IT-Spezialist/in für IT-Dienstleistungen

vor 4 Wochen


Deutschland Informationstechnikzentrum Bund Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Als IT-Spezialist/in für IT-Dienstleistungen bei Informationstechnikzentrum Bund suchen wir eine fachkundige und hilfsbereite Person, die sich um die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen kümmert.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen
  • Bearbeitung von Nutzer-Anfragen im Ticketsystem, per Mail oder Telefon
  • Fachkundige und hilfsbereite Bearbeitung von Anfragen
Anforderungen
  • Erste Erfahrungen in der Handhabung von Ticketsystemen und in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Grundkenntnisse über gängige Hard- und Software
  • Berufsausbildung mit einschlägigem IT-Bezug oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen
Unser Angebot
  • Sicherer Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst
  • Umbefristete Einstellung als Tarifbeschäftigte/-r
  • Monatliche ITZBund-Zulage in Höhe von 128 €


  • Deutschland SVA System Vertrieb Alexander GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf Vertriebsprozesse spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Verbesserung unserer IT-Dienstleistungen mitwirken.Aufgaben:Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von VertriebsanfragenDurchführung von Presales-Terminen beim KundenDarstellung des...

  • IT-Vertriefspezialist

    vor 3 Wochen


    Deutschland Bechtle IT-Systemhaus GmbH Krefeld Vollzeit

    Über unsBechtle IT-Systemhaus GmbH Krefeld ist eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen in Europa. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, von der Vertrieb von IT-Produkten bis hin zu umfassenden Systemhausdienstleistungen.Deine RolleAls IT-Vertriebsmitarbeiter bei Bechtle bist du für den Vertrieb von IT-Produkten und die Bedienung unserer Kunden...


  • Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    KundenmanagementWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d), der unsere Kunden zufriedenstellt und unser Geschäft weiterentwickelt. Deine Aufgaben umfassen: Kundenbetreuung und -beratung Regelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender Aufträge Pflege der Kundendatenbanken Erstellen von Kundenentwicklungsplänen Bearbeiten von Beschwerden...

  • IT-Projektmanager

    vor 1 Monat


    Deutschland gesamt Schwarz IT KG Vollzeit

    Projektmanager (m/w) IT Business ConsultingWir suchen einen erfahrenen Projektmanager (m/w) für unsere IT-Business-Consulting-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie an spannenden Projekten in den Bereichen Zeiterfassungsterminals und Digitalisierung arbeiten.Verantwortlichkeiten:Internationale Projektleitung und -koordinationArbeit mit internationalen...

  • Senior IT-Experte

    vor 1 Monat


    Deutschland Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen erfahrene IT-Experten, die unsere IT-Infrastruktur modernisieren und unsere Finanzmarktstandards entwickeln. Als Teil der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) arbeiten wir an der Gestaltung eines funktionsfähigen, stabilen und integren Finanzsystems.Deine AufgabenDie Modernisierung unserer...


  • Deutschland gesamt Schwarz IT KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Professional, der sich auf die Filialhardware spezialisiert hat. Der Kandidat wird als zentraler Ansprechpartner für unsere Hersteller und internen Fachabteilungen fungieren und dabei die Planung, Konzeption und Einführung neuer Lösungen in einem cross-funktionalen Team...


  • Deutschland GREEN IT Das Systemhaus GmbH Vollzeit

    StellenangebotWir sind ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Dortmund und Standorten in Oberhausen, Hagen und Hannover. Unser Spezialgebiet: nachhaltige und skalierbare Lösungskonzepte für den digitalen Büroalltag.Was wir suchenTatkräftige Digitalgestalter:innen, die uns als IT-Servicetechniker Außendienst (m/w/d) unterstützen.Abgeschlossene Ausbildung...


  • Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    IT-Systemkaufmann /-frau für Systemhausvertrieb (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen gesucht. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und unterstütze unsere Managed IT Services Team. Unser Managed IT Services Team sitzt in Bremen und kümmert sich von dort aus unter anderem um unsere Systemhauskunden von Vertrieb bis zur technischen...


  • Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    IT-Systemkaufmann /-frau für Systemhausvertrieb (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen gesucht. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und unterstütze unsere Managed IT Services Team. Bei dbh hast du die Möglichkeit Deine Interessen und Talente auszuleben und an der richtigen Stelle einzubringen. Mit rund 300 Mitarbeitenden gehören...


  • Deutschland gesamt Schwarz IT KG Vollzeit

    VerantwortlichkeitenBeschäftigt sich mit Lösungen und Projekten bestehender Backautomaten in den FilialenArbeitet an der Planung, Konzeption und Entwicklung neuer Produkte in einem cross-funktionalen Team und ist für die Erstellung der notwendigen Dokumentationen, Betriebskonzepte und Supportkonzepte zuständigSorgt dafür, dass in Projekten ein...


  • Deutschland LM IT Services AG Vollzeit

    Über unsBei der LM IT Services AG arbeitet ein innovatives Development-Team, das auf dem Markt für herausragende Lösungen bekannt ist. Sowohl internationale Konzerne als auch spezialisierte Unternehmen aus Nischenbranchen schätzen unsere Expertise.AufgabenAls IT-Projektmanager (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für die Umsetzung unserer komplexen...


  • Deutschland Eao Automotive GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere gruppenweiten Endpoints und Arbeitsplatzsysteme sicher und effizient betreut. Als Teil des IT-Teams bei EAO Automotive GmbH & Co. KG werden Sie die folgenden Aufgaben wahrnehmen:HauptaufgabenBetreuung und Sicherstellung des Betriebes unserer gruppenweiten Endpoints und...


  • Deutschland EAO Automotive GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der Rolle:Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) oder IT-Systemadministrator (m/w/d), der sich auf die Betreuung und Sicherstellung des Betriebs unserer gruppenweiten Endpoints, Arbeitsplatzsysteme und Unified Communication Systeme spezialisiert hat.Aufgaben:Betreuung und Sicherstellung des Betriebs unserer gruppenweiten Endpoints,...


  • Deutschland KÖTTER GmbH & Co. KG Verwaltungsdienstleistungen Vollzeit

    Können Sie unsere Zukunft gestalten?Wir suchen einen Junior IT-Lösungsarchitekten, der sich mit Leidenschaft für IT-Infrastrukturen und Lösungen einsetzt. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich am Aufbau und der Weiterentwicklung unserer IT-Strukturen beteiligt.ZielUnser Ziel ist es, die IT-Infrastruktur von KÖTTER GmbH & Co. KG zu stärken und...


  • Deutschland Bechtle GmbH Bremen Vollzeit

    Unsere MissionWir suchen einen motivierten IT-Spezialisten, der sich auf On-Site-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer Kunden spielen.Deine AufgabenInstalliere und konfiguriere Software- und BetriebssystemeÜbergibst dem Anwender seine...


  • deutschland IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit Vollzeit

    MotivierteVerstärkunggesuchtWir entwickeln soziale Zukunft! Das IT-Systemhaus ist der IT-Dienstleister der Bundesagentur für Arbeit (BA) und stellt über 100 Anwendungen und IT-Lösungen für die Arbeitsagenturen und Jobcenter bundesweit bereit. Softwarelösungen im IT-Systemhaus werden mit innovativen Technologien und Architekturen auf Basis offener...

  • IT Monitoring Expert

    vor 1 Monat


    Deutschland Cordes & Graefe KG Vollzeit

    IT Monitoring ExpertWir suchen einen erfahrenen IT Monitoring Experten, der unsere IT-Systeme überwacht und analysiert. Als Teil des Competence Centers Monitoring & Automation bist du verantwortlich für die Validierung der System-Vorauswahl und die Einführung einer Monitoring Plattform.Verantwortlichkeiten:Überwachung und Analyse unserer Business...

  • IT-Projektmanagerin

    vor 4 Wochen


    Deutschland HDI AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Wir suchen eine erfahrene IT-Projektmanagerin, die sich auf die Steuerung von IT-Dienstleistungen spezialisiert hat. Als erste Kontaktperson für die IT-Provider und Eskalationsinstanz ist sie für die Überwachung und Performance-Management der IT-Provider verantwortlich. Sie evaluiert die Provider-Services anhand der vereinbarten...


  • deutschland IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit Vollzeit

    MotivierteVerstärkunggesuchtWir entwickeln soziale Zukunft! Das IT-Systemhaus ist der IT-Dienstleister der Bundesagentur für Arbeit (BA) und stellt über 100 Anwendungen und IT-Lösungen für die Arbeitsagenturen und Jobcenter bundesweit bereit. Softwarelösungen im IT-Systemhaus werden mit innovativen Technologien und Architekturen auf Basis offener...


  • Deutschland Informationstechnikzentrum Bund Vollzeit

    JobbeschreibungAls zentraler IT-Dienstleister für die Bundesverwaltung bieten wir als ITZBund unseren Beschäftigten abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeitsfelder an. Unsere Beschäftigten arbeiten am Puls der Digitalisierung und erbringen damit einen gesellschaftlichen Mehrwert.AufgabenAls erste Ansprechperson kümmern Sie sich um die Annahme,...