Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter im Kundenservice: Fachkraft für Kundenbetreuung - Chemnitz, Sachsen - I. K. Hofmann

  • Tourismus-Teamleiter

    vor 3 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Rolle als TeamleiterAls Teamleiter in der Touristikbranche bist du verantwortlich für die Führung eines Teams von Reiseberatern und Kundenservice-Experten. Du unterstützt die Leitung des Operations-Teams bei der Sicherstellung von kundenseitigen und internen Zielen und führst ein Team sowohl fachlich als auch disziplinarisch.Deine AufgabenDu bist...

  • Teamleiter Reisebereich

    vor 4 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine zukünftige Rolle als Teamleiter ReisebereichMit unserer Reiseberatung geben wir unseren Kunden einen Überblick, Inspiration und tolle Urlaubsideen für die nächste Traumreise und ermöglichen so eine einfache und schnelle Buchung.Als Teamleiter Reisebereich wirst du Teil unseres Serviceteams und hilfst unseren Kunden sowie Reiseinteressenten bei...

  • Teamleiter Reisebereich

    vor 4 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine zukünftige Rolle als Teamleiter ReisebereichMit unserer Reiseberatung geben wir unseren Kunden einen Überblick, Inspiration und tolle Urlaubsideen für die nächste Traumreise und ermöglichen so eine einfache und schnelle Buchung.Als Teamleiter Reisebereich wirst du Teil unseres Serviceteams und hilfst unseren Kunden sowie Reiseinteressenten bei...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBearbeitung von Anfragen über Hotlines sowie Kundenanrufen aus der Filial- und BeraterweiterleitungWeiterleitung von Anrufen der TelefonzentraleBeantwortung von Kundenanfragen über den Live-ChatAbschließende Bearbeitung von Produktabschlüssen und Aufträgen aus der InternetfilialeUnterstützung der Mandanten und Kunden bei Fragen rund um das...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBearbeitung von Anfragen über Hotlines sowie Kundenanrufen aus der Filial- und BeraterweiterleitungWeiterleitung von Anrufen der TelefonzentraleBeantwortung von Kundenanfragen über den Live-ChatAbschließende Bearbeitung von Produktabschlüssen und Aufträgen aus der InternetfilialeUnterstützung der Mandanten und Kunden bei Fragen rund um das...

  • Teamleiter Reisebereich m/w/d

    vor 4 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine zukünftige RolleWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Reisebereich, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit seiner Expertise und Führungskompetenz unterstützt.Deine AufgabenDu führst ein Team von Reiseberatern und unterstützt sie bei der Lösung von Kundenanfragen und der Erreichung von Zielen.Du bist verantwortlich für die fachliche...

  • Teamleiter Reisebereich m/w/d

    vor 4 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine zukünftige RolleWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Reisebereich, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit seiner Expertise und Führungskompetenz unterstützt.Deine AufgabenDu führst ein Team von Reiseberatern und unterstützt sie bei der Lösung von Kundenanfragen und der Erreichung von Zielen.Du bist verantwortlich für die fachliche...

  • Kundenberater (m/w/d) - Fachkraft für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    AufgabenWir suchen nach motivierten Fachkräften, die Kunden telefonisch und schriftlich beraten und ihre Vorgänge dokumentieren.Die Buchung, Umbuchung und Stornierung von Vorgängen gehört ebenfalls zu den Aufgaben.ProfilWir wünschen uns eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, aber Quereinsteiger sind ausdrücklich erwünscht.Erfahrung im Bereich...

  • Teamleiter Reisebereich m/w/d

    vor 2 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine zukünftige Rolle als Teamleiter ReisebereichMit unserer Reiseberatung geben wir unseren Kunden einen Überblick, Inspiration und tolle Urlaubsideen für die nächste Traumreise und ermöglichen so eine einfache und schnelle Buchung.Als Teamleiter Reisebereich wirst du Teil unseres Serviceteams und wirst unsere Kunden und Reiseinteressenten bei Fragen...

  • Teamleiter Reisebereich m/w/d

    vor 2 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Rolle als Teamleiter ReisebereichMit unserer Reiseberatung geben wir unseren Kunden einen Überblick, Inspiration und tolle Urlaubsideen für die nächste Traumreise und ermöglichen so eine einfache und schnelle Buchung.Als Teamleiter Reisebereich wirst du Teil unseres Serviceteams und wirst unsere Kunden und Reiseinteressenten bei Fragen als...

  • Teamleiter Reisebereich m/w/d

    vor 2 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine zukünftigen Aufgaben als TeamleiterDu führst ein Team sowohl fachlich als auch disziplinarischDu bist deren erster Ansprechpartner für inhaltliche Fragen zu den Aufträgen, aber auch zu allgemeinen Fragen zur Arbeitsorganisation und dem ArbeitsverhältnisDu führst Mitarbeiterjahresgespräche, legst Zielvereinbarungen fest und wirkst mit Deinem...

  • Teamleiter Reisebereich m/w/d

    vor 3 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine zukünftigen Aufgaben als TeamleiterDu führst ein Team sowohl fachlich als auch disziplinarischDu bist deren erster Ansprechpartner für inhaltliche Fragen zu den Aufträgen, aber auch zu allgemeinen Fragen zur Arbeitsorganisation und dem ArbeitsverhältnisDu führst Mitarbeiterjahresgespräche, legst Zielvereinbarungen fest und wirkst mit Deinem...

  • Teamleiter Reisebereich

    vor 2 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine zukünftige RolleMit unserer Reiseberatung geben wir unseren Kunden einen Überblick, Inspiration und tolle Urlaubsideen für die nächste Traumreise und ermöglichen so eine einfache und schnelle Buchung.Als Teamleiter im Reisebereich wirst du Teil unseres Serviceteams und unterstützt unsere Kunden und Reiseinteressenten bei Fragen als kompetenter...

  • Teamleiter Reisebereich m/w/x

    vor 3 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine zukünftige RolleWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unsere Reiseberatung, der unsere Kunden mit seiner Expertise und Kommunikationsfähigkeit unterstützt. Du wirst Teil unseres Serviceteams und bist für die Führung und Entwicklung deines Teams verantwortlich.Deine AufgabenDu führst ein Team sowohl fachlich als auch disziplinarischDu bist...

  • Teamleiter Reisebereich m/w/x

    vor 2 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine zukünftigen Aufgaben als TeamleiterDu führst ein Team sowohl fachlich als auch disziplinarisch Du bist deren erster Ansprechpartner für inhaltliche Fragen zu den Aufträgen, aber auch zu allgemeinen Fragen zur Arbeitsorganisation und dem Arbeitsverhältnis Du führst Mitarbeiterjahresgespräche, legst Zielvereinbarungen fest und wirkst mit Deinem...

  • Fachkraft für Dialogmanagement

    vor 4 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland teamkompetent GmbH - Chemnitz Vollzeit

    Deine AufgabenAls Fachkraft für Dialogmanagement wirst du Teil eines engagierten Teams sein, das sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert. Deine Hauptaufgaben werden sein:Qualifizierte und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen, sowohl telefonisch als auch per E-MailUnterstützung bei der AuftragsabwicklungUnterstützung bei der...

  • Fachkraft für Dialogmanagement

    vor 4 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland teamkompetent GmbH - Chemnitz Vollzeit

    Deine AufgabenAls Fachkraft für Dialogmanagement wirst du Teil eines engagierten Teams sein, das sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert. Deine Hauptaufgaben werden sein:Qualifizierte und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen, sowohl telefonisch als auch per E-MailUnterstützung bei der AuftragsabwicklungUnterstützung bei der...

  • Kundenbetreuer / Touristik (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Berufliche HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in der Touristikbranche.AufgabenAls Berater:Erarbeiten Sie gemeinsam mit dem Kunden Reiseziele nach dessen Vorstellungen (schriftlich und telefonisch)Bearbeiten Sie die Wünsche und Buchungen der KundenErstellen Sie Reiseangebote und...

  • Kundenbetreuer / Touristik (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Berufliche HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in der Touristikbranche.AufgabenAls Berater:Erarbeiten Sie gemeinsam mit dem Kunden Reiseziele nach dessen Vorstellungen (schriftlich und telefonisch)Bearbeiten Sie die Wünsche und Buchungen der KundenErstellen Sie Reiseangebote und...

  • Kundenbetreuer / Touristik (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    AufgabenAls Berater:Sie erarbeiten gemeinsam mit dem Kunden Reiseziele nach dessen Vorstellungen (schriftlich und telefonisch)Sie bearbeiten die Wünsche und Buchungen der KundenSie erstellen Reiseangebote und präsentieren diese telefonisch und via E-MailSie wirken nach Ihren Erfahrungswerten mit, an der internen Optimierung von Prozessen Oder als...

Teamleiter im Kundenservice: Fachkraft für Kundenbetreuung

vor 2 Monaten

Chemnitz, Sachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit
Ihre Aufgaben:
  • Sie führen eigenverantwortlich Ihr Team
  • Im Tagesgeschäft unterstützen Sie fachlich sowie technisch Ihre Mitarbeiter
  • Sie sind verantwortlich für die aktive Steuerung der Telefonie und der Bearbeitung von Schriftgut im Sinne einer ertrags- und kundenorientierten sowie korrekten Aufgabenerledigung gemäß den definierten Service-Standards unserer Auftraggeber
  • Ihre Tätigkeit ist auf eine fallabschließende Bearbeitung der Geschäftsprozesse durch Ihre Mitarbeiter gerichtet
  • Sie unterstützen die Geschäftsführung in besonderen Geschäftsvorgängen
  • Beschwerden, telefonische Anfragen sowie Schriftgutprozesse bearbeiten Sie serviceorientiert im Team
  • Verdienst ab € brutto zuzüglich individueller Prämien
  • Arbeitszeiten momentan 08:00 - 17:30 Uhr, zukünftig geplant in Schichten von 07:30 - 00:30 Uhr
Ihre Qualifikation:
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrungen in der Personalführung
  • Sie sind im Umgang mit dem gesamten MS Office Paket versiert
  • Sie besitzen Sozial- und Führungskompetenz, Konfliktfähigkeit, Organisationsgeschick sowie Entscheidungsbereitschaft
  • Sie sind sowohl kommunikationsstark als auch sicher in der Deutschen Sprache in Wort und Schrift
  • Sie zeichnen sich durch ein sicheres und überzeugendes Auftreten, Durchsetzungsvermögen, hohes Engagement sowie Flexibilität im Tagesgeschäft aus
  • Es bereitet Ihnen Freude, verantwortungsbewusst, sorgfältig, konzeptionell und erfolgreich ein Team zu führen
Ihr Vorteil:

Als Teil der I. K. Hofmann-Gruppe profitieren Sie von einer Vielzahl von Vorteilen:

  • 28 Tage Urlaub
  • Attraktive und leistungsgerechte Bezahlung
  • Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
  • Individuelle Beratung und Karriereplanung