IT-Support Spezialist

vor 4 Wochen


Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Als IT-Support Spezialist fungieren Sie als erste Anlaufstelle für technische Probleme und tragen maßgeblich zur IT-Sicherheit und Effizienz im Unternehmen bei.
  • Wir suchen nach jemandem, der erste-Level-Support für Mitarbeiter und Kunden bei IT-Problemen bietet, Fehler analysiert und behebt und Arbeitsplätze einrichtet und verwaltet.
  • Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Betreuung der Netzwerk- und Serversysteme sowie die Unterstützung bei IT-Projekten und der Optimierung interner Prozesse.
  • Des Weiteren ist die Dokumentation der IT-Abläufe und Lösungen im Ticketsystem sowie die Schulung und Beratung der Anwender im Umgang mit IT-Systemen ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit.
Ihr Profil
  • Wir suchen nach jemandem mit abgeschlossener Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbarer Qualifikation.
  • Erfahrung im IT-Support oder im Umgang mit IT-Infrastrukturen (Windows, macOS, Netzwerk, Server) ist von Vorteil.
  • Ein hohes Maß an Serviceorientierung und Kommunikationsstärke ist erforderlich, um unsere Kunden und Mitarbeiter zufriedenzustellen.
  • Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise sowie fließende Deutschkenntnisse sind unerlässlich.
  • Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht erforderlich.
Unser Kunde bietet
  • Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit.
  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.
  • Moderne Büroräume in zentraler Lage.
  • Ein dynamisches und motiviertes Team mit flachen Hierarchien.
  • Spannende IT-Projekte und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Flexible Arbeitszeiten.

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als First-Level-Support-Experte wirst du Störungen auf den Grund gehen, erste Fehler beheben und größere Themen im Ticketsystem nach Priorisierung ans 2nd-Level weitergeben.Deine Aufgaben werden unter anderem die...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Übernahme von IT-Support-AufgabenWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von IT-Fragen spezialisiert hat. Als Erster Ansprechpartner für IT-Fragen sind Sie der erste Punkt im Ticket-System, an den Kunden ihre Probleme schicken. Sie beheben erste Fehler und geben größere Themen im Ticketsystem nach Priorisierung ans 2nd-Level...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Entwicklung technischer Lösungen konzentriert.Der 3rd Level Support-Spezialist wird sich auf die Analyse und Behebung von technischen Problemen konzentrieren, die vom 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden konnten.Der IT-Spezialist wird auch die Implementierung von...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem motivierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support spezialisiert hat.Der ideal Kandidat sollte eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich der Informationstechnologie haben und praktische Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice nachweisen...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt.Die Stelle ist für unsere Kunden zentral und bietet die Möglichkeit, komplexe Probleme zu lösen.Der IT-Support-Spezialist ist für die Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen verantwortlich.Die Installation, Konfiguration und...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support Spezialist fungieren Sie als erste Anlaufstelle für technische Probleme und tragen maßgeblich zur IT-Sicherheit und Effizienz im Unternehmen bei.Sie analysieren und beheben Fehler bei Hard- und Software und sind für die Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen (PCs, Drucker, mobile Geräte) verantwortlich.Die Betreuung...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Großraum Heidelberg spezialisiert hat.Ihre AufgabenProfessionelle Entgegennahme von Anfragen und schnelle LösungsfindungKundenbetreuung telefonisch, per E-Mail oder im direkten Kontakt vor OrtVerantwortung für einen reibungslosen...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support Spezialisten, der sich in unserer dynamischen und zukunftsorientierten Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden im Großraum Heidelberg mit erstklassigem technischem Support zu begleiten.Ihre AufgabenUnterstützung...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der Tickets in der First Line erstellt, bearbeitet und löst, unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs)Passwortresets und Useradministration nach Anleitung in oder an verschiedenen Systemen wie bspw. Exchange, Active DirectoryUnterstützung der...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Großraum Heidelberg spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du eine entscheidende Rolle dabei spielen, die IT-Infrastruktur unserer Kunden zu unterstützen und zu optimieren.Deine Tätigkeitsschwerpunkte werden...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Entwicklung technischer Lösungen spezialisiert hat.Der 3rd Level Support ist für die Analyse und Behebung von technischen Problemen zuständig, die vom 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden konnten.Der IT-Spezialist ist für die Implementierung von Übergangslösungen...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt.Die Stelle beinhaltet die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.Der IT-Systemadministrator wird Installationen, Konfigurationen und Wartungen von IT-Systemen durchführen.Der...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie suchen nach einer Herausforderung in der IT-Branche?Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Team einzubringen.Als IT-Support-Spezialist bei DIS AG werden Sie Teil eines erfahrenen Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen.Wir erwarten von Ihnen:Ihre AufgabenSicherheitsmaßnahmen und...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support Spezialist sind Sie die erste Anlaufstelle bei IT-Störungen oder Anwender-Problemen im Hard- und Softwarebereich.Problemerfassung und Dokumentation mithilfe eines Ticketsystems.Entgegennahme von Anrufen und Weiterleitung von komplexen Anfragen.Grundlegende Diagnose und einfache Fehlerbehebung.Ihr ProfilAbgeschlossene Ausbildung...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support Spezialist sind Sie die erste Anlaufstelle für IT-Störungen oder Anwender-Probleme im Hard- und Softwarebereich.Problemerfassung und Dokumentation mithilfe eines Ticketsystems.Entgegennahme von Anrufen und Weiterleitung von komplexen Anfragen.Grundlegende Diagnose und einfache Fehlerbehebung.Ihr ProfilAbgeschlossene Ausbildung...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist für Helpdesk und Support sind Sie der erste Ansprechpartner für interne und externe Anwender bei IT-Problemen.Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten.Dokumentation und Weiterleitung von komplexen technischen Problemen an den Second-Level-Support.Unterstützung bei der...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist für Helpdesk und Support sind Sie der erste Ansprechpartner für interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software).Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten sind Ihre Verantwortung.Bei komplexen technischen Problemen dokumentieren und weiterleiten Sie diese an den...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist für Helpdesk und Support sind Sie die erste Anlaufstelle für interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software).Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten sind Ihre Aufgaben.Dokumentation und Weiterleitung von komplexen technischen Problemen an den...

  • IT Support Spezialist

    vor 1 Monat


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen IT Support Spezialisten, der mit Leidenschaft und Know-how die IT-Probleme von heute löst und die Lösungen von morgen findet. Du bist für die schnelle und effektive Behebung von IT-Störungen in Geschäftsprozessen verantwortlich.Deine AufgabenDu analysierst Fehler und entwickelst Lösungsstrategien zur...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der unsere Kunden im Raum Heidelberg bei IT-Problemen unterstützt.Der ideal Kandidat sollte fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Betriebssystemen und Office-Anwendungen besitzen.Er sollte auch gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von Hardware- und Softwareproblemen...