IT Service Management Coordinator

vor 4 Wochen

Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Problem Manager International für unseren serviceorientierten Support-Bereich "IT Service Management".

Aufgaben
  • Verstärkung des serviceorientierten Support-Bereichs "IT Service Management"
  • Ansprechpartner für lokale Problem Manager in den Landesgesellschaften
  • Erarbeitung von Optimierungsvorschlägen für operative oder prozessuale Abläufe
  • Projektleitung bei der Einführung von Optimierungen am Prozess und in ServiceNow
  • Beratung und zentraler Ansprechpartner für das Problem Management gruppenweit
  • Analyse des Ablaufs des Problem Managements im gesamten Unternehmen
  • Arbeit mit Event-, Incident- und Knowledge-Management
  • Netzwerkung innerhalb der Schwarz IT, den Lidl und Kaufland Landesgesellschaften und den anderen Sparten
Qualifikationen
  • IT-Ausbildung oder Studium der (Wirtschafts-) Informatik
  • Erste Erfahrungen in der Koordination eines bereichsübergreifenden Problem Managements
  • ITIL Foundation und Create, Deliver & Support Zertifizierung (idealerweise)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • ServiceNow Plattform Kenntnisse (von Vorteil)
Unser Angebot
  • Unsere Mitarbeiter sind uns wichtig: Wir stellen dich unbefristet in Festanstellung ein
  • Verantwortung: Verantwortungsvolle, spannende Aufgaben und internationale Projekte
  • Team: Arbeite in einem motivierten Team und bewegt gemeinsam Großes
  • Mitgestalten: Bringe eigene Ideen ein und setze diese um
  • Weiterbildung: Dich erwarten individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten ermöglichen es dir, dein berufliches und privates Leben besser zu koordinieren
  • Vergütung: Bei uns erwartet dich eine attraktive Entlohnung
  • Feedback: Kontinuierliche Feedbackgespräche und individuelles Coaching

  • IT Service Management Coordinator

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Problem Manager International (m/w/d) IT Service ManagementWir suchen einen motivierten und engagierten Problem Manager International (m/w/d) IT Service Management, der unsere serviceorientierte Unterstützung im Bereich IT Service Management stärkt und als Process Manager (m/w/d) im Unternehmen wirkt.Deine AufgabenAls Problem Manager International (m/w/d)...

  • IT Service Management Coordinator

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Problem Manager International (m/w/d) IT Service ManagementWir suchen einen motivierten und engagierten Problem Manager International (m/w/d) IT Service Management, der unsere serviceorientierte Unterstützung im Bereich IT Service Management stärkt und als Process Manager (m/w/d) im Unternehmen wirkt.Deine AufgabenAls Problem Manager International (m/w/d)...

  • IT Service Management Coordinator

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Problem Manager International (m/w/d) IT Service ManagementDie Schwarz IT ist ein wichtiger Teil der Schwarz Gruppe und ist für die digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen verantwortlich. Als Problem Manager International IT Service Management wirst du Teil eines motivierten Teams und wirst mit spannenden Aufgaben und...

  • IT Service Management Coordinator

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Problem Manager International (m/w/d) IT Service ManagementDie Schwarz IT ist ein wichtiger Teil der Schwarz Gruppe und ist für die digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen verantwortlich. Als Problem Manager International IT Service Management wirst du Teil eines motivierten Teams und wirst mit spannenden Aufgaben und...

  • IT Service Management Coordinator

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Problem Manager International für unseren serviceorientierten Support-Bereich "IT Service Management".AufgabenVerstärkung unseres serviceorientierten Support-Bereichs "IT Service Management"Ansprechpartner für unsere lokalen Problem Manager in den LandesgesellschaftenEinführung von Optimierungen am Prozess und...

  • IT Service Management Coordinator

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Problem Manager International für unseren serviceorientierten Support-Bereich "IT Service Management".AufgabenVerstärkung unseres serviceorientierten Support-Bereichs "IT Service Management"Ansprechpartner für unsere lokalen Problem Manager in den LandesgesellschaftenEinführung von Optimierungen am Prozess und...

  • IT Service Management Coordinator

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Problem Manager International (m/w/d) IT Service ManagementWir suchen einen motivierten und engagierten Problem Manager International (m/w/d) IT Service Management, der sich für die Optimierung von operativen und prozessualen Abläufen begeistern kann.Deine AufgabenDu verstärkst unseren serviceorientierten Support-Bereich "IT Service Management" und wirst...

  • IT Service Management Coordinator

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Problem Manager International (m/w/d) IT Service ManagementWir suchen einen motivierten und engagierten Problem Manager International (m/w/d) IT Service Management, der sich für die Optimierung von operativen und prozessualen Abläufen begeistern kann.Deine AufgabenDu verstärkst unseren serviceorientierten Support-Bereich "IT Service Management" und wirst...

  • IT Service Management Coordinator

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Coordinator, der unsere digitale Infrastruktur und Softwarelösungen unterstützt. Als Prozessmanager im Unternehmen wirst du Teil unseres serviceorientierten Support-Bereichs und wirst gemeinsam mit unseren lokalen Problem Managern Optimierungsvorschläge für operative oder prozessuale Abläufe...

  • IT Service Management Coordinator

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Coordinator, der unsere digitale Infrastruktur und Softwarelösungen unterstützt. Als Prozessmanager im Unternehmen wirst du Teil unseres serviceorientierten Support-Bereichs und wirst gemeinsam mit unseren lokalen Problem Managern Optimierungsvorschläge für operative oder prozessuale Abläufe...

  • IT Service Management Process Manager

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Problem Manager International IT Service ManagementWir suchen einen erfahrenen Problem Manager, der unsere internationale IT-Service-Management-Abteilung unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit unseren lokalen Problem-Managern Optimierungsvorschläge für operative oder prozessuale Abläufe entwickeln und gemeinsam mit unserem Team die...

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    vor 3 Wochen

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    Problem Manager International IT Service ManagementWir suchen einen erfahrenen Problem Manager, der unsere internationale IT-Service-Management-Abteilung unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit unseren lokalen Problem-Managern Optimierungsvorschläge für operative oder prozessuale Abläufe entwickeln und gemeinsam mit unserem Team die...

  • IT Service Management Process Manager

    vor 3 Wochen

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    Problem Manager International IT Service ManagementWir suchen einen erfahrenen Problem Manager, der unsere internationale IT-Service-Management-Abteilung unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Optimierung unserer Prozesse und der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur spielen.Aufgaben und Verantwortungen:Ansprechpartner...

  • IT Service Management Process Manager

    vor 3 Wochen

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  • IT Service Management Process Manager

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Problem Manager International IT Service ManagementWir suchen einen erfahrenen Problem Manager, der unsere internationale IT-Service-Management-Abteilung unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit unseren lokalen Problem-Managern Optimierungsvorschläge für operative oder prozessuale Abläufe entwickeln und umsetzen.Aufgaben und...

  • IT Service Management Process Manager

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Problem Manager International IT Service ManagementWir suchen einen erfahrenen Problem Manager, der unsere internationale IT-Service-Management-Abteilung unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit unseren lokalen Problem-Managern Optimierungsvorschläge für operative oder prozessuale Abläufe entwickeln und umsetzen.Aufgaben und...

  • IT Service Management Process Manager

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Problem Manager International IT Service ManagementWir suchen einen erfahrenen Problem Manager, der unsere internationale IT-Service-Management-Abteilung unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Optimierung unserer Prozesse und der Verbesserung unserer Servicequalität spielen.Aufgaben und Verantwortungen:Ansprechpartner für...

  • IT Service Management Process Manager

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Problem Manager International IT Service ManagementWir suchen einen erfahrenen Problem Manager, der unsere internationale IT-Service-Management-Abteilung unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Optimierung unserer Prozesse und der Verbesserung unserer Servicequalität spielen.Aufgaben und Verantwortungen:Ansprechpartner für...

  • Business Management Coordinator

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Incident/Problem Manager International (m/w/d) für unsere Schwarz IT-Abteilung.Deine AufgabenVerstärke unseren serviceorientierten Support-Bereich "IT Service Management" und werde einer unserer "Process Manager" (m/w/d) im Unternehmen.Trage als Incident/Problem Manager (m/w/d) die Prozessverantwortung...

  • Business Management Coordinator

    vor 4 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Incident/Problem Manager International (m/w/d) für unsere Schwarz IT-Abteilung.AufgabenVerstärken Sie unseren serviceorientierten Support-Bereich "IT Service Management" und werden Sie einer unserer "Process Manager" (m/w/d) im Unternehmen.Tragen Sie als Incident/Problem Manager (m/w/d) die Prozessverantwortung...