Beruflicher Durchbruch in der Kundenbetreuung

vor 2 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland VIAFON GmbH Vollzeit
Beschreibung des Arbeitsgegenstands
Wir suchen einen motivierten Kundenberater, der Teil unserer erfolgreichen Kundenserviceabteilung wird. Die Position ist im hybriden Modell mit Homeoffice an unserem Standort in Berlin eingerichtet.
Für diesen Aufgabenbereich sind besonders leistungsstarke und sehr gute Deutschkenntnisse gefragt. Eine strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit sowie Teamfähigkeit sind unerlässlich für den Erfolg. Ideal wäre Erfahrung in Outbound-Servicetelefonie, aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
Zu den Hauptaufgaben gehören:
• Telefonische Kontaktaufnahme mit Privatkunden zur Bestätigung oder Stornierung bereits vereinbarter Termine
• Proaktive Durchführung von Outbound-Kundenzufriedenheitsbefragungen
• Unterstützung der Kunden bei Fragen, Problemen und anderen Themen rund um den privaten Autoverkauf (per Telefon, E-Mail oder Chat)
Zur Profilforderung zählen:
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Humor und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
• Idealerweise Erfahrung in der Outbound-Servicetelefonie, aus dem Call Center oder Contact Center Umfeld;
Weitere Vorteile bieten wir:
• Krisensicheres Job in Festanstellung mit Perspektive ab dem ersten Tag
• Attraktives Vergütungspaket mit pünktlicher Gehaltsauszahlung
• Familienfreundliche Arbeitszeiten in Vollzeit (40h) mit 5-Tage-Woche
• Vereinbarkeit von Familie, Beruf und Freizeit dank Dienstplan-Vorlaufzeit
• Flache Hierarchien als gelebter Unternehmenswert, nicht nur als Buzzword
• Zertifizierter Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2015
Die Anwartschaft auf ein solides Gehalt liegt zwischen 2270 € bis 2444 € pro Monat für eine Arbeitswochenstunde, während die regelmäßigen Arbeitszeiten sich zwischen 8:00 Uhr morgens und 18:00 Uhr abends erstrecken.

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    Smava GmbH bietet dir die Möglichkeit, deine Karriere zu starten und dich in den Bereichen Vertrieb und Kundenbetreuung weiterzuentwickeln.ÜberblickWir suchen nach engagierten Berufstätigen, die sich für unsere Produkte begeistern können und gute Kommunikationsfähigkeiten besitzen. Als Call Center Agent bist du zuständig für die Telefonische Beratung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland all Personallogistik GmbH Vollzeit

    Unser AngebotZu unseren Stellenangeboten gehört die Position eines Operationstechnischen Assistenten. Wir suchen nach motivierten und erfahrenen Fachkräften, die unser Team in Berlin unterstützen wollen.Sicherheit und Wohlbefinden unserer PatientenWir bieten eine sichere Arbeitsumgebung und sorgen für das Wohlbefinden unserer Patienten. Unser Personal...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DB Fernverkehr AG Vollzeit

    JobbeschreibungKarriere bei DB Fernverkehr AGBereit für einen Karrieresprung in der Branche Elektrotechnik? Wir suchen Dich als Elektrofachkraft Anlagentechnik (w/m/d) am Standort Berlin. Als Tochtergesellschaft der Deutschen Bahn steht die Sicherheit und Zuverlässigkeit von Schienenfahrzeugen und -anlagen an erster Stelle.Ihre AufgabenAnlagenbetrieb und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SPEED Management Vollzeit

    SPEED Management ist seit 2006 der Vorreiter für innovatives und effizientes Muskeltraining auf Premium-Niveau. Unser einzigartiges Konzept, erfolgreich an drei Standorten in Berlin und Brandenburg etabliert, vereint modernstes Training mit persönlicher Mitgliederbetreuung zur schnellen Erreichung individueller Trainingsziele.AufgabenAls...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Michael Page Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland DMS Daten Management Service GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland ALLPOWER Personalprofis GmbH Vollzeit

    Berufliche Perspektive bei ALLPOWER Personalprofis GmbHSind Sie auf der Suche nach einer Herausforderung in einem dynamischen Umfeld? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich zu entfalten und Ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung zu verbessern.Überblick über unser UnternehmenALLPOWER Personalprofis GmbH ist ein renommiertes Unternehmen mit langjähriger...


  • Berlin, Berlin, Deutschland QuestionPro GmbH Vollzeit

    ÜberblickBei uns bei QuestionPro GmbH arbeiten Sie an der Verbesserung von Kundenbeziehungen und sind Ansprechpartner für alle Fragen und Anliegen unserer Kunden.LönDas monatliche Brutto-Lohn für diese Position beträgt ca. 4.200 €.BeschreibungAls Kundenbetreuungs-Professional SaaS bei QuestionPro GmbH sind Sie unser erster Ansprechpartner bei allen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Verband der Ersatzkassen e. V. (vdek) Vollzeit

    BerufsbeschreibungAls Berufliche Digitalisierungsexperte/in bei Verband der Ersatzkassen e. V. (vdek) sind Sie Teil eines großartigen Teams, das sich für die digitale Zukunft unserer Gesellschaft einsetzt. Wir suchen nach einer engagierten und kreativen Person, die ihre Fähigkeiten zur Digitalisierung von Prozessen einbringen möchte.AufgabenAls...


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    DS MarketingBesitzt du die richtigen Fähigkeiten, um erfolgreich in der Kundenbetreuung zu sein?Wir suchen einen Quereinsteiger/Quereinsteigerin mit großem Potenzial für unseren Kundenstamm.AufgabenAls Quereinsteiger/Quereinsteigerin in der Kundenbetreuung übernimmst du folgende Aufgaben:Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Beratung von...


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    Bei uns hast du die Möglichkeit, deine persönliche und fachliche Entwicklung selbst zu gestalten. Du suchst eine berufliche Herausforderung und möchtest gefordert werden?Über das UnternehmenUnser Unternehmen ist ein wichtiger Teil des Genoverband e.V.LöhneEin angemessener Lohn für diese Position liegt bei etwa 50.000 bis 70.000 Euro pro Jahr. Es...


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    BerufsprofilWir suchen eine unterstützende Kollegin/Kollegen, die sich auf administrativ-organisatorische Aufgaben im Bereich des Strategischen Wissenschaftsmanagements spezialisiert hat. Diese Stelle bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einzubringen und damit zur erfolgreichsten Mannschaft im Charité Universitätsmedizin Berlin...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Workwise Vollzeit

    Bei Workwise suchen wir nach einem erfahrenen Wealth Manager, der sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Entwicklung von Anlagestrategien spezialisiert hat. Die Stelle bietet eine großartige Möglichkeit, um Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen.Das monatliche Gehalt liegt bei etwa 6000 Euro, sowie ein signifikanter...


  • Berlin, Berlin, Deutschland jobs in time medical Vollzeit

    Berufliche Perspektiven in der GesundheitsversorgungWir suchen einen qualifizierten Krankenpflegehelfer (m/w/d), der sich für eine umfassende Berufsausbildung und Weiterentwicklung begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie an verschiedenen Standorten in Deutschland tätig sein.Zu Ihren Aufgaben gehören:Eigenständige Durchführung körperbezogener...


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    Karriere bei Hennig Der SteinofenbäckerWir suchen eine/n Kundenbetreuer/in, um unsere Kunden mit hervorragender Betreuung zu begeistern.Zuständigkeit und Aufgaben:Als Kundenbetreuer/in sind Sie verantwortlich für die freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden zu unserem Sortiment.Sie werden Snacks und kleine Gerichte zubereiten, moderne...


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    JobbeschreibungWir suchen eine Fachkraft für Logistik und Kundenbetreuung, die sich auf die Verantwortung für den Ablauf von Transporten, Dispositionen und Tourenplanungen spezialisiert hat.AufgabenBearbeitung und Steuerung des kompletten Ablaufs - Transport, Disposition, Tourenplanung und Kundenverständigung telefonisch und per E-MailTerminvereinbarung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Michael Page Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland ATLAS TITAN Ost GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, ATLAS TITAN Ost GmbH, sucht nach einem verantwortungsvollen Vertragskoordinator für die Aufgabenabwicklung und Kundenbetreuung. In dieser wichtigen Rolle werden Sie bei der reibungslosen Koordination von Aufträgen, der Erstellung von Kundenrechnungen und der Überwachung von Lieferterminen unterstützen.Aufgaben und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland GDV Gesamtverband der Versicherer Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland Amperecloud GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Mit Amperecloud revolutionieren wir die Art und Weise, wie Kraftwerke für erneuerbare Energie verwaltet werden. Unsere Hauptaufgabe ist es, die Erzeugung grüner Energie mit einer einzigen Lösung für Anlagen verschiedener Hersteller zu vereinfachen.Als Customer Success Manager baust du langfristige Beziehungen zu unseren Kunden auf und...