudent (m/w/d) E-Commerce Ticketing Operations - Hamburg

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Ticketing Operations Team in Hamburg.Deine AufgabenAbstimmung mit Veranstaltern über kurzfristige und langfristige EventänderungenKundenkommunikation und Versand von Absage- und VerlegungsmailsQualitätssicherung und Freischaltung von Events im Bereich Shop ManagementLösungen...

  • Werkstudent (m/w/d) E-Commerce Ticketing Operations - Hamburg

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Ticketing Operations Team in Hamburg.Deine AufgabenAbstimmung mit Veranstaltern über kurzfristige und langfristige EventänderungenKundenkommunikation und Versand von Absage- und VerlegungsmailsQualitätssicherung und Freischaltung von Events im Bereich Shop ManagementLösungen...

  • Erfahrene Studenten als Werkstudent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    Übernahme von Aufgaben im Ticketing Operations TeamWir suchen nach eingeschriebenen Studenten (m/w/d) im Bereich der Wirtschaftswissenschaft, Wirtschaftspsychologie, Digital- & Medienmanagement, Kommunikation oder eines vergleichbaren Studienganges, um Teil unseres Ticketing Operations Teams zu werden.Hauptrollen und Aufgaben:Mit Veranstaltern stimmst du...

  • Ticketing Operations Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    Ticketing Operations Specialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Ticketing Operations Team.Deine Aufgaben:Abstimmung mit Veranstaltern über kurzfristige und langfristige EventänderungenKundenkommunikation und Versand von Absage- und VerlegungsmailsQualitätssicherung und Freischaltung von Events im Shop...

  • Werkstudent (m/w/d) zur Unterstützung im Bereich E-Commerce & Logistik

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland pflege Vollzeit

    {"h1": "Werkstudent (m/w/d) zur Unterstützung im Bereich E-Commerce & Logistik", "p": "Wir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung im Bereich E-Commerce & Logistik. Als Teil des Teams bei pflege.de wirst du aktiv an der Entwicklung und Optimierung unseres Online-Shops beteiligt sein. Deine Aufgaben: - Unterstützung bei der...

  • Werkstudent (m/w/d) zur Unterstützung im Bereich E-Commerce & Logistik

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland pflege Vollzeit

    {"h1": "Werkstudent (m/w/d) zur Unterstützung im Bereich E-Commerce & Logistik", "p": "Wir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung im Bereich E-Commerce & Logistik. Als Teil des Teams bei pflege.de wirst du aktiv an der Entwicklung und Optimierung unseres Online-Shops beteiligt sein. Deine Aufgaben: - Unterstützung bei der...

  • Werkstudent (m/w/d) zur Unterstützung im Bereich E-Commerce & Logistik

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland pflege Vollzeit

    {"h1": "Werkstudent (m/w/d) zur Unterstützung im Bereich E-Commerce & Logistik", "p": "Wir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung im Bereich E-Commerce & Logistik. Als Teil des Teams bei pflege.de wirst du aktiv an der Entwicklung und Optimierung unseres Online-Shops beteiligt sein. Deine Aufgaben: - Unterstützung bei der...