Werkstudentin im Kundenservice
vor 3 Wochen
Als Werkstudentin im Kundenservice bist du die freundliche Stimme und das Gesicht von Goldeimer für unsere Kunden. Deine Aufgaben umfassen:
Du bist hauptverantwortlich für unseren Kundensupport und der erste Kontakt für unsere Kunden und Interessierte bei allen Fragen und Themen rund um Goldeimer und Bestellungen aus dem Goldeimer Onlineshop.
Du spielst eine entscheidende Rolle, die Customer Journey unserer Kunden durch aktive und lösungsorientierte Kommunikation zu verbessern.
Du entwickelst die internen Prozesse im Kundensupport weiter und steigerst die Prozess- und Bearbeitungsqualität (insbesondere durch Automatisierung, Erstellung von FAQ und Hilfeseiten etc.) und somit die Zufriedenheit unserer Kunden.
Unterstützung bei der Bearbeitung von Bestellungen, Retouren und Reklamationen per Mail und Telefon.
Kommunikation mit unseren Versandpartnern und Logistikdienstleistern.
Du arbeitest eng mit den verschiedenen Kolleginnen bei Goldeimer zusammen und erhältst somit Einblick in die gesamte Goldeimer Welt.
Was du benötigst:
Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten
Organisationsfähigkeit und Zeitmanagement
Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
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Werkstudentin im Bereich Kundenservice
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland ERS Railways GmbH VollzeitBeschreibung der RolleWir suchen eine engagierte Werkstudentin für unseren Kundenservice, um ihre Fähigkeiten im Bereich Kundenservice zu entwickeln und zu erweitern. Als Werkstudentin im Kundenservice werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihrer Kommunikation mit unserem Unternehmen.VerantwortungsbereichErfassen und...
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Werkstudentin (m/w/d) OMR Kundenservice
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Ramp106 GmbH VollzeitDas TeamWir suchen eine Werkstudentin (m/w/d) für unseren OMR Kundenservice, um unsere Besucher*innen bei allen Fragen rund um das OMR Festival zu unterstützen. Als Teil unseres Teams wirst du eine entscheidende Rolle spielen, die Customer Journey der Besucher*innen durch aktive und lösungsorientierte Kommunikation zu verbessern.Deine AufgabenDu bist mit...
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Werkstudentin Im Bereich Legal
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland LemonSwan GmbH Vollzeit**Willkommen bei LemonSwan!** LemonSwan ist die Partnervermittlung für langfristige Beziehungen, die vor allem für Frauen die Online-Partnersuche angenehmer gestalten möchte. Das 2017 gegründete Unternehmen mit Sitz in der Hamburger Schanze setzt mit einem wissenschaftlich basierten Persönlichkeitstest, der LemonSwan® Methode, auf maßgeschneiderte...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland ccbuch GmbH VollzeitWir suchen eine motivierte Werkstudentin, die sich für den Buchhandel begeistert und gerne mit Kunden kommuniziert.Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Annahme von Telefonaten unserer Buchhandelspartner kümmern und wichtige Informationen recherchieren.AufgabenBearbeitung der eingehenden TelefonateRecherchieren der TitelVerfassen von...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland ccbuch GmbH VollzeitDie ccbuch GmbH ist ein fachspezifischer Dienstleister für den inhabergeführten Buchhandel. Wir suchen nach neuen Talenten, die unsere Buchhandelspartner unterstützen möchten.Als Werkstudentin oder Werkstudent werden Sie Teil unseres jungen Teams und unterstützen unsere Buchhandelspartner bei der Annahme von Telefonaten.AufgabenBearbeitung der...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland ccbuch GmbH Vollzeitccbuch GmbH ist ein fachspezifischer Dienstleister für den inhabergeführten Buchhandel. Wir suchen eine motivierte Werkstudentin, die sich für die Telefonie-Spezialistenreihe begeistern kann.Als Teil unseres jungen Teams wirst du die Telefonate unserer Buchhandelspartner bearbeiten, recherchieren und Kurzmails verfassen. Perfektes Deutsch in Wort und...
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Sportplus Werkstudentin Für Content Creation
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland Latupo GmbH Vollzeit**WerkstudentIn SportPlus für Content Creation Social Media (m/w/d)** **Wir sind SportPlus.** **Seit über 20 Jahren** gehören wir zu den führenden Marken im Bereich **Home-Fitness - based im Herzen Hamburgs**. Von Rudergerät bis Hantelscheibe entwickeln wir für unsere KundInnen durchdachte und hochwertige Trainings-Geräte - und das mit Erfolg....
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Werkstudentin Sales Rep
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland weCreate Data GmbH Vollzeit**Deine Aufgaben**: Als Sales Rep (WerkstudentIn) unterstützt du unser Sales Team vom Standort Hamburg, Wien oder remote (DACH Region) insbesondere im Pre-Sales für 20 Wochenstunden. Du bringst deine Hands-on Mentalität ein, um die folgenden Aufgaben zu bewältigen: - Aufbau neuer Kundenbeziehungen sowie Identifizierung und Verfolgung neuer...
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Sportplus Werkstudentin Logistics and Operations
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland Latupo GmbH Vollzeit**SportPlus WerkstudentIn logistics and operations management (m/w/d)** **Wir sind SportPlus.** **Seit über 20 Jahren** gehören wir zu den führenden Marken im Bereich **Home-Fitness - based im Herzen** **Hamburgs**. Von Rudergerät bis Hantelscheibe entwickeln wir für unsere KundInnen durchdachte und hochwertige Trainings-Geräte - und das mit...
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Werkstudent (m/w/d) für Verkauf und Kundenservice
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland ONLY Stores VollzeitWer sind wir?Wir sind ONLY Stores, ein dynamisches Team, das sich auf den Verkauf von hochwertigen Produkten spezialisiert hat. Wir suchen nach einer motivierten und freundlichen Werkstudentin (m/w/d) für unsere Filiale in Hamburg.Deine Aufgaben:Freundliche und sachkundige Beratung unserer KundenKabinendienst und ServiceorientierungInitiative und...
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Werkstudentin im Versand bei ROCKHATS
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland ROCKHATS Rathje Fashion KG VollzeitWir sind ein Hamburger Unternehmen mit 20 Mitarbeitenden, das auf den Verkauf von Kopfbedeckungen spezialisiert ist.Neben dem Onlinehandel betreiben wir in Hamburg drei moderne Hutgeschäfte.Für unsere Zentrale in Hamburg Dulsberg suchen wir Mitarbeiter im Bereich Lager und Versand.Als bevorzugte Beschäftigungsform suchen wir Werkstudent*innen, die etwa...
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Buchhandelskraftin gesucht
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland ccbuch GmbH VollzeitÜber unsDie ccbuch GmbH ist ein fachspezifischer Dienstleister für den inhabergeführten Buchhandel deutschlandweit.AufgabenWir suchen eine motivierte und kommunikative Werkstudentin, die sich für die Kundenbetreuung im Buchhandel begeistern kann.Bearbeitung der eingehenden TelefonateRecherchieren der TitelVerfassen von KurzmailsMitbetreuung der...
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Buchhandelskraftin gesucht
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland ccbuch GmbH VollzeitÜber unsDie ccbuch GmbH ist ein fachspezifischer Dienstleister für den inhabergeführten Buchhandel deutschlandweit.AufgabenWir suchen eine motivierte und kommunikative Werkstudentin, die sich für die Kundenbetreuung im Buchhandel begeistern kann.Bearbeitung der eingehenden TelefonateRecherchieren der TitelVerfassen von KurzmailsMitbetreuung der...
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Werkstudent | Kontaktmanagement
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland Otto (GmbH & Co KG) VollzeitÜber unsOTTO ist eines der erfolgreichsten E-Commerce-Unternehmen in Europa. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Produkten von über 7.000 Marken an und sind einer der führenden deutschen Onlineshopping-Plattformen.Unsere AufgabenWir suchen einen Werkstudenten oder eine Werkstudentin, der oder die sich in der Kontaktmanagement- und...
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Werkstudent | Kontaktmanagement
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland Otto (GmbH & Co KG) VollzeitÜber unsOTTO ist eines der erfolgreichsten E-Commerce-Unternehmen in Europa. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Produkten von über 7.000 Marken an und sind einer der führenden deutschen Onlineshopping-Plattformen.Unsere AufgabenWir suchen einen Werkstudenten oder eine Werkstudentin, der oder die sich in der Kontaktmanagement- und...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland ccbuch GmbH VollzeitDie ccbuch GmbH ist ein fachspezifischer Dienstleister für den inhabergeführten Buchhandel. Wir sind ein junges Unternehmen und gehören zu der größten deutschen Buchhandelsgenossenschaft eBuch e.G.Wir suchen nach neuen Kollegen, die sich für die Annahme von Telefonaten unserer Buchhandelspartner begeistern.AufgabenBearbeitung der eingehenden...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland ccbuch GmbH VollzeitDie ccbuch GmbH ist ein fachspezifischer Dienstleister für den inhabergeführten Buchhandel. Wir sind ein noch junges Unternehmen und gehören zu der größten deutschen Buchhandelsgenossenschaft eBuch e.G.Wir suchen nach neuen Kolleginnen und Kollegen, die sich für die Annahme von Telefonaten unserer Buchhandelspartner begeistern...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland ccbuch GmbH VollzeitDie ccbuch GmbH ist ein fachspezifischer Dienstleister für den inhabergeführten Buchhandel. Wir sind ein noch junges Unternehmen und gehören zu der größten deutschen Buchhandelsgenossenschaft eBuch e.G.Wir suchen nach neuen Kolleginnen und Kollegen, die sich für die Annahme von Telefonaten unserer Buchhandelspartner begeistern...
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Werkstudentin (m/w/d) OMR Kundenservice
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Ramp106 GmbH VollzeitDas TeamDas OMR Festival ist das Event für die Digitalbranche. Nächster Termin: Der 06. und 07. Mai in den Hamburger Messehallen. Bei dem Event für rund Besucher*innen ist das Team vom Customer Support die erste Anlaufstelle für sämtliche Fragen rund um das OMR Festival: vom Ticketkauf, über die Bewerbung auf Masterclasses, Side Events und Guided Tours...
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Mitarbeiter (M/w/d) Backoffice
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Prosegur GmbH VollzeitDie Prosegur ist Deutschlands Marktführer im Geld - und Werttransport und bietet umfassende Dienstleistungen im Bereich Sicherheitslogistik an. Zum Serviceportfolio gehören neben Geldtransport und Geldbearbeitung auch Cash Management Lösungen, Geldautomaten-Services, automatisierte Bargeldlösungen sowie Werte - und Kurierlogistik. Als einer der...