Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter für Kundenservice - Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen - Picnic
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Teamleiter Kundenservice
vor 1 Monat
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenservice-Abteilung erfolgreich leitet. Als Teamleiter im Kundenservice bist du verantwortlich für die Leitung und Coaching eines Teams bestehend aus 10-15 Kundenservice Agents. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf der alltäglichen, operativen Arbeitsabläufe im Kundenservice von...
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Teamleiter Kundenservice
vor 1 Monat
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenservice-Abteilung erfolgreich leitet. Als Teamleiter im Kundenservice bist du verantwortlich für die Leitung und Coaching eines Teams bestehend aus 10-15 Kundenservice Agents. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf der alltäglichen, operativen Arbeitsabläufe im Kundenservice von...
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Teamleiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic Vollzeit{"h1": "Kundenservice Teamleiter bei Picnic", "p": "Wir suchen einen motivierten und organisierten Teamleiter, der unsere KundInnen zufriedenstellen will. Als Schichtleitung im Kundenservice hast du das Ziel, einen reibungslosen Ablauf der alltäglichen Arbeitsabläufe zu gewährleisten. Mit viel Empathie, Organisationstalent und Kommunikationsgeschick...
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Teamleiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic Vollzeit{"h1": "Kundenservice Teamleiter bei Picnic", "p": "Wir suchen einen motivierten und organisierten Teamleiter, der unsere KundInnen zufriedenstellen will. Als Schichtleitung im Kundenservice hast du das Ziel, einen reibungslosen Ablauf der alltäglichen Arbeitsabläufe zu gewährleisten. Mit viel Empathie, Organisationstalent und Kommunikationsgeschick...
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Teamleiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenservice-Abteilung erfolgreich leitet. Als Teamleiter bist du verantwortlich für die Leitung und Coaching eines Teams bestehend aus 10-15 Kundenservice-Agents. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf der alltäglichen, operativen Arbeitsabläufe und stellst sicher, dass unsere...
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Teamleiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenservice-Abteilung erfolgreich leitet. Als Teamleiter bist du verantwortlich für die Leitung und Coaching eines Teams bestehend aus 10-15 Kundenservice-Agents. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf der alltäglichen, operativen Arbeitsabläufe und stellst sicher, dass unsere...
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Teamleiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic VollzeitDeine RolleAls Teamleiter im Kundenservice bei Picnic bist du verantwortlich für die Leitung und das Coaching eines Teams bestehend aus 10-15 Kundenservice Agents. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf der alltäglichen, operativen Arbeitsabläufe im Kundenservice und stellst sicher, dass unsere KundInnen jederzeit schnellen und lösungsorientierten...
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Teamleiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic VollzeitDeine RolleAls Teamleiter im Kundenservice bei Picnic bist du verantwortlich für die Leitung und das Coaching eines Teams bestehend aus 10-15 Kundenservice Agents. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf der alltäglichen, operativen Arbeitsabläufe im Kundenservice und stellst sicher, dass unsere KundInnen jederzeit schnellen und lösungsorientierten...
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Teamleiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Postcode Lotterie DT gGmbH VollzeitDeine RolleWir suchen in Vollzeit einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter für unser Büro in Düsseldorf. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Führung, Motivation und Förderung deiner Mitarbeiter. Du bist sehr strukturiert und hast bereits erste Einblicke in die Führung eines operativen Teams sammeln können?Deine AufgabenDu bist...
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Teamleiter Kundenservice
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Postcode Lotterie DT gGmbH VollzeitDeine RolleWir suchen in Vollzeit einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter für unser Büro in Düsseldorf. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Führung, Motivation und Förderung Deiner Mitarbeiter*innen. Du bist sehr strukturiert und hast bereits erste Einblicke in die Führung eines operativen Teams sammeln können? Die Zufriedenheit von...
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Teamleiter (m/w/d) Kundenservice
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic VollzeitÜberblickAls Teamleiter im Kundenservice bei Picnic bist du verantwortlich für die Leitung und Coaching eines Teams bestehend aus 10-15 Kundenservice Agents. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf der alltäglichen, operativen Arbeitsabläufe im Kundenservice von Picnic.Deine AufgabenLeitung und Coaching eines Teams bestehend aus 10-15 Kundenservice...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic VollzeitWir suchen einen motivierten Teamleiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich für ein dynamisches Umfeld begeistert. Als Schichtleiter im Kundenservice bist du verantwortlich für die Leitung und Coaching eines Teams bestehend aus 10-15 Kundenservice Agents. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf der alltäglichen, operativen Arbeitsabläufe im...
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Teamleiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Postcode Lotterie DT gGmbH VollzeitDeine RolleWir suchen in Vollzeit einen Teamleiter Kundenservice, der ein Team mit knapp 15 Mitarbeiter*innen betreut und strukturiert.Deine AufgabenDu bist verantwortlich für die Führung, Motivation und Förderung Deiner Mitarbeiter*innen.Du bist verantwortlich für die Umsetzung der Firmenstrategie mit Deinem Team.Du arbeitest bei Customer Experience-...
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Kundenservice-Beauftragter
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rose Zeitarbeit GmbH - NL Neuss VollzeitKundenservice-Beauftragter (m/w/d)AufgabenWir suchen Sie als Kundenservice-Beauftragter (m/w/d) für folgende Aufgaben:Kundenservice und VertragsmanagementBeratung und Vertrieb von TelekommunikationsproduktenSicherstellung eines hohen KundennutzensUnterstützung durch Teamleiter im täglichen WorkflowWas wir bietenAls Kundenservice-Beauftragter (m/w/d)...
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Teamleiter im Call Center
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH VollzeitTeamleiter im Call CenterWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut. Als Führungskraft im Kundenservice bist du verantwortlich für die Disziplinarische und fachliche Führung deines Teams von bis zu 15 Mitarbeitern. Du entwickelst und förderst dein Team, planst den Personaleinsatz und steuerst das...
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Kundenservice-Mitarbeiter
Vor 7 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rose Zeitarbeit GmbH - NL Neuss VollzeitCall Center Agent (m/w/d)Wir suchen Sie als Call Center Agent (m/w/d) für unseren namhaften Kunden. Ihre Aufgaben:Bestandskundenbetreuung mit Vertrags- und Tarifoptimierung MobilfunkBeratung, Vertrieb und Vermarktung innovativer TelekommunikationsprodukteSicherstellung eines hochwertigen KundenserviceUnterstützung durch Teamleiter im täglichen WorkFlowAls...
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Teamleiter im Call Center
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH VollzeitDeine RolleWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut. Als Führungskraft im Kundenservice bist du verantwortlich für die Leitung deines Teams und die Sicherstellung qualitativ hochwertiger Dienstleistungen.Deine AufgabenDisziplinarische und fachliche Führung deines TeamsWeiterentwicklung und...
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Kundenservice Teamleiter
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fair parken GmbH VollzeitDeine Aufgaben:Die Leitung eines Teams von Kundenservice-Mitarbeitern und die Koordination von KundenanfragenDie Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Kundenservice-QualitätDie Überwachung und Analyse von Kundenanfragen und die Identifizierung von Trends und MusternDie Kommunikation mit Kunden und internen StakeholdernDie Führung...
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Kundenservice Teamleiter
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fair parken GmbH VollzeitDeine Aufgaben:Die Leitung eines Teams von Kundenservice-Mitarbeitern und die Koordination von KundenanfragenDie Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Kundenservice-QualitätDie Überwachung und Analyse von Kundenanfragen und die Identifizierung von Trends und MusternDie Kommunikation mit Kunden und internen StakeholdernDie Führung...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 7 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen einen engagierten Mitarbeiter Kundenservice für unsere B2B-Outbound-Abteilung im Mobilfunkbereich. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv die Rückgewinnung von Geschäftskunden betreiben und CRM-Daten pflegen.Ihre AufgabenAktive Rückgewinnung von Geschäftskunden im Outbound für den MobilfunkbereichPflege von...
Teamleiter für Kundenservice
vor 2 Monaten
Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenservice-Teams erfolgreich leitet und motiviert.
Als Schichtleiter im Kundenservice bist du verantwortlich für den reibungslosen Ablauf der operativen Arbeitsabläufe im Kundenservice von Picnic. Du sorgst dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden jederzeit schnellen und lösungsorientierten Support erhalten.
Deine Aufgaben- Leitung und Coaching eines Teams bestehend aus 10-15 Kundenservice-Beauftragten
- Workload und Performance deines Teams im Auge behalten und für eine faire Aufteilung der Aufgaben sorgen
- Trainingseinheiten vorbereiten und durchführen
- Arbeiten selbstständig an Projekten im Bereich Customer Success, um auch in Zukunft den besten Service gewährleisten zu können
- Verbinde Professionalität mit Spaß bei der Arbeit und sorge so für eine tolle Stimmung in deinem Team
- Abgeschlossenes Bachelorstudium, z.B. in Betriebswirtschaftslehre. Gerne aber auch eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem serviceorientierten Bereich mit Berufserfahrung
- Erste Erfahrung im Umgang mit Kundinnen und Kunden
- Du bist ein wahres Organisationstalent und kannst sowohl dich, als auch andere organisieren
- Begeisterung für neue Herausforderungen, schnelle Lernfähigkeit und Stressresistenz
- Sehr gute Deutschkenntnisse, sowie fließende Englischkenntnisse
- Bereitschaft in Tages-, Abend- und Wochenschichten (Samstag) zu arbeiten (*du bekommst einen festen und fairen Dienstplan)
- Arbeite in einem internationalen Umfeld mit motivierten Kolleginnen und Kollegen und legendären Team-Events
- Mittagessen, Snacks und Getränke umsonst an allen Picnic-Standorten
- 30 Urlaubstage pro Jahr (bei einer 40-Stunden-Woche) für einen gesunden Ausgleich
- Picnic-Laptop und Smartphone
- Eine Vielzahl von Rabattaktionen und Gutscheinen
Als Teil unseres Teams wirst du Teil einer großartigen Start-up-Atmosphäre und wirst mit einem data-driven-Ansatz, einer app-only-Verkaufsplattform und einer Flotte von Elektrofahrzeugen arbeiten.
