IT Service Manager

vor 4 Wochen


Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit
Kundenmanagement

Wir suchen einen erfahrenen Kundenmanager, der unsere Kunden zufriedenstellt und neue Geschäftschancen identifiziert. Deine Aufgaben:

  • Betreuung der Bestandskunden
  • Beratung über unsere Leistungen und Produkte
  • Regelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender Aufträge
  • Pflege der Kundendatenbanken
  • Erstellen von Kundenentwicklungsplänen
  • Bearbeiten von Beschwerden und Eskalationen
Angebotsmanagement

Als Angebotsmanager bist du verantwortlich für die Verhandlung von Angeboten mit unseren Kunden und die Erstellung von Angeboten. Deine Aufgaben:

  • Verhandlung der Angebote mit dem Kunden
  • Erstellen von Angeboten
  • Steuerung des Angebotsprozesses
Auftragsmanagement

Als Auftragsmanager bist du verantwortlich für die Entwicklung und vertragliche Vereinbarung neuer Leistungen in Form von Produkt- / Leistungsscheinen oder Projektverträgen. Deine Aufgaben:

  • Entwicklung und vertragliche Vereinbarung neuer Leistungen
  • Überprüfung der Aufträge und Leistungserbringung
  • Pflege der Produkt- und Leistungsscheine
Dein Profil

Wir suchen einen erfahrenen Kundenmanager mit:

  • IT- oder betriebswirtschaftlichem Studium oder vergleichbarer Ausbildung
  • Praktischen Kenntnissen und Erfahrungen im Vertrieb von IT-Dienstleistungen und in der Kundenbetreuung
  • IT-Know-How bzw. technisches Verständnis und entsprechende Erfahrungen
  • Fähigkeit zum unternehmerischen Denken und Handeln, hohem Maß an Kunden- und Serviceorientierung
Unser Angebot

Wir bieten:

  • Weiterbildung: deine Entwicklung ist uns wichtig
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home Office
  • Urlaub: wir bieten 30 Tage pro Jahr Urlaub an
  • Mobilität: komm immer gut an
  • Altersvorsorge: mit einem Arbeitgeberzuschuss unterstützen wir deine private Altersvorsorge

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    {"heading": "Service-Manager (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH", "subheading": "Strategische Verantwortung für die Dienstleistungserbringung und Kundenbetreuung", "paragraphs": ["Wir suchen einen Service-Manager (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und Dienstleistungserbringung. Als Service-Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für die strategische...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    {"heading": "Service-Manager (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH", "subheading": "Strategische Verantwortung für die Dienstleistungserbringung und Kundenbetreuung", "paragraphs": ["Wir suchen einen Service-Manager (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und Dienstleistungserbringung. Als Service-Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für die strategische...

  • IT Service Manager

    vor 2 Monaten


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    {"h1": "Service Manager (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln kann. Als Teil unseres Sales & Service Management Teams sind Sie für die strategische Verantwortung für die Dienstleistungserbringung für unsere Kunden zuständig und...

  • IT Service Manager

    vor 2 Monaten


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    {"h1": "Service Manager (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln kann. Als Teil unseres Sales & Service Management Teams sind Sie für die strategische Verantwortung für die Dienstleistungserbringung für unsere Kunden zuständig und...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kundenbetreuung und -service auf hohem Niveau sicherstellt.HauptraufgabenBetreuung der Bestandskunden und KundenbetreuungRegelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender AufträgePflege der Kundendatenbanken und Erstellung von KundenentwicklungsplänenBearbeitung von Beschwerden...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen einen erfahrenen Service Manager für unsere Kundenbetreuung.AufgabenKundenmanagement: Betreuung der Bestandskunden, Beratung über die Leistungen und Produkte, regelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender Aufträge, Pflege der Kundendatenbanken, Erstellen von Kundenentwicklungsplänen, Bearbeiten von Beschwerden und...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAs a Service Manager at Prosystems IT GmbH, you will be responsible for delivering high-quality IT services to our customers. This role requires strong communication and problem-solving skills, as well as the ability to work independently and as part of a team.Key Responsibilities:Customer Management: Develop and maintain strong relationships...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAs a Service Manager at Prosystems IT GmbH, you will be responsible for delivering high-quality IT services to our customers. This role requires strong communication and problem-solving skills, as well as the ability to work independently and as part of a team.Key Responsibilities:Customer Management: Develop and maintain strong relationships...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    {"h2": "Service Manager (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH | softgarden ", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Manager (m/w/d) für unsere IT-Dienstleistungen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung, das Angebot und die Abwicklung von IT-Dienstleistungen kümmern. ", "ul": [{"li": "Kundenmanagement: Betreuung der...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    {"h2": "Service Manager (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH | softgarden ", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Manager (m/w/d) für unsere IT-Dienstleistungen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung, das Angebot und die Abwicklung von IT-Dienstleistungen kümmern. ", "ul": [{"li": "Kundenmanagement: Betreuung der...

  • Service Manager

    vor 1 Monat


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    {"title": "Service Manager", "description": "Wir suchen einen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unser Geschäft vorantreibt. Als Service Manager bist du verantwortlich für die Kundenbetreuung, das Angebotsmanagement und das Auftragsmanagement. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihre Ziele...

  • Service Manager

    vor 1 Monat


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    {"title": "Service Manager", "description": "Wir suchen einen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unser Geschäft vorantreibt. Als Service Manager bist du verantwortlich für die Kundenbetreuung, das Angebotsmanagement und das Auftragsmanagement. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihre Ziele...

  • Service Manager

    vor 3 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln möchte.AufgabenKundenmanagement: Betreuung der Bestandskunden, Beratung über die Leistungen und Produkte, regelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender Aufträge, Pflege der Kundendatenbanken, Erstellen von...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Geschäft weiterentwickeln möchte.AufgabenKundenmanagement: Betreuung der Bestandskunden, Beratung über die Leistungen und Produkte, regelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender Aufträge, Pflege der Kundendatenbanken, Erstellen von...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Geschäft weiterentwickeln möchte.AufgabenKundenmanagement: Betreuung der Bestandskunden, Beratung über die Leistungen und Produkte, regelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender Aufträge, Pflege der Kundendatenbanken, Erstellen von...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Service Manager (m/w/d) für unser Team bei Prosystems IT GmbH. Als Service Manager bist du verantwortlich für die strategische Verantwortung für die Dienstleistungserbringung für unsere Kunden und für die Generierung von zusätzlichem Geschäftspotenzial. Du agierst als Schnittstelle zwischen den Produktionsbereichen und den...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Service Manager (m/w/d) für unser Team bei Prosystems IT GmbH. Als Service Manager bist du verantwortlich für die strategische Verantwortung für die Dienstleistungserbringung für unsere Kunden und für die Generierung von zusätzlichem Geschäftspotenzial. Du agierst als Schnittstelle zwischen den Produktionsbereichen und den...

  • IT-Service-Manager

    vor 3 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    IT-Service-Manager (m/w/d)Wir suchen einen verantwortungsvollen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur stabil, sicher und effizient betreibt.Als Teil der Abteilung CDO SSO CO ITOM 6 DevOps Classified Services sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Definition, Erstellung, Inbetriebnahme, kontinuierlichen Verbesserung und evtl....

  • Service Manager

    vor 1 Monat


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln möchte.Ihre AufgabenBetreuung unserer Bestandskunden und Beratung über unsere Leistungen und ProdukteRegelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender AufträgePflege unserer Kundendatenbanken und Erstellen von...

  • Service Manager

    vor 1 Monat


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln möchte.Ihre AufgabenBetreuung unserer Bestandskunden und Beratung über unsere Leistungen und ProdukteRegelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender AufträgePflege unserer Kundendatenbanken und Erstellen von...