Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Support Spezialist - Heidelberg, Baden-Württemberg - DIS AG

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als First-Level-Support-Experte wirst du Störungen auf den Grund gehen, erste Fehler beheben und größere Themen im Ticketsystem nach Priorisierung ans 2nd-Level weitergeben.Deine Aufgaben werden unter anderem die...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Übernahme von IT-Support-AufgabenWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von IT-Fragen spezialisiert hat. Als Erster Ansprechpartner für IT-Fragen sind Sie der erste Punkt im Ticket-System, an den Kunden ihre Probleme schicken. Sie beheben erste Fehler und geben größere Themen im Ticketsystem nach Priorisierung ans 2nd-Level...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Entwicklung technischer Lösungen konzentriert.Der 3rd Level Support-Spezialist wird sich auf die Analyse und Behebung von technischen Problemen konzentrieren, die vom 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden konnten.Der IT-Spezialist wird auch die Implementierung von...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem motivierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support spezialisiert hat.Der ideal Kandidat sollte eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich der Informationstechnologie haben und praktische Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice nachweisen...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support Spezialist fungieren Sie als erste Anlaufstelle für technische Probleme und tragen maßgeblich zur IT-Sicherheit und Effizienz im Unternehmen bei.Sie analysieren und beheben Fehler bei Hard- und Software und sind für die Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen (PCs, Drucker, mobile Geräte) verantwortlich.Die Betreuung...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Großraum Heidelberg spezialisiert hat.Ihre AufgabenProfessionelle Entgegennahme von Anfragen und schnelle LösungsfindungKundenbetreuung telefonisch, per E-Mail oder im direkten Kontakt vor OrtVerantwortung für einen reibungslosen...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Entwicklung technischer Lösungen spezialisiert hat.Der 3rd Level Support ist für die Analyse und Behebung von technischen Problemen zuständig, die vom 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden konnten.Der IT-Spezialist ist für die Implementierung von Übergangslösungen...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt.Die Stelle beinhaltet die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.Der IT-Systemadministrator wird Installationen, Konfigurationen und Wartungen von IT-Systemen durchführen.Der...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie suchen nach einer Herausforderung in der IT-Branche?Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Team einzubringen.Als IT-Support-Spezialist bei DIS AG werden Sie Teil eines erfahrenen Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen.Wir erwarten von Ihnen:Ihre AufgabenSicherheitsmaßnahmen und...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support Spezialist sind Sie die erste Anlaufstelle bei IT-Störungen oder Anwender-Problemen im Hard- und Softwarebereich.Problemerfassung und Dokumentation mithilfe eines Ticketsystems.Entgegennahme von Anrufen und Weiterleitung von komplexen Anfragen.Grundlegende Diagnose und einfache Fehlerbehebung.Ihr ProfilAbgeschlossene Ausbildung...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support Spezialist sind Sie die erste Anlaufstelle für IT-Störungen oder Anwender-Probleme im Hard- und Softwarebereich.Problemerfassung und Dokumentation mithilfe eines Ticketsystems.Entgegennahme von Anrufen und Weiterleitung von komplexen Anfragen.Grundlegende Diagnose und einfache Fehlerbehebung.Ihr ProfilAbgeschlossene Ausbildung...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist für Helpdesk und Support sind Sie der erste Ansprechpartner für interne und externe Anwender bei IT-Problemen.Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten.Dokumentation und Weiterleitung von komplexen technischen Problemen an den Second-Level-Support.Unterstützung bei der...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist für Helpdesk und Support sind Sie der erste Ansprechpartner für interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software).Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten sind Ihre Verantwortung.Bei komplexen technischen Problemen dokumentieren und weiterleiten Sie diese an den...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der unsere Kunden im Raum Heidelberg bei IT-Problemen unterstützt.Der ideal Kandidat sollte fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Betriebssystemen und Office-Anwendungen besitzen.Er sollte auch gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von Hardware- und Softwareproblemen...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Entwicklung technischer Lösungen spezialisiert hat.Implementierung von Übergangslösungen, um den Betrieb aufrechtzuerhaltenErstellung und Pflege von technischen DokumentationenAnalyse und Behebung von technischen Problemen, die vom 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Supporter, der unsere Kunden bei ihren technischen Herausforderungen unterstützt.Die Hauptaufgaben umfassen die Fehlerbehebung, Installation von Software und die allgemeine Betreuung der IT-Systeme.Der IT-Supporter wird eng mit unseren erfahrenen IT-Experten zusammenarbeiten, um eine herausragende Kundenerfahrung...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen motivierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der unsere Kunden im Raum Heidelberg bei IT-Problemen unterstützt.Deine Aufgaben umfassen die Annahme, Dokumentation und Lösung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.Wir erwarten von dir eine Analyse und Diagnose von Hardware- und Softwareproblemen sowie deren...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die Verantwortung für den IT-BetriebWir suchen in der Direktvermittlung einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) im Großraum Heidelberg. In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für die Betreuung der Anwender und tragen maßgeblich zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs bei.Ihre...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support für unsere Kundenunternehmen in der Direktvermittlung. In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für die Betreuung der Anwender und tragen maßgeblich zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs bei.Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Entwicklung und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Monat


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support für unsere Kundenunternehmen in der Direktvermittlung. In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für die Betreuung der Anwender und tragen maßgeblich zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs bei.Ihre AufgabenDokumentation von Supportfällen und Erstellung von...

IT Support Spezialist

vor 1 Monat


Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Deine Herausforderung

Wir suchen einen IT Support Spezialisten, der mit Leidenschaft und Know-how die IT-Probleme von heute löst und die Lösungen von morgen findet. Du bist für die schnelle und effektive Behebung von IT-Störungen in Geschäftsprozessen verantwortlich.

Deine Aufgaben
  • Du analysierst Fehler und entwickelst Lösungsstrategien zur Prozessverbesserung
  • Du berätst Kollegen zur optimalen Nutzung standardisierter IT-Prozesse
  • Du dokumentierst Deine Arbeit im Service Desk und unterstützt damit den Ausbau der Knowledge Base
  • Du agierst im Tagesgeschäft und während der Rufbereitschaft als Ansprechpartner für Service-Provider bei Störungen
  • Du bearbeitest Service- und Supportanfragen von IT-Kollegen und Endanwendern, löst Probleme oder leitest sie an den richtigen Ansprechpartner weiter
Dein Profil
  • Du hast einen fachbezogenen Hochschulabschluss oder eine IT-Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
  • ITIL Best Practices sind Dir vertraut, idealerweise hast Du bereits mit IT-Service-Management-Prozessen gearbeitet
  • Du kennst Dich bestens mit ADS, Netzwerken, Servern, Datenbanken, Virtualisierung, MS Office, Client-Hardware, Peripherie und Mobile Devices aus
  • Dein starkes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein ist eine Selbstverständlichkeit
  • Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch – weitere Sprachen sind von Vorteil
  • Rufbereitschaft ist für Dich kein Problem und gehört für Dich selbstverständlich dazu
Benefits
  • Modernes Arbeitsequipment
  • Tolles Team
  • Weiterbildung
  • Onboarding
  • attraktive Vergütung