Mitarbeiter im Besucherservice Telefon/E-Mail/Kasse

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Humboldt Forum Service GmbH Vollzeit
Ihre Aufgaben

Als Mitarbeiter*in der Humboldt Forum Service GmbH können Sie ein Teil des bedeutendsten Kulturprojekts Deutschlands werden. Wir suchen motivierte Mitarbeiter*innen im Besucherservice Telefon/E-Mail/Kasse, die im Rahmen einer umfassenden Schulung und Einarbeitung auf alle Aufgaben vorbereitet werden.

Verantwortungsbereiche
  • Freundliche und serviceorientierte Bearbeitung eingehender Anrufe und E-Mails
  • Sorgfältige Erfassung von Besucherwünschen
  • Umfassende Beratung zu Veranstaltungen, Ausstellungen und Vermittlungsangeboten
  • Kompetente Bearbeitung von Gruppenanfragen (z. B. Schulen, Reiseveranstalter, Privatgruppen)
  • Kartenbuchung und Zahlungsabwicklung
  • Disposition von Vermittler*innen
  • Nachhalten von Reservierungen
  • Kartenverkauf am Kassencounter im Foyer des Humboldt Forums
Ihr Profil

Wir suchen nach talentierten Gastgebern und Dienstleistern, die Freude am Umgang mit Menschen haben und ausgeprägte "Gastgeberqualitäten" besitzen. Sie sollten über gute Deutschkenntnisse verfügen und sich auch auf Englisch verständigen können. Weitere Sprachen sind sehr willkommen.

Unser Angebot

Wir bieten einen attraktiven Stundenlohn in Anlehnung an den TVöD-Bund für die Entgeltgruppe TVöD 5 (Stundenlohn je nach Einstufung von € 17,27 bis € 21,05 zuzüglich betrieblicher Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge).

Über uns

Die Humboldt Forum Service GmbH (HFS) ist eine 100%ige Tochter der Stiftung Humboldt Forum im Berliner Schloss. Wir realisieren seit Inbetriebnahme des Humboldt Forums umfassende infrastrukturelle Dienstleistungen in den Bereichen Besucherservice und Sicherheit und sind verantwortlich für die Umsetzung einer hohen Qualität in der Besucherzufriedenheit auf allen Kanälen und auf den Flächen des Humboldt Forums.



  • Berlin, Berlin, Deutschland Humboldt Forum Service GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter*in der Humboldt Forum Service GmbH können Sie ein Teil des bedeutendsten Kulturprojekts Deutschlands werden. Wir suchen motivierte Mitarbeiter*innen im Besucherservice Telefon/E-Mail/Kasse, die im Rahmen einer umfassenden Schulung und Einarbeitung auf alle Aufgaben vorbereitet werden.Im Bereich Besucherservice...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Humboldt Forum Service GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Besucherservice Telefon/E-Mail/Kasse bei der Humboldt Forum Service GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Besucherzufriedenheit kümmert. Ihre Aufgaben umfassen die freundliche und serviceorientierte Bearbeitung von Anrufen und E-Mails, die sorgfältige Erfassung von Besucherwünschen und die umfassende...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Deutsches Spionage Museum DSM GmbH Vollzeit

    Besucherservice – Ticketing/Shop/CaféWir suchen einen motivierten und freundlichen Mitarbeiter, der sich in unserem Besucherservice einbringen möchte. Als Ticketing- und Shop-Assistent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Besucher und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Ticketing und im Shop.Deine Aufgaben:Ticketing: Du begrüßt unsere...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Deutsches Spionage Museum DSM GmbH Vollzeit

    Besucherservice – Ticketing/Shop/CaféWir suchen eine engagierte Fachkraft für unseren Besucherservice im Deutschen Spionage Museum. Als Ticketing- und Shop-Assistent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Besucher und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Ticketing und Shop.Deine Aufgaben:Ticketing: Du begrüßt unsere Besucher am Eingang,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Deutsches Spionage Museum DSM GmbH Vollzeit

    Besucherservice – Ticketing/Shop/CaféWir suchen einen motivierten und freundlichen Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Besucher im Deutschen Spionage Museum spezialisiert hat. Als Ticketing- und Verkaufsmitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Ticketing- und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland XbyX® Women in Balance Vollzeit

    AufgabenAls E-Mail Marketing Manager bist du verantwortlich für die Planung, Konzeption und Durchführung von wöchentlichen Content-Newslettern. Du entwickelst nicht nur bestehende Kommunikationskanäle weiter, sondern baust auch neue Kanäle auf. Nach Auswertung von User Journeys entwickelst du automatisierte E-Mail Flows und führst A/B Tests durch, um...


  • Berlin, Berlin, Deutschland XbyX® Women in Balance Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten E-Mail Marketing Manager, der unsere Kundenkommunikation weiterentwickeln und unsere Wiederkaufsrate und langfristige Customer Retention steigern möchte.AufgabenPlanung, Konzeption und Durchführung von wöchentlichen Content-NewsletternEntwicklung von nicht nur bestehenden Kommunikationskanälen,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland XbyX® Women in Balance Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungAls (Junior) E-Mail Marketing Manager:in bist du in unserem Team verantwortlich für die redaktionelle Newslettererstellung und die Analyse und kontinuierliche Weiterentwicklung von Kundenkontaktstrecken. Damit verbesserst du unsere Wiederkaufsrate und langfristige Customer Retention.Deine Aufgaben umfassen die Planung, Konzeption...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MEDIMAX Vollzeit

    Kassierer / Mitarbeiter Kasse mit Servicetätigkeiten (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich in unserem Team angesagt fühlt. Als Kassierer / Mitarbeiter Kasse mit Servicetätigkeiten (m/w/d) bei MEDIMAX werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Bedienung der modernen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland PK Perfekt-Bau GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und kommunikative Person für die Position eines Mitarbeiters im Bereich Customer Support (E-Commerce) bei PK Perfekt-Bau GmbH in Berlin.Als Mitarbeiter in unserem Customer Support beantwortest du Fragen rund um unsere Produkte und hilfst unseren Kundinnen und Kunden am Telefon sowie via E-Mail und Livechat bei ihren verschiedenen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SB Möbel Boss Vollzeit

    SB-Möbel BOSS ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit starken Wurzeln, das sich in Deutschlands beliebtestem Omnichannel-Einrichtungsdiscounter etabliert hat. Wir suchen eine Mitarbeiter Kasse und Büro (w/m/d) für unseren Markt in Berlin-Mahlsdorf. Als Teil unseres leistungsfähigen Teams arbeiten Sie Hand in Hand für unsere Kunden und gestalten...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Zertificon Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten Marketing-Manager (w/m) für unsere E-Mail-Verschlüsselungslösungen. Als Teil unseres 6-köpfigen Marketingteams übernimmst Du eine wichtige Rolle bei der Positionierung und Kommunikation unserer Verschlüsselungslösungen.Deine AufgabenUnterstütze bei der Gestaltung der Customer Journey und hilf bei der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Humboldt Forum Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für die Museumssicherheit im Humboldt Forum. Die Humboldt Forum Service GmbH ist eine 100%ige Tochter der Stiftung Humboldt Forum im Berliner Schloss. Mit der Inbetriebnahme des Humboldt Forums ist die Humboldt Forum Service GmbH zuständig für die infrastrukturellen Dienstleistungen in den Bereichen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland STARK Deutschland Vollzeit

    Der Raab Karcher Handwerker-Fachmarkt ist ein wichtiger Partner für kleine und mittlere Handwerksunternehmen im Netzwerk der STARK Deutschland GmbH.Wir suchen nach engagierten Mitarbeitern, die sich für den Vertrieb und den Service am Kunden begeistern.Als Mitarbeiter im Kassengeschäft und Kundeninformation werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SB Möbel Boss Vollzeit

    SB-Möbel BOSS ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit starken Wurzeln, das sich in leistungsfähigen Teams für unsere Kunden einsetzt. Wir suchen einen Mitarbeiter Kasse und Büro (w/m/d) in Voll- oder Teilzeit für unseren Markt in Berlin-Mahlsdorf.Als Teil unseres Teams werden Sie den ersten Ansprechpartner für allgemeine Fragen unserer Kunden...


  • Berlin, Berlin, Deutschland PK Perfekt-Bau GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Customer Support im Bereich E-Commerce. Als Teil unseres Teams wirst du Kunden Fragen rund um unsere Produkte beantworten und ihnen bei ihren Anliegen helfen.AufgabenKundenservice und Office-Management via E-Mail, Livechat und TelefonAnnahme und Bearbeitung von...

  • Teamleitung Kasse

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Möbel Höffner Vollzeit

    Teamleitung KasseWir suchen einen erfahrenen Kassenleiter, der unsere Kunden und Mitarbeiter begeistern kann. Als Teamleitung Kasse sind Sie verantwortlich für die Führung und Organisation des Kassenpersonals. Sie überwachen die korrekte Abwicklung der einzelnen Kassiervorgänge und sind für die Verwaltung der Urlaubsplanung und die Weiterbildung des...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundesnachrichtendienst Vollzeit

    Beschreibung:Wir suchen für unseren Dienstort Berlin mehrere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen (m/w/d) im Projektmanagement für den Bereich IT-Telefon- und Videokonferenztechnik. Unsere Aufgabe ist die Beschaffung, Bewertung und Bereitstellung von Informationen von außen- und sicherheitspolitischer Bedeutung für die Bundesregierung. Als Mitarbeiter und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SB Möbel Boss Vollzeit

    SB Möbel BOSS - ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit starken Wurzeln - sucht für unseren Markt in Berlin-Mahlsdorf einen Mitarbeiter Kasse und Büro (w/m/d) in Voll- oder Teilzeit.Als Teil unserer erfolgreichen, familiengeführten Unternehmensgruppe mit rund 7.000 Beschäftigten, arbeiten Sie in leistungsfähigen Teams Hand in Hand für unsere Kunden....

  • Ticketing-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland 1. FC Union Berlin Vollzeit

    Der 1. FC Union Berlin e. V. sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im Ticketing auf 538-Euro-Basis.Die Aufgaben umfassen:Vorbereitung und Durchführung des Tageskartenverkaufs bei Heimspielen der Profis Frauen und Profis Männer im Stadion.Bearbeitung von Kundenanfragen vor Ort, am Telefon und per E-Mail.Einsatz an Spieltagen an einer...