Kundenservice-Spezialist am Kölner Dom

vor 4 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich in der Hotellerie auskennt und Lust hat, unsere Gäste in Köln zu betreuen.

Zu unseren Aufgaben gehören u.a.:

  • Betreuung internationaler Gäste mit Deutsch als Hauptsprache
  • Einsatz im Früh- und Spätdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen
  • Selbstständiges Ausführen von Rezeptionsarbeiten, einschließlich Check-In/Check-Out, Kassenabrechnung und Berichtswesen
  • Anwendung des Hotelprogramms Opera Cloud sowie MS Office zur Dokumentation und Buchhaltung
  • Aufnahme und Bearbeitung von Reservierungen per Telefon oder E-Mail
  • Mitarbeit an der Umsetzung unserer Qualitätsstandards an der Rezeption

Als idealen Bewerber sehen wir jemanden, der über:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie (z.B. Hotelkauffrau/-mann) oder entsprechende Erfahrung in einem ähnlichen Unternehmen
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in Deutsch und Englisch
  • Flexibilität bei der Arbeitszeit und Bereitschaft, sich an Wechselnde Situationen anzupassen
  • Kenntnisse von MS Office und dem Hotelmanagement-System Opera Cloud
  • Ein gepflegtes Auftreten und eine freundliche Persönlichkeit, die es den Gästen ermöglicht, sich wohl zu fühlen

Die HR Group ist eine der größten Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum mit über 200 Hotels weltweit. Wir bieten Ihnen:

  • Einen unbefristeten Vertrag mit leistungsbezogener Bezahlung nach kollektivvertraglichen Richtlinien
  • Verschiedene Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten zu entwickeln
  • Kostenlose Mitarbeiterverpflegung in unserem Hotelrestaurant
  • Unsere Mitarbeiter haben die Möglichkeit, ihren Geburtstag frei zu nehmen und erhalten zudem eine Mitarbeiterwerbung-Mitgliedschaft
  • Staffrate und Friends & Family Rate auf Übernachtungen und Dienstleistungen in unseren Hotels
  • Cross Exploration: die Chance, in anderen HR Group-Hotels oder -Marken zu arbeiten


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kölner Weihnachtsgesellschaft mbH Vollzeit

    Weihnachtsmarkt-AssistentBeschreibung der AufgabenWir suchen engagierte Helferinnen und Helfer für unsere Gastronomiestände, im Informations- und Charitybereich sowie im Lager des Weihnachtsmarktes am Kölner Dom. Unser Hauptaugenmerk liegt auf Teamarbeit und einem positiven Arbeitsklima. Wir erwarten von Dir Freude an der Arbeit mit Lebensmitteln und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kölner Weihnachtsgesellschaft mbH Vollzeit

    Unser Gastronomie-Team sucht dir!In dieser attraktiven Position unterstützt du unsere gastronomischen Stande auf dem Weihnachtsmarkt am Kölner Dom. Teamarbeit und ein gutes Arbeitsklima sind besonders wichtig für uns. Wir suchen nach jemandem, der Spaß und Freude am Umgang mit Lebensmitteln hat und begeistert ist von der Gastronomie.Wir bevorzugen eine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kölner Lernspielverlag GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach motivierten und engagierten Teammitgliedern, die unser Unternehmen als Kundenservice-Ansprechpartner*in unterstützen möchten.Über unsUnser Unternehmen, der Kölner Lernspielverlag GmbH, ist ein junges, wachsendes Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kinderlernspiele. Wir sind stets auf der Suche nach talentierten Personen, die unsere...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte und zuverlässige Person, die sich mit Kundenkompetenz auseinandersetzt und maßgeschneiderte Lösungen anbietet. Als Kundenservice-Spezialist bei der DIS AG werden Sie Teil unseres namhaften Kundenunternehmens in Köln.Deine Aufgaben:Du bist verantwortlich für die Betreuung von Kunden in Finanzfragen und bietest ihnen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pax-Bank eG Vollzeit

    Pax-Bank eG ist eine christlich-nachhaltige Genossenschaftsbank, die sich auf die Finanzierung von gemeinnützigen und kirchlichen Organisationen spezialisiert hat. Wir suchen nach einer Person, die unsere Kundenbetreuung in unserer Kölner Filiale unterstützen möchte. Als Kundenservice-Spezialist/in werden Sie den ersten Ansprechpartner für unsere...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DERTICKETSERVICE GmbH & Co. KG Vollzeit

    Erleben Sie die Leidenschaft von DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG für Live-Entertainment und werden Teil eines innovativen Teams als Kundenservice-Experte für Live Events und Ticketing in Köln.ZusammenfassungBekommen Sie einen Überblick über unsere verschiedenen Abteilungen, um zu verstehen, wie wir alle zusammenarbeiten, um unseren Kunden das Beste zu...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allianz Pfunt & Surchy OHG Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsWir suchen einen engagierten und motivierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf den Vertrieb von Versicherungsprodukten im Außendienst konzentriert. Als Teil unseres jungen, dynamischen und lustigen Teams in Köln unterstützt er unsere Kunden bei ihrer Suche nach den richtigen Versicherungen und hilft ihnen dabei,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Vollzeit

    Als Kundenservice-Mitarbeiter bei REWE in Köln bist du der ideale Ansprechpartner für unsere Kunden. Deine Aufgabe besteht darin, ihnen das Gefühl zu vermitteln, dass sie jederzeit willkommen sind und ihr Kommen geschätzt wird.Deine Tätigkeit ist geprägt von hoher Kundenzufriedenheit und Engagement. Du stellst sicher, dass unser Markt sauber und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 25.000 € - 35.000 €

    Unsere AufgabenAls Aushilfe bei beBee Professionals in Köln bist du Teil eines motivierten Teams, das sich um den reibungslosen Ablauf des täglichen Betriebs kümmert. Zu deinen Aufgaben gehören:Auffüllen der Regale und Präsentation der Waren.Unterstützung des Teams an der Kasse.Freundlicher Kundenservice und Hilfe bei Fragen.Unterstützung bei der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DOM I.T. SERVICE GmbH Vollzeit

    DOM I.T. SERVICE GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit hohem Wachstumspotenzial in Köln, das sich auf innovative IT-Lösungen spezialisiert hat.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT-System-Kaufmann/-frau oder Informatikkaufmann/-frau in Vollzeit oder Teilzeit, die unsere Kunden bestmöglich unterstützt und ihnen individuelle...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland The Deutz, a Tribute Portfolio by Marriott Köln Deutz Vollzeit

    Bewirb dich als Kommunikations- und Service-Spezialist bei The Deutz, einem Tribute Portfolio Hotel. Wir suchen engagierte Teammitglieder, die unsere Gäste mit Herzlichkeit und Freundlichkeit begrüßen.Was du an unserem Unternehmen schätzt:Einen spannenden Arbeitsplatz in einer der schönsten Häuser von KölnFlexible Arbeitszeiten und eine minutengenaue...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte Person, die sich in unserem Unternehmen einsetzen möchte. Als Kundenservice-Spezialist bei der DIS AG sind Sie Teil eines engagierten Teams, das sich für hervorragenden Service einsetzt.Über unsUnser Unternehmen, die DIS AG, ist ein namhaftes Kundenunternehmen mit Hauptsitz in Köln. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland sehkraft Augenzentrum Vollzeit

    Unser Unternehmen sehkraft ist eines der führenden Zentren für refraktive und intraokulare Chirurgie in Deutschland. Als Kundenservice-Spezialist (w/m/d) bist du Teil unseres engagierten Teams, das sich auf die Anwendung innovativer Laser in der Augenheilkunde spezialisiert hat.Als Fachkraft im Kundenbereich sind Sie das erste Gesicht des Unternehmens,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    Beschreibung des Jobs:\Wir suchen nach engagierten und kundenservicefreudlichen Personen, die sich für eine Karriere bei uns begeistern. Als Verkäufer/Kassierer (m/w/d) bist du nicht nur der erste Punkt im Unternehmen, sondern auch das Gesicht von PENNY.\Zielgruppe: Voll- oder Teilzeitbeschäftigte mit Interesse am Umgang mit Kunden\Funktion: Kundenservice...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kölner Planwerk Vollzeit

    JobbeschreibungWir sind eine innovative Schreinerei mit Ziel, in Nordrhein-Westfalen zur führenden Adresse für hochwertige Möbel und Inneneinrichtungen zu werden. Unsere Expertise liegt in der individuellen Gestaltung und Herstellung von Lösungen, die den Anforderungen unserer Kunden entsprechen.Als wichtiger Bestandteil unseres Teams suchen wir einen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ATOS Gruppe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der Position: Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Gesundheitsbranche spezialisiert hat. Die Stelle ist ein wichtiger Bestandteil unseres Teams und bietet eine Vielzahl von Herausforderungen.Ihre Aufgaben:Sie sind für die Anwenderbetreuung und IT-Themen am Standort verantwortlich.Sie lösen lokale Probleme und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ludwig im Museum GmbH und Co. KG - Restaurant Ludwig im Museum direkt am Dom in Köln Vollzeit

    Wenn Sie als Bürokraft in einer Kölner Gastronomie arbeiten möchten, sind wir das perfekte Unternehmen für Sie! Wir bieten Ihnen einen Abwechslungsvoll an Ihrer Arbeit, viel Freiraum für Ihre Ideen und ein freundliches Team.Außerdem erhalten Sie preisreduzierte Mittagessen sowie Getränke. Die veranschlagten Arbeitszeiten sind 40 Stunden pro Woche mit...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kölner Lernspielverlag GmbH Vollzeit

    Ein großartiger Job ist genau das, was wir suchen! Wir bieten eine Chance, aktiv mitzumachen und unseren Kunden zu helfen. Wenn du Spaß daran hast, direkt mit Kunden in Kontakt zu treten, dann bist du bei uns genau richtig.Wir sind ein junges Unternehmen im Bereich der Kinderlernspiele und suchen nach engagierten Fachkräften, die unsere Kunden...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Handelshof Köln Stiftung & Co. KG Vollzeit

    Bewerben Sie sich als Gastronomie-Spezialist bei der Handelshof-Gruppe Köln!Unser Angebot:Arbeitsplatz mit hoher Variabilität und spannenden HerausforderungenZahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung und zum persönlichen WachstumMitgliedschaft in einem dynamischen und zukunftsorientierten TeamDer Betrag, den Sie verdienen werden, hängt natürlich auch...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Vollzeit

    JobbeschreibungSie arbeiten als Backshopmitarbeiter in unserem REWE Hüseyin Bilkay oHG in Köln und sind Teil unseres Teams, das sich für Qualität, Beratung und Verkauf auszeichnet.Als Backshopmitarbeiter sind Sie verantwortlich für eine ansprechende Warenpräsentation, kompetente Beratung und zuvorkommenden Service unserer Kunden. Sie sorgen mit Ihrem...