SAP Support Specialist

vor 2 Wochen

Darmstadt, Hessen, Deutschland Axians Digital Business Solutions GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen SAP-Support-Experten, der unsere Kunden bei der Lösung von SAP-Problemstellungen unterstützt. Als Support-Consultant bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Annahme, Analyse und Lösung von Kundenmeldungen aus dem 1. Level-Support verantwortlich.

Aufgaben
  • Annahme und Analyse von Kundenmeldungen aus dem 1. Level-Support
  • Lösung von Kundenproblemen und -anfragen
  • Durchführung von Eskalationsprozessen bei Nichteinhaltung von Service-Level-Agreements (SLA)
  • Unterstützung unserer Kunden bei der Optimierung von SAP-Geschäftsprozessen
  • Kommunikation mit unseren Kunden über Telefon und elektronische Supportmedien
Voraussetzungen
  • Relevante Erfahrungen im SAP-Support oder SAP-Implementierungsprojekten
  • Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kenntnisse im Customizing und Konfiguration sind wünschenswert
  • Im SAP ABAP und Debugging kennst Du dich aus?
  • Teamgeist, Belastbarkeit und die notwendige Flexibilität, um auf neue Anforderungen schnell zu reagieren
  • Deutsche Sprachkenntnisse (B2-C1) und gute Englischkenntnisse
Was wir bieten
  • THE BEST OF ICT WITH A HUMAN TOUCH – Getreu unseres Mottos erfährst du von Tag eins an Wertschätzung für deine Arbeit.
  • Wir leben den Teamgedanken – mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Spaß bei der Arbeit
  • Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander – bei Fragen kannst du dich jederzeit an deine Führungskraft oder deine Kolleg:innen wenden.
  • Geringe Reisetätigkeit innerhalb unserer deutschlandweiten Standorte sofern gewünscht oder 100% Home-Office möglich.
  • Deine Perspektive - Als zukunftsstarkes, kontinuierlich wachsendes Unternehmen bieten wir Dir interessante Entwicklungsmöglichkeiten an
  • Regelmäßige Fortbildung und Zertifizierung
  • Tolles Team mit "alles aus einer Hand" SAP Portfolio und vielen spannenden und abwechslungsreichen Aufgabenstellungen
  • Ausrichtung auf zukunftssichere Themen im Bereich Projekte, Betrieb und Application Management (AMS)
  • Möglichkeit diverser Teilzeitmodelle und Wiedereinstieg nach Elternzeit

  • SAP Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Axians Digital Business Solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen SAP Support Specialist, der unsere Kunden bei der Lösung von SAP-Problemstellungen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei der Analyse und Lösung von Problemen unterstützen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Als SAP Support Specialist wirst du:Die Kunden bei der Lösung von...

  • SAP Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Axians Digital Business Solutions GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen SAP-Support-Experten, der unsere Kunden bei der Lösung von SAP-Problemstellungen unterstützt.Job SummaryAls Support Consultant bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei SAP-Problemstellungen. Du analysierst die Probleme, findest Lösungen und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre...

  • SAP Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Axians Digital Business Solutions GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen SAP-Support-Experten, der unsere Kunden bei der Lösung von SAP-Problemstellungen unterstützt.Job SummaryAls Support Consultant bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei SAP-Problemstellungen. Du analysierst die Probleme, findest Lösungen und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre...

  • SAP Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Axians Digital Business Solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen SAP-Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Lösung von SAP-Problemstellungen unterstützt.AufgabenAnnahme, Analyse und Lösung von Kundenmeldungen aus dem 1. Level-SupportNachverfolgung und Rückmeldung an den Kunden mithilfe des gruppeneigenen Ticket-SystemsDurchführung eines definierten...

  • SAP Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Axians Digital Business Solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen SAP-Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Lösung von SAP-Problemstellungen unterstützt.AufgabenAnnahme, Analyse und Lösung von Kundenmeldungen aus dem 1. Level-SupportNachverfolgung und Rückmeldung an den Kunden mithilfe des gruppeneigenen Ticket-SystemsDurchführung eines definierten...

  • SAP Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Axians Digital Business Solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen SAP-Support-Experten, der unsere Kunden bei der Lösung von SAP-Problemstellungen unterstützt.AufgabenAnnahme, Analyse und Lösung von Kundenmeldungen aus dem 1. Level-SupportNachverfolgung und Rückmeldung an den Kunden mithilfe des gruppeneigenen Ticket-SystemsDurchführung eines definierten Eskalationsprozesses...

  • SAP Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Axians Digital Business Solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen SAP-Support-Experten, der unsere Kunden bei der Lösung von SAP-Problemstellungen unterstützt.AufgabenAnnahme, Analyse und Lösung von Kundenmeldungen aus dem 1. Level-SupportNachverfolgung und Rückmeldung an den Kunden mithilfe des gruppeneigenen Ticket-SystemsDurchführung eines definierten Eskalationsprozesses...

  • Desktop Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Axiom Technologies Vollzeit

    Axiom Technologies is a leading global IT services partner that supports medium to large-scale enterprises. Our team is dedicated to delivering exceptional IT services and solutions that meet the evolving needs of our clients.We are seeking a highly skilled and experienced Desktop Support Specialist to join our team. As a Desktop Support Specialist, you will...

  • Desktop Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Axiom Technologies Vollzeit

    Axiom Technologies is a leading global IT services partner that supports medium to large-scale enterprises. Our team is dedicated to delivering exceptional IT services and solutions that meet the evolving needs of our clients.We are seeking a highly skilled and experienced Desktop Support Specialist to join our team. As a Desktop Support Specialist, you will...

  • Desktop Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Axiom Technologies Vollzeit

    Axiom Technologies is a leading global IT services partner that supports medium to large-scale enterprises. Our team is dedicated to delivering exceptional IT services and solutions that meet the evolving needs of our clients.We are seeking a highly skilled and experienced Desktop Support Specialist to join our team. As a Desktop Support Specialist, you will...

  • Desktop Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Axiom Technologies Vollzeit

    Axiom Technologies is a leading global IT services partner that supports medium to large-scale enterprises. Our team is dedicated to delivering exceptional IT services and solutions that meet the evolving needs of our clients.We are seeking a highly skilled and experienced Desktop Support Specialist to join our team. As a Desktop Support Specialist, you will...

  • Desktop Support Specialist

    vor 1 Monat

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Axiom Technologies Vollzeit

    Axiom Technologies is a leading IT services partner that supports medium to large-scale enterprises. Our team is dedicated to delivering exceptional service and support to our clients.We are seeking a skilled Desktop Support Specialist to join our team. As a Desktop Support Specialist, you will be responsible for providing timely and accurate support to...

  • Desktop Support Specialist

    vor 1 Monat

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Axiom Technologies Vollzeit

    Axiom Technologies is a leading IT services partner that supports medium to large-scale enterprises. Our team is dedicated to delivering exceptional service and support to our clients.We are seeking a skilled Desktop Support Specialist to join our team. As a Desktop Support Specialist, you will be responsible for providing timely and accurate support to...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland eMFusion Limited Vollzeit

    IT Support Specialist, Darmstadt, GermanyThe Role:eMFusion Limited is seeking an IT Support Specialist to join our dynamic team at the forefront of space exploration.Our Network Operations Centre (NOC) is critical in coordinating and monitoring the ground segment, specifically the Telemetry, Tracking, and Command (TT&C) stations of the ESTRACK network.Key...

  • Desktop Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Axiom Technologies Vollzeit

    Axiom Technologies is a leading global IT services partner that supports medium to large-scale enterprises. Our team is dedicated to delivering exceptional IT services and solutions that meet the evolving needs of our clients.We are seeking a highly skilled and experienced Desktop Support Specialist to join our team. As a Desktop Support Specialist, you will...

  • Desktop Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Axiom Technologies Vollzeit

    Axiom Technologies is a leading global IT services partner that supports medium to large-scale enterprises. Our team is dedicated to delivering exceptional IT services and solutions that meet the evolving needs of our clients.We are seeking a highly skilled and experienced Desktop Support Specialist to join our team. As a Desktop Support Specialist, you will...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland everience Germany GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at everience Germany GmbH. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch support to our customers and ensuring the smooth operation of our digital processes.Key ResponsibilitiesProvide expert-level support to customers...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland everience Germany GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at everience Germany GmbH. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch support to our customers and ensuring the smooth operation of our digital processes.Key ResponsibilitiesProvide expert-level support to customers...

  • Client Support Specialist

    vor 3 Monaten

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Thermo Fisher Scientific Inc. stands as a premier organization in the realm of scientific advancement, dedicated to enhancing global health, hygiene, and safety. The firm provides cutting-edge technologies and services tailored to meet diverse scientific research and healthcare requirements. Position Overview:In the role of Client Support Specialist, you...

  • Client Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Thermo Fisher Scientific Inc. stands as a premier organization in the realm of scientific advancement, dedicated to enhancing global health, hygiene, and safety. The firm provides cutting-edge technologies and services tailored to meet diverse scientific research and healthcare requirements. Position Overview:In the role of Client Support Specialist, you...