Kundenservice-Experte für Live Events und Ticketing in Köln
Vor 2 Tagen
Erleben Sie die Leidenschaft von DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG für Live-Entertainment und werden Teil eines innovativen Teams als Kundenservice-Experte für Live Events und Ticketing in Köln.
ZusammenfassungBekommen Sie einen Überblick über unsere verschiedenen Abteilungen, um zu verstehen, wie wir alle zusammenarbeiten, um unseren Kunden das Beste zu bieten.
Lohnt sich der Job?Ja Mit einem Bruttojahresgehalt von etwa 42000 € in Köln können Sie Ihre Fähigkeiten nutzen, um den perfekten Kundenservice zu gewährleisten und gleichzeitig ein gutes Einkommen zu erzielen.
Aufgaben- Bearbeiten Sie komplexe Kundenanliegen rund um den Ticketkauf mit Professionalität und Freundlichkeit.
- Lösen Sie probleme auf allen Stufen des Kundensupports ab und sorgen Sie für eine schnelle Lösung bei komplexen Problemen.
- Betreuen Sie die Tages- und Abendkassen eigenverantwortlich und arbeiten Sie im Clearing an der Einlasskontrolle bei Veranstaltungen.
- Verbessern Sie kontinuierlich Prozesse, um den Service und die Effizienz zu steigern.
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice und fundierte Kenntnisse im Beschwerdemanagement
- Schnelle Kommunikationsfähigkeit und Genauigkeit
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten und Bereitschaft, auch am Wochenende zu arbeiten
- Guter Lohn mit Bruttojahresgehalt von etwa 42000 € in Köln
- Kommunikative Atmosphäre in einem tollen Team mit respektvoller Duz-Kultur
- Mehre Arbeitstage Urlaub pro Jahr
- Bereitstellung von Event-Tickets, betrieblicher Krankenversicherung und Altersvorsorge
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DERTICKETSERVICE GmbH & Co. KG VollzeitKundenorientierte Dienstleistungen in einer lebendigen Branche: Bei DERTICKETSERVICE GmbH & Co. KG suchen wir einen Ticketing-Experten für Kundenverkehr und Veranstaltungen.Zu Ihren Aufgaben gehören:Beratung und Information von Kunden bei Ticketkauf, -versand und -umbuchungErstellung und Bearbeitung von Rechnungen sowie Verwaltung von Zahlungen und...
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Kundenservice-Experte für Köln
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DG timework GmbH VollzeitEin attraktives Angebot: Call Center Agent (m/w/d) in KölnWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten, der sich für eine Herausforderung begeistert und gerne Kundenorientierung betreibt.Dieses zufriedenstellende Angebot umfasst:Erfassung und Pflege von Kundeninformationen und Serviceanfragen in unserer DatenbankUmfassende Behandlung...
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Vodafone Filiale in Köln: Kundenservice-Experte gesucht
vor 2 Monaten
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vodafone GmbH VollzeitKundenservice-Experte gesuchtWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten, der sich für die Vodafone Filiale in Köln einsetzen möchte. Als Kundenservice-Experte bist du verantwortlich für die Begeisterung, Beratung und Bindung unserer Kunden. Du eignest Dir tiefgehendes Produktwissen an, um unsere Kunden von uns überzeugen zu...
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Ticketing- und Organisationsexperte
Vor 4 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SC Fortuna Spielbetriebs-GmbH VollzeitEinleitungSC Fortuna Köln ist ein Fußballverein mit einer reichen Geschichte und Tradition. Wir suchen einen engagierten und motivierten Mitarbeiter, der unsere Ticketing- und Organisationsabteilung unterstützen möchte.
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Wohnungsmarkt-Experte in Köln
Vor 4 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GWG zu Köln eG VollzeitArbeite als Wohnungsmarkt-Experte bei GWG zu Köln eGBewirb Dich jetztIn diesem Job kannst Du mit uns an der Zukunft des Wohnens arbeiten und einen bedeutenden Beitrag zur Wohnungsversorgung leisten. Bei GWG zu Köln eG, einer Wohnungsbaugenossenschaft mit einer Erfahrung von über 125 Jahren, bist Du ein wichtiger Teil eines dynamischen Teams. Unsere...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SC Fortuna Spielbetriebs-GmbH VollzeitSC Fortuna Köln bietet einen spannenden Job als Fachkraft Ticketing und Organisation an.AufgabenDie Planung, Vor- und Nachbereitung von Spieltagen ist ein wichtiger Teil der Arbeit. Hierbei werden alle notwendigen Schritte ergriffen, um sicherzustellen, dass alles reibungslos verläuft.Tagesaktuelle Abwicklungen im Bereich Ticketing und Merchandising sind...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SC Fortuna Spielbetriebs-GmbH VollzeitJobbeschreibungFür den Bereich Ticketing und Organisation suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die als Ticketing- und Organisationsspezialist/in unsere täglichen Arbeiten unterstützt.In dieser Rolle bist du zuständig für die Planung, Vor- und Nachbereitung von Spieltagen. Du wirst an der Abwicklung von Tagesgeschäften im Bereich Ticketing und...
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Städtebau-Experte gesucht: Stadtplanung Köln
Vor 2 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Städtebau-Experten, der sich für die Stadtplanung Köln begeistern kann.UnternehmensübersichtDie Stadt Köln ist eine moderne und dynamische Stadt mit einer Vielzahl von kulturellen, wirtschaftlichen und sozialen Angeboten. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Teil eines vielfältigen Teams zu...
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Ticketing und Organisation Praktikant/in
vor 2 Monaten
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SC Fortuna Spielbetriebs-GmbH VollzeitAufgabenPlanung, Vor- und Nachbereitung von SpieltagenTagesaktuelle Abwicklungen im Bereich Ticketing und MerchandisingKonzeption und Durchführung von verkaufsfördernden Maßnahmen in den Bereichen Ticketing und MerchandisingBetreuung Fan- und TicketshopUnterstützung an HeimspieltagenAllgemeine organisatorische Unterstützung im Bereich...
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Fachkraft für Kundenservice in Köln
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit**Unser Angebot**: Sie möchten Ihre Karriere in einer dynamischen und wachsenden Organisation starten? Wir suchen eine erfahrene Fachkraft für unseren Kundenservice.**Über uns**: RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH ist ein renommierter Anbieter von Personaldienstleistungen mit Sitz in Köln. Unsere Experten unterstützen Unternehmen bei der Suche...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln VollzeitBeschreibung: Die Stadt Köln sucht einen Betriebswirtschaftlichen Experten für das Fachgebiet Finanzmanagement. Der Kandidat wird im Rahmen der Abteilung 'NKF – Finanzbuchhaltung' arbeiten und sich mit Aufgaben wie Buchhaltung, Bilanzierung und Projektarbeit befassen.Zielsetzung: Das Hauptziel des Kandidaten ist die Erstellung von Jahresabschlüssen...
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SAP-Cloud-Experte Stadt Köln
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln VollzeitStellenbeschreibungAls Spezialist*in für SAP-Cloud Administration suchen wir eine engagierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die sich in die Rolle des Cloud-Experts einbringen möchte.Über das UnternehmenDie Stadt Köln ist eine der größten und attraktivsten Arbeitgeberinnen der Region. Das Amt für Informationsverarbeitung stellt hierbei mit...
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Kundenservice-Professional für Köln
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitUnser AngebotWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Professional, um unser Team in Köln zu erweitern.Deine AufgabenAnsprechpartner für Kundenanfragen nach dem KaufBearbeitung von Reklamationen und RücksendungenUnterstützung bei der Lösung technischer Probleme und Fragen zu ProduktenPflege von Kundendaten und Dokumentation von...
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Kundenservice-Experte in Köln
Vor 4 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY VollzeitBeschreibung des Jobs:\Wir suchen nach engagierten und kundenservicefreudlichen Personen, die sich für eine Karriere bei uns begeistern. Als Verkäufer/Kassierer (m/w/d) bist du nicht nur der erste Punkt im Unternehmen, sondern auch das Gesicht von PENNY.\Zielgruppe: Voll- oder Teilzeitbeschäftigte mit Interesse am Umgang mit Kunden\Funktion: Kundenservice...
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Abfallmanagement-Experte für den Kölner Raum
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bischof Umweltservice GmbH VollzeitBeschreibung der PositionBei Bischof Umweltservice GmbH suchen wir einen Abfallmanagement-Experten, der sich in der Müllstandplatzpflege bewährt hat. Der Arbeitsort ist Köln und die nähere Umgebung.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung von Abfallbehälterstandplätzen nach EinsatzplanKontrolle der Rest- und WertstoffbehälterSortierung nach...
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IT-Sicherheits-Experte der Stadt Köln
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kliniken der Stadt Köln VollzeitAls IT-Sicherheits-Experte bei den Kliniken der Stadt Köln werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich für die beste Versorgung unserer Patienten einsetzt. Wir bieten innovative Lösungen und branchenspezifische Expertise, um unsere Digitalisierung voranzutreiben.AufgabenAusbau einer IT-Sicherheit- und Cybersecurity-Strategie: Entwickeln und...
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Kundenservice-Spezialist in Köln
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitBei Jobactive GmbH haben Sie die Chance, Ihre Karriere in einem international agierenden Unternehmen fortzusetzen. Wir suchen nach qualifizierten Fachkräften für den Standort in Köln.Schritt 1: Berufliche VoraussetzungenUm erfolgreich als Kundenservice-Spezialist bei uns zu arbeiten, benötigen Sie eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im...
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Event-Manager im Tanzbrunnen Köln
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Koelnmesse VollzeitKoelnmesse GmbH: Ein Unternehmen für VeranstaltungenWir sind eine Full-Service-Anbieterin für verschiedene Veranstaltungsbereiche. Insgesamt finden jährlich bis zu 30 Gastmessen im Messegelände der Koelnmesse sowie weitere rund 2.000 Veranstaltungen mit mehr als 1 Mio. Besuchern statt.Als Teil des Event-Teams im Tanzbrunnen Köln bieten wir Studenten...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kliniken der Stadt Köln VollzeitJobbeschreibungKliniken der Stadt Köln gGmbH sucht fachkompetente und motivierte Entgeltabrechnungs-Experten (m/w/d), um unser stetig wachsendes Team in der Personalabteilung zu verstärken.AufgabenbereicheErfassen und Pflegen aller abrechnungsrelevanten Daten zur Erstellung der Entgeltabrechnung unserer MitarbeitendenPrüfen und Verarbeiten der...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln VollzeitUnser Angebot">Bewerben Sie sich für die Stelle als Stadtplanungs-Experte*in im Bereich Flächennutzungsplan und kooperatives Baulandmodell bei der Stadt Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie eine entscheidende Rolle in der Gestaltung der urbane Entwicklung und Lebensqualität unserer Stadt spielen.">Das übernehmen wir">Als Stadt Köln bieten wir Ihnen...