Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Service Operations Manager - Köln, Nordrhein-Westfalen - ALTANA Management Services GmbH

  • IT-Service Manager

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bw Bekleidungsmanagement GmbH Vollzeit

    Bw Bekleidungsmanagement GmbH sucht einen IT-Service Manager für unsere Zentrale in Köln.Als IT-Service Manager sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung und Weiterentwicklung des IT-Betriebs und der Service Operation. Sie steuern alle notwendigen Maßnahmen zur Sicherstellung der Servicequalität der operativen Betriebsprozesse unter SLA-Aspekten...

  • IT-Service Manager

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Service Manager (m/w/d)Festanstellung, Vollzeit · KölnDeine AufgabenAls Ansprechpartner für Kunden und KundenbetreuungVerantwortlich für die IT-Support- und -Service-ProzessePlanung und Durchführung von IT-ProjektenÜberwachung und Optimierung der IT-ServicesKooperation mit anderen Teams und AbteilungenDein ProfilIT-bezogene Berufsausbildung oder...

  • IT-Service Manager

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Service Manager (m/w/d)Festanstellung, Vollzeit · KölnDeine AufgabenAls Ansprechpartner für Kunden und KundenbetreuungVerantwortlich für die IT-Support- und -Service-ProzessePlanung und Durchführung von IT-ProjektenÜberwachung und Optimierung der IT-ServicesKooperation mit anderen Teams und AbteilungenDein ProfilIT-bezogene Berufsausbildung oder...

  • IT-Service Manager

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bw Bekleidungsmanagement GmbH Vollzeit

    Bw Bekleidungsmanagement GmbH sucht einen erfahrenen IT-Service Manager für unsere Zentrale in Köln.Als IT-Service Manager sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung und Weiterentwicklung des IT-Betriebs und der Service Operation. Sie steuern alle notwendigen Maßnahmen zur Sicherstellung der Servicequalität der operativen Betriebsprozesse unter...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Geschäft weiterentwickeln möchte.AufgabenBetreuung der Bestandskunden und Beratung über unsere Leistungen und ProdukteRegelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender AufträgePflege der Kundendatenbanken und Erstellung von...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Geschäft weiterentwickeln möchte.AufgabenBetreuung der Bestandskunden und Beratung über unsere Leistungen und ProdukteRegelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender AufträgePflege der Kundendatenbanken und Erstellung von...

  • IT Operations Manager

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT Operations Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil betreibt. Du wirst für die Konfiguration, Patching und Updates von Services wie Keycloak, Kubernetes, CheckMK, Elasticsearch, Logstash, Kibana, Grafana, Kafka, Kong oder Qradar verantwortlich sein.AufgabenDie Konfiguration, Patching und...

  • IT-Operations-Manager

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Operations-Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil betreibt.AufgabenDie Konfiguration, Patchung und Aktualisierung von Services wie Keycloak, Kubernetes, CheckMK, Elasticsearch, Logstash, Kibana, Grafana, Kafka, Kong oder Qradar sicherzustellen.Die Entscheidung zwischen Eigen- und Fremdleistung zu treffen, wobei...

  • IT Operations Manager

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Operations Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil betreibt. Als wichtiger Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für die Konfiguration, Patching und Updaten von Services wie Keycloak, Kubernetes, CheckMK, Elasticsearch, Logstash, Kibana, Grafana, Kafka, Kong oder Qradar.AufgabenDie...

  • IT Operations Manager

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Operations Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil betreibt. Als wichtiger Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für die Konfiguration, Patching und Updaten von Services wie Keycloak, Kubernetes, CheckMK, Elasticsearch, Logstash, Kibana, Grafana, Kafka, Kong oder Qradar.AufgabenDie...

  • IT-Operations-Manager

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Operations-Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil betreibt.AufgabenDie Konfiguration, Patching und Updaten von Services wie Keycloak, Kubernetes, CheckMK, Elasticsearch, Logstash, Kibana, Grafana, Kafka, Kong oder Qradar.Die Entscheidung zwischen Eigen- und Fremdleistung, wobei der Fokus auf Eigenleistung...

  • IT-Service Manager

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bw Bekleidungsmanagement GmbH Vollzeit

    Bewerbung als IT-Service ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt. Als Teil unseres IT-Servicemanagement-Teams werden Sie für die Sicherstellung und Weiterentwicklung des IT-Betriebs verantwortlich sein.Aufgaben:Sicherstellung und Weiterentwicklung des IT-Betriebs / der Service...

  • IT-Service Manager

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bw Bekleidungsmanagement GmbH Vollzeit

    Bewerbung als IT-Service ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt. Als Teil unseres IT-Servicemanagement-Teams werden Sie für die Sicherstellung und Weiterentwicklung des IT-Betriebs verantwortlich sein.Aufgaben:Sicherstellung und Weiterentwicklung des IT-Betriebs / der Service...

  • IT-Service-Manager (w/m/d)

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bw Bekleidungsmanagement GmbH Vollzeit

    Bw Bekleidungsmanagement GmbH sucht einen erfahrenen IT-Service-Manager (w/m/d) für ihre Zentrale in Köln.Als IT-Service-Manager sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung und Weiterentwicklung des IT-Betriebs und der Service Operation. Sie steuern alle notwendigen Maßnahmen zur Sicherstellung der Servicequalität der operativen Betriebsprozesse...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen IT Service Manager, der Services wie Keycloak, Kubernetes, CheckMK, Elasticsearch, Logstash, Kibana, Grafana, Kafka, Kong oder Qradar konfiguriert, patcht und aktualisiert.Der IT Service Manager entscheidet zwischen Eigen- und Fremdleistung und stellt sicher, dass die Services jederzeit zuverlässig funktionieren.Der IT Service...

  • Service Operations Specialist

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    Bei BRUDERKOPF suchen wir einen Service Operations Specialist, der unsere IT-Services zuverlässig und effizient betreibt.Als IT-Services-Manager bist du für die Konfiguration, Patchung und Aktualisierung von Services wie Keycloak, Kubernetes, CheckMK, Elasticsearch, Logstash, Kibana, Grafana, Kafka, Kong oder Qradar verantwortlich.Deine Aufgaben...

  • IT-Service-Manager (w/m/d)

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bw Bekleidungsmanagement GmbH Vollzeit

    Bw Bekleidungsmanagement GmbH sucht einen erfahrenen IT-Service-Manager (w/m/d) für unsere Zentrale in Köln.Als Teil unseres IT-Servicemanagement-Teams sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung und Weiterentwicklung des IT-Betriebs und der Service Operation. Sie werden eng mit unseren Partnern und Dienstleistern zusammenarbeiten und moderne...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Plattform Services unterstützt und sicherstellt, dass unsere Services wie Keycloak, Kubernetes, CheckMK, Elasticsearch, Logstash, Kibana, Grafana, Kafka, Kong oder Qradar zuverlässig funktionieren.Der IT Service Manager wird Entscheidungen zwischen Eigen- und Fremdleistung treffen und...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Plattform Services unterstützt und sicherstellt, dass unsere Services wie Keycloak, Kubernetes, CheckMK, Elasticsearch, Logstash, Kibana, Grafana, Kafka, Kong oder Qradar zuverlässig funktionieren.Der IT Service Manager wird Entscheidungen zwischen Eigen- und Fremdleistung treffen und...

  • IT-Service-Manager

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    Bei BRUDERKOPF suchen wir einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Plattform-Services zur Verfügung stellt und sicherstellt, dass sie jederzeit zuverlässig funktionieren.AufgabenDie Konfiguration, Patchung und Aktualisierung von Services wie Keycloak, Kubernetes, CheckMK, Elasticsearch, Logstash, Kibana, Grafana, Kafka, Kong oder Qradar.Die...

IT Service Operations Manager

vor 2 Monaten

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ALTANA Management Services GmbH Vollzeit
IT Service Operations Manager (m/w/d)

Wir suchen einen erfahrenen IT Service Operations Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt.

Aufgaben:
  • Steuerung von Major Incidents und komplexen Incidents
  • Sicherstellung der Einhaltung der SLAs im Daily Business der IT
  • Eskalations- und Kommunikationssteuerung
  • Erstellung und Koordination von Root-Cause-Analysen
  • Definition und Implementierung aller serviceübergreifenden Rahmenbedingungen
  • Definition der Rahmenbedingungen des Service Level Managements
Anforderungen:
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als IT Service Operations Manager oder Service Governance Manager
  • ITIL-Know-how (idealerweise mit Zertifizierung)
  • Kenntnisse der ServiceNow-Plattform von Vorteil
  • Betriebswirtschaftliches Grundwissen erwünscht
Was wir bieten:
  • Ein stabiles Unternehmen mit einer einzigartigen Innovationskultur
  • Ein angenehmes Unternehmensklima mit kurzen Informations- und Entscheidungswege
  • Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
  • Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem weltweit agierenden und wachsenden Konzern