Technischer Kundenbetreuer

Vor 3 Tagen


Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Buchner & Partner GmbH Vollzeit

Über uns:

Buchner & Partner GmbH ist ein führendes Unternehmen im Heilmittelbereich. Wir setzen uns mit ganzer Kraft dafür ein, dass unsere Kunden erfolgreich arbeiten können.

Seit 1991 entwickeln wir Lösungen, die unseren Kunden Freiraum für Therapie ermöglichen und den Praxisalltag erleichtern.

Dazu gehören Software, Beratung, Informationsvermittlung, Fortbildungen, Produkte für den Praxisbedarf und vieles mehr.

Stellenbeschreibung:

Kundenberater 1st-Level Support (m/w/d)

Dein Arbeitsfeld:

  • Hilfst unseren Kunden bei der Anwendung unserer Software
  • Ordnest ihre Anliegen ein und leitest sie ggf. intern weiter
  • Erstellst Kundenvorgänge und dokumentierst relevante Details
  • Erweiterst stetig Dein Know-how zu unserer Software und aktualisierst es
  • Lässt Dein Wissen in Artikel unserer Wissensdatenbank einfließen
  • Schulst Kunden zu einzelnen Themen

Dein Profil:

  • Liebst es, mit Kunden mündlich und schriftlich zu kommunizieren
  • Funktioniert großartig, ihnen bei Softwarefragen zu helfen. Ihre Herausforderungen spornen Dich an, sie zu verstehen und nachhaltige Lösungen zu finden
  • Hast ein Grundverständnis für technische Zusammenhänge
  • Bringt es Spaß, Dich in Sachen Software schlau zu machen
  • Richtig gute Laune bekommst Du, wenn Du Kunden Funktionen näherbringst, die ihren Praxisalltag erleichtern
  • Freust Dich, wenn Du unsere Kunden mit großartigen Lösungen begeistert
  • Tauscht Dich gerne aus und findest Teamwork prima
  • Verfügst über Erfahrungen im Heilmittelbereich? Klasse, aber kein Muss

Warum Buchner?

  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Ergebnisorientierte Strukturen und individuelle Entwicklungschancen
  • Sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz und prima Fortbildungsmöglichkeiten
  • Gute Bedingungen, um Familie und Beruf zu vereinbaren
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice, wenn Du willst
  • Mögliche Verlängerung auf Homeoffice nach Einarbeitung und Vereinbarung
  • Nettes, hilfsbereites und enorm motiviertes Team
  • Faire Vergütung, tolle Zusatzleistungen und 30 Tage Urlaub
  • Kommunikation auf Augenhöhe und Erfolge feiern
  • Eine umfangreiche Einarbeitung, die keine Fragen offen lässt
  • Coole Arbeitsumfeld direkt an der Förde

Abschluss:

Bist Du bereit für eine neue Herausforderung?



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    Beschreibung des Aufgabengebietes:Wir suchen für unsere Abteilung Construction einen Kundenbetreuer Außendienst mit Festgehalt. Als Fachkraft verantworten Sie die Akquisition neuer Kundenverbindungen vorrangig in Schleswig-Holstein und Hamburg. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Erstellung von Angeboten, die Durchführung von Besichtigungen und...


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    Über unsPantaenius Versicherungsmakler GmbH ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen in zweiter Generation. Wir bieten erstklassige Professionalität und langjährige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen.LohnWir garantieren einen marktgerechten Gehaltstaglohntarif sowie zusätzliche Netto-Zahlungen in Höhe von knapp 13.000€ jährlich.AufgabenSie...


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