IT-Manager

vor 1 Monat

Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung:

Wir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der sich auf das Enterprise Mobility Management (EMM) spezialisiert hat. Als Teil des ServiceTowers PoD 1 im Bereich Mobility verantwortet der Kandidat die Frontend-Geräte, Applikationen und den Betrieb von ultramobilen Endgeräten (Smartphones/ Tablets) im Kunden- und Eigenbetrieb der BWI.

Der Kandidat wird die Service-Management-Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus von Lösungen für Smartphones, Tablets und zugehörige Apps auf Android und iOS übernehmen. Dazu gehört die Mitwirkung an der Strategieentwicklung, dem Service-Design und der Steuerung der Service-Operations sowie die Optimierung von integrierten Prozessen ganzheitlicher mobiler Lösungen.

Der Kandidat wird auch die Steuerung von Serviceweiterentwicklungen und Projekten im Bereich mobiler Lösungen übernehmen, sowie Teilprojektleitung übernehmen. Zudem wird er Angebote und Leistungsbeschreibungen erstellen und die servicebezogene Kostentransparenz und das Reporting verantworten.

Ihr Profil:
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft und/oder Informatik, alternativ eine vergleichbare Ausbildung
  • Etwa 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Servicemanagement nach ITIL sowie fachliche Führungserfahrung, ITIL-Zertifizierung von Vorteil
  • Expertise mit EMM-Lösungen und BSI-zugelassenen Herstellern wie Secusmart (SS4SK), Virtual Solutions (SecurePIM), Airwatch/ Workspace ONE (WS1) oder vergleichbare Lösungen, Apple Indigo oder Samsung Knox
  • Erfahrung in der Mitarbeit in komplexen IT-Projekten, idealerweise zu mobilen Endgeräten (Android und iOS) bzw. Apps sowie im Umgang mit agiler Arbeitsweise
  • Ein hohes Maß an Durchsetzungsvermögen, analytisches Verständnis, gute Kommunikationsfähigkeit, sowie eine lösungs- und teamorientierte Arbeitsweise
  • Fließende Deutschkenntnisse sowie ein sicheres Verständnis der englischen Sprache und Reisebereitschaft (~3 Tage/Monat)
Wir bieten:
  • Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
  • Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
  • Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
  • Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende oder heimbasierte Telearbeit mit Ausstattung des Heimarbeitsplatzes beantragt werden

  • IT-Service-Manager

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    {"heading": "Service-Manager (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH", "subheading": "Strategische Verantwortung für die Dienstleistungserbringung und Kundenbetreuung", "paragraphs": ["Wir suchen einen Service-Manager (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und Dienstleistungserbringung. Als Service-Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für die strategische...

  • IT-Service-Manager

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    {"heading": "Service-Manager (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH", "subheading": "Strategische Verantwortung für die Dienstleistungserbringung und Kundenbetreuung", "paragraphs": ["Wir suchen einen Service-Manager (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und Dienstleistungserbringung. Als Service-Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für die strategische...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kundenbetreuung und -service auf hohem Niveau sicherstellt.HauptraufgabenBetreuung der Bestandskunden und KundenbetreuungRegelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender AufträgePflege der Kundendatenbanken und Erstellung von KundenentwicklungsplänenBearbeitung von Beschwerden...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen einen erfahrenen Service Manager für unsere Kundenbetreuung.AufgabenKundenmanagement: Betreuung der Bestandskunden, Beratung über die Leistungen und Produkte, regelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender Aufträge, Pflege der Kundendatenbanken, Erstellen von Kundenentwicklungsplänen, Bearbeiten von Beschwerden und...

  • IT Application Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Application Manager, der unsere Abteilung Applikationen und Systeme unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die organisatorische und technische Anwendungsbetreuung, einschließlich der Erstellung und Pflege von Betriebshandbüchern, der Mitarbeit in anwendungsspezifischen Projekten und...

  • Service Manager

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    {"h2": "Service Manager (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH | softgarden ", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Manager (m/w/d) für unsere IT-Dienstleistungen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung, das Angebot und die Abwicklung von IT-Dienstleistungen kümmern. ", "ul": [{"li": "Kundenmanagement: Betreuung der...

  • Service Manager

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    {"h2": "Service Manager (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH | softgarden ", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Manager (m/w/d) für unsere IT-Dienstleistungen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung, das Angebot und die Abwicklung von IT-Dienstleistungen kümmern. ", "ul": [{"li": "Kundenmanagement: Betreuung der...

  • IT-Continuity-Manager

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus BonnKöln Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Continuity-Manager, der unsere Business Continuity Management Systeme weiterentwickelt und Notfallübungen durchführt. Du bist verantwortlich für die Entwicklung von Notfallplänen und -maßnahmen sowie für die Koordination von Notfallübungen und -schulungen.Deine AufgabenEntwicklung von Business...

  • IT-Continuity-Manager

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus BonnKöln Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Continuity-Manager, der unsere Business Continuity Management Systeme weiterentwickelt und Notfallübungen durchführt. Du bist verantwortlich für die Entwicklung von Notfallplänen und -maßnahmen sowie für die Koordination von Notfallübungen und -schulungen.Deine AufgabenEntwicklung von Business...

  • Service Manager

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    {"title": "Service Manager", "description": "Wir suchen einen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unser Geschäft vorantreibt. Als Service Manager bist du verantwortlich für die Kundenbetreuung, das Angebotsmanagement und das Auftragsmanagement. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihre Ziele...

  • Service Manager

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    {"title": "Service Manager", "description": "Wir suchen einen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unser Geschäft vorantreibt. Als Service Manager bist du verantwortlich für die Kundenbetreuung, das Angebotsmanagement und das Auftragsmanagement. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihre Ziele...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln möchte.AufgabenKundenmanagement: Betreuung der Bestandskunden, Beratung über die Leistungen und Produkte, regelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender Aufträge, Pflege der Kundendatenbanken, Erstellen von...

  • Service Manager

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Geschäft weiterentwickeln möchte.AufgabenKundenmanagement: Betreuung der Bestandskunden, Beratung über die Leistungen und Produkte, regelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender Aufträge, Pflege der Kundendatenbanken, Erstellen von...

  • Service Manager

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Geschäft weiterentwickeln möchte.AufgabenKundenmanagement: Betreuung der Bestandskunden, Beratung über die Leistungen und Produkte, regelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender Aufträge, Pflege der Kundendatenbanken, Erstellen von...

  • IT-Manager Digitalisierung

    vor 2 Monaten

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    IT-Manager Digitalisierung / IT Manager BI (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der unsere Digitalisierungsstrategie umsetzen kann. Als IT-Manager Digitalisierung / IT Manager BI (m/w/d) bist du verantwortlich für die Realisierung, Leitung und Entwicklung von BI-Projekten. Du koordinierst Projekte inklusive der Spezifikationen mit den beteiligten...

  • IT-Manager Digitalisierung

    vor 2 Monaten

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    IT-Manager Digitalisierung / IT Manager BI (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der unsere Digitalisierungsstrategie umsetzen kann. Als IT-Manager Digitalisierung / IT Manager BI (m/w/d) bist du verantwortlich für die Realisierung, Leitung und Entwicklung von BI-Projekten. Du koordinierst Projekte inklusive der Spezifikationen mit den beteiligten...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    KundenmanagementWir suchen einen erfahrenen Kundenmanager, der unsere Kunden zufriedenstellt und neue Geschäftschancen identifiziert. Deine Aufgaben:Betreuung der BestandskundenBeratung über unsere Leistungen und ProdukteRegelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender AufträgePflege der KundendatenbankenErstellen von...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    KundenmanagementWir suchen einen erfahrenen Kundenmanager, der unsere Kunden zufriedenstellt und neue Geschäftschancen identifiziert. Deine Aufgaben:Betreuung der BestandskundenBeratung über unsere Leistungen und ProdukteRegelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender AufträgePflege der KundendatenbankenErstellen von...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager (m/w/d) für unsere IT-Abteilung.AufgabenBetreuung der Bestandskunden und Beratung über die Leistungen und ProdukteRegelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender AufträgePflege der Kundendatenbanken und Erstellen von KundenentwicklungsplänenBearbeiten von Beschwerden und...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    IT-Service-Manager (m/w/d)Wir suchen einen verantwortungsvollen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur stabil, sicher und effizient betreibt.Als Teil der Abteilung CDO SSO CO ITOM 6 DevOps Classified Services sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Definition, Erstellung, Inbetriebnahme, kontinuierlichen Verbesserung und evtl....