IT Support Specialist
vor 4 Wochen
- Technische Unterstützung für Endbenutzer bereitstellen
- Erfassung und Dokumentation von Supportanfragen
- Remote-Support bei technischen Anliegen leisten
- Weiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-Support
- Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität mit entsprechender Erfahrung
- Technisches Verständnis für Hardware und Software
- Fähigkeit zur Fehlerdiagnose und Problemlösung
- Grundkenntnisse in Betriebssystemen und Netzwerken
- Geduld und Freundlichkeit im Umgang mit Anwendern
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Homeoffice-Optionen
- Kostenlose Getränke
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- 30 Tage Urlaub
Bei DIS AG wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen motivierten IT Support Specialist mit fundierter praktischer Erfahrung, um technische Herausforderungen zu analysieren und zu lösen.Entwicklung und Implementierung von Workarounds, um den Betrieb bis zur langfristigen Lösung zu sichern.Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Prozessanweisungen.Enge...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen zuverlässigen und kompetenten IT-Support / User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d) für unser Kundenunternehmen in Heidelberg.HauptraumfelderBereitstellung von IT-Support für interne MitarbeiterDiagnose und Behebung von Hard- und Software-ProblemenVerwaltung von Benutzerkonten und ZugriffsrechtenAnnahme, Analyse und Lösung von...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH VollzeitUnser AngebotBei SRH IT Solutions GmbH suchen wir einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellem Support betreut. Als Teil unseres Teams wirst du Störungen auf den Grund gehen, erste Fehler beheben und größere Themen im Ticketsystem nach Priorisierung ans 2nd-Level weitergeben.Deine AufgabenStörungen auf den Grund gehen: Als...
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IT-Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als First-Level-Support-Experte wirst du Störungen auf den Grund gehen, erste Fehler beheben und größere Themen im Ticketsystem nach Priorisierung ans 2nd-Level weitergeben.Deine Aufgaben werden unter anderem die...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut. Als First Level Support-Techniker bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie technische Probleme haben.AufgabenErstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten...
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Senior IT Infrastructure Specialist
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitAt Hemmersbach GmbH & Co. KG, we are seeking an experienced Senior IT Infrastructure Specialist to join our dynamic team.As a Senior IT Infrastructure Specialist, you will be responsible for the installation and configuration of hardware and software, as well as actively participating in IT projects such as rollouts, migrations, and hands-on support. We...
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IT-Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH VollzeitÜbernahme von IT-Support-AufgabenWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von IT-Fragen spezialisiert hat. Als Erster Ansprechpartner für IT-Fragen sind Sie der erste Punkt im Ticket-System, an den Kunden ihre Probleme schicken. Sie beheben erste Fehler und geben größere Themen im Ticketsystem nach Priorisierung ans 2nd-Level...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen motivierten 3rd Level Supporter (m/w/d) mit fundierter praktischer Erfahrung, um technische Herausforderungen zu analysieren und zu lösen.Entwicklung und Implementierung von Workarounds, um den Betrieb bis zur langfristigen Lösung zu sichern.Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Prozessanweisungen.Enge...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenImplementierung von Workarounds zur Aufrechterhaltung des BetriebsPflege und Erstellung technischer DokumentationenZusammenarbeit mit Entwicklern und Abteilungen zur Erarbeitung technischer LösungenAnalyse und Lösung technischer Probleme, die auf den unteren Support-Ebenen ungelöst bliebenIhr ProfilFachkenntnisse in Netzwerken,...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als First-Level-Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter, wenn es um IT- Probleme geht. Du bist verantwortlich für die Lösung von Störungen, die Initialisierung von Tickets und die Weiterleitung an...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenTechnische Unterstützung für Endbenutzer bereitstellenErfassung und Dokumentation von SupportanfragenRemote-Support bei technischen Anliegen leistenWeiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-SupportDiagnose und Lösung von Hardware- und SoftwareproblemenIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung, Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe...
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IT-Support Specialist
vor 1 Monat
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitWillkommen in der Welt der TechnologieUnser Unternehmen sucht motivierte und engagierte IT-Support-Mitarbeiter, die bereit sind, die digitale Zukunft mitzugestalten.Ihre AufgabenProfessionelle Entgegennahme von AnfragenSchnell und effektiv Lösungen bereitzustellenKunden telefonisch, per E-Mail oder im direkten Kontakt vor Ort betreuenVerantwortung für...
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IT-Support Specialist
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitBecome a part of a dynamic and international team at Hemmersbach GmbH & Co. KG. As an IT service technician, you will provide "wow" experiences for our users at our Heidelberg location. As part of our 2nd Level Support team, you will handle tickets and inspire customers with your service-oriented approach:Key Responsibilities:Be the contact person for all...
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IT-Application Specialist
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Universitätsklinikum Heidelberg VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen IT-Application Specialist für unsere Klinik für diagnostische und interventionelle Radiologie. Als Teil unseres Teams werden Sie an der digitalen Transformation in der Radiologie mitwirken und unsere Anforderungen an Software und Systemen erfüllen.AufgabenInstallation, Konfiguration, Wartung und Anpassung von...
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IT-Service-Manager (Technischer Support)
Vor 5 Tagen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH VollzeitBerufsaufgabenDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Wir suchen Sie als IT-Service-Manager für unseren Standort in Heidelberg, um Teil unseres Teams zu werden.Für diesen Aufgabenbereich sind wir gesucht:- Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des...
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IT-Service-Manager (w/m/d) - IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH VollzeitSRH IT Solutions GmbH: Ihre Partnerin für IT-LösungenWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (w/m/d) für unsere IT-Abteilung in Heidelberg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die strategische und operative IT für unsere 40 SRH Unternehmen kümmern.Unser Angebot:Identitätsstiftendes Verständnis und eine wertschätzende, vertrauensvolle und...
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Support Specialist
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland AMERIA VollzeitAbout the Role:We are seeking a highly motivated and organized individual to support our service, support, and logistics teams with tasks related to project preparations and the delivery of interactive audio-video installations.Key Responsibilities:Support the service, support, and logistics teams with tasks related to project preparations and the delivery...
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IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Supporter, der unsere Kunden bei ihren technischen Herausforderungen unterstützt.Die Hauptaufgaben umfassen die Fehlerbehebung, Installation von Software und die allgemeine Betreuung der IT-Systeme.Der IT-Supporter wird eng mit unseren erfahrenen IT-Experten zusammenarbeiten, um eine herausragende Kundenerfahrung...
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IT-Support Fachkraft
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen Sie als Fachkraft für IT-Support, um unsere Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support zu betreuen.Als Fachkraft für IT-Infrastruktur werden Sie verantwortlich für die Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Problemfällen im Ticketsystem.Als IT-Systemadministrator (m/w/d) werden Sie die Erstellung und Aktualisierung von System- und...
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IT-Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜbernehmen Sie die Verantwortung für den IT-BetriebWir suchen in der Direktvermittlung einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) im Großraum Heidelberg. In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für die Betreuung der Anwender und tragen maßgeblich zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs bei.Ihre...