Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Senior Spezialist für Kundenerlebnismanagement im Marktplatz - Munich, Bayern - MediaMarktSaturn Retail Group

  • Senior IT Systems Spezialist für Netzwerkumgebungen

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in München einen qualifizierten Senior IT Systems Spezialisten, der sich auf die Installation, Konfiguration und Test von Systemen in einem Netzwerkumfeld spezialisiert hat. Schwerpunkt: Netzwerk-Systemadministration

  • Senior Marketing Spezialist: Neuigkeiten, Wachstum und Erfolg

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland WorkerHero Vollzeit

    Als Senior Marketing Spezialist bei WorkerHero bist du für das Konzept und die Durchführung von ganzheitlichen Marketing- und Kommunikationsstrategien verantwortlich.Wer sind wir?WorkerHero ist ein innovatives Unternehmen, das auf der Suche nach einer Persönlichkeit mit visionärem Denken, kreativem Geist und ausgeprägten Fähigkeiten in Marketing und...

  • Senior Accounting Spezialist für Finanzberatung und Bilanzierung

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland OPUS ONE Recruitment GmbH Vollzeit

    Bei OPUS ONE Recruitment GmbH suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen Senior Accounting Spezialisten (m/w/d). AufgabenAls Ansprechpartner/in sind Sie für interne und externe Kunden, Wirtschaftsprüfer, Steuerberater und Finanzbehörden verantwortlich.Es erwarten Sie spannende Karriereperspektiven, herausfordernde Aufgaben und...

  • Senior Spezialist Service-Expert

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    AufgabenGemeinsam mit unseren Marktplatz-Verkäufern und den Account Managern Identifizierung und Ableitung von Initiativen zur stetigen Verbesserung des KundenerlebnissesIdentifizierung von Risiken bei der Servicequalität unserer Verkäufer und Initiierung von Maßnahmen zur QualitätsverbesserungEnge Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement und...

  • Senior IT-Infrastruktur-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungBei wu personal GmbH suchen wir einen erfahrenen Senior IT-Infrastruktur-Spezialisten, um unsere Kunden in München zu unterstützen.BerufsbildInstallation, Konfiguration und Test von Systemen in einem NetzwerkumfeldBetrieb von Client- und Serversystemen nach KundenvorgabenUmsetzung dokumentierter LösungenDokumentation der...

  • Marketing- und Social-Media-Spezialist

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland MiaMin GmbH Vollzeit

    MiaMin GmbHWir suchen einen motivierten und kreativen Marketing- und Social-Media-Spezialisten (m/w/d) für unseren Bereich E-Commerce. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Umsetzung von Social-Media-Kampagnen und der Optimierung unseres Webshops beteiligt sein.Deine AufgabenEntwicklung und Umsetzung von Social-Media-Kampagnen für unsere...

  • Senior Frontend-Entwickler mit Lust auf Herausforderungen

    Vor 2 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland myposter GmbH Vollzeit

    Überblick über unser UnternehmenMyposter GmbH ist ein erfolgreiches E-Commerce-Unternehmen im Premium-Digitaldruck, das seit 2011 seine Kunden auf seiner Website und in seiner App großartige Fotoprodukte nach individuellen Wünschen anbietet.Unser Unternehmen ist nicht nur Experte im Online-Geschäft, sondern produziert auch alle Produkte selbst.Lohn und...

  • Senior Finance Spezialist

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Ryte GmbH Vollzeit

    Rolle und AufgabenUnser Ziel bei Ryte ist es, Unternehmen auf der ganzen Welt zu unterstützen, indem wir eine Plattform für die Optimierung der Website-User-Experience entwickeln. Wir suchen nach einem Senior Finance Manager, der sich auf das Controlling spezialisiert hat. Du wirst als Senior Finance Manager bei Ryte tätig sein und wirst Dich auf die...

  • Senior Quality Manager Marketplace

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    JobbeschreibungFür unser Unternehmen suchen wir einen Senior Quality Manager Marketplace, der die höchsten Qualitätsstandards im Kundenkontakt sicherstellt.AufgabenFachliche und disziplinarische Führung des Teams Seller Quality & Operational Excellence.Verantwortung für die Definition und Einhaltung von Qualitätssicherungsprozessen sowie die...

  • Vertrauenszentrums-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung Vollzeit

    Das IT-Dienstleistungszentrum Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung stellt leistungsfähige und zukunftsorientierte E-Government-Anwendungen sowie zentrale Infrastrukturen für den Betrieb von IT-Systemen für den Freistaat Bayern zur Verfügung.Unser Team sucht einen Vertrauenszentrums-Spezialisten, der sich auf die Gestaltung und...

  • Senior Operations Manager

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland juniqe Vollzeit

    Willkommen bei JUNIQEWir sind JUNIQE: Ein Unternehmen, das seit 2014 Design, Kreativität und Inspiration in das Leben unserer Kunden bringt. Unsere Mission ist es, der weltweit führende Online-Marktplatz für Creator zu werden, auf dem sie ihre Designs selbst veröffentlichen und erfolgreich vertreiben können.Wir suchen an unserem Büro im Herzen von...

  • Sic-Spezialist für Halbleiterprozesse

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    Wir suchen im Rahmen einer Direktvermittlung einen Senior-Spezialisten für SiC-Prozesse in der Halbleiterindustrie. Folgende Tätigkeiten gehören dabei zu Ihrem Aufgabenbereich:Planung und Umsetzung von Fertigungstechnologien im SiC-Bereich, Untersuchung führender Plattformen und Technologien in der Branche, Aufbau eines Ressourcenpools für die...

  • Immobilien-Management-Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Dornier Group GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie Dornier Group ist ein globaler Anbieter von beratenden Ingenieurdienstleistungen mit Fokus auf den Infrastrukturbereich. Wir unterstützen Kunden in der Planung, Entwicklung und Umsetzung von komplexen Projekten.LöhneBasis für die Berechnung des Nettoverdiensts in Deutschland beträgt unser ungefährer Einkommensbereich für einen...

  • IT-Spezialist für Gesundheitstechnologie

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Krankenhaus für Naturheilweisen Vollzeit

    Krankenhaus für Naturheilweisen Ein innovatives Krankenhaus in München sucht einen IT-Spezialisten, um unsere modernen Technologien zu unterstützen. Zielsetzung: Erst- und Zweithilfestellen bei technischen Problemen der Patienten Installation und Wartung von Medizintechnik Entwicklung und Umsetzung von Sicherheitsprotokollen Betreuung lokaler Netzwerke...

  • Vertriebsleiter

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Nakoa Digital GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Vertriebsleiter bei Nakoa Digital GmbH bist du für die strategische Partnerschaften und den gesamten Akquiseprozess verantwortlich. Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung und den Bereichsleitern zusammen, um unsere Kunden erfolgreich auf den relevanten Marktplätzen zu positionieren und zu verkaufen.AufgabenManagement des kompletten...

  • Senior Verkaufsmitarbeiter für Präzisionswerkzeuge in Bayern

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland LMT Tools EMEA GmbH & Co. KG Vollzeit

    LMT Tools ist einer der renommiertesten Spezialisten für die Entwicklung und Produktion von Präzisionswerkzeugen. Unsere leidenschaftliche Arbeit für Präzision sorgt dafür, dass unsere Kunden in der Industrie an der entscheidenden Schnittstelle zwischen Maschine und Werkstück überlegene Qualität einsetzen. Unsere Unternehmen: LMT Tools EMEA GmbH &...

  • Netzwerk-Spezialist: Führender Techniker für Ersatzteillieferungen in Deutschland

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland nox Germany GmbH Vollzeit

    Beschreibung: Wir suchen einen erfahrenen Netzwerk-Spezialisten als (Senior) Specialist Network-Operation in unbefristeter Vollzeit-Anstellung an unseren Standorten in Deutschland.Über uns:Führend in der Lieferung von zeitkritischen Ersatzteilen und ständig weiterentwickeln wir unsere Logistik durch innovative Lösungen, um den hohen Anforderungen unserer...

  • Senior Software Developer with Strong Java Skills

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Diakonie im Münchner Süden Vollzeit

    Our company, ABC Corporation, is seeking a skilled Senior Software Developer to join our team. The ideal candidate will have strong Java skills and experience with large-scale project development.Key Responsibilities:Design and implement efficient software systems using JavaCollaborate with cross-functional teams to deliver high-quality softwareParticipate...

  • Betriebssystem-Spezialist/in für CRM-Prozesse

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Wacker Neuson SE Vollzeit

    ÜberblickDie Wacker Neuson SE ist ein international erfolgreiches Unternehmen mit einer Geschichte, die über 90 Jahre zurückreicht. Mit unseren Marken Wacker Neuson, Kramer und Weidemann erfüllen wir die hohen Anforderungen unserer unterschiedlichen Zielgruppen und Kundensegmente. Wir sind ein dynamischer Partner für unsere Kunden in der Baubranche und...

  • Senior Lizenz- und Marketing-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Vality One Recruitment GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Lizenz- und Marketing-Spezialisten, der sich mit Leidenschaft für die Pharmazieindustrie begeistert.Deine AufgabenAnalysiere den Markt für verschiedene therapeutische Bereiche und Moleküle, um sinnvolle Business-Fälle zu erstellenIdentifiziere und bewerte neue Lizenzprodukte durch die Erstellung von GeschäftsplänenFühre den...

Senior Spezialist für Kundenerlebnismanagement im Marktplatz

vor 1 Monat

Munich, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

Aufgaben

  • Gemeinsam mit unseren Marktplatz-Verkäufern und den Account Managern Identifizierung und Ableitung von Initiativen, mit dem Ziel das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern
  • Identifizierung von Risiken bei der Servicequalität unserer Verkäufer und Initiierung von Maßnahmen zur Verbesserung
  • Enge Zusammenarbeit und regelmäßiger Austausch mit dem Qualitätsmanagement
  • Identifizierung von Herausforderungen, während der gesamten Customer Journey, Vorantreiben von Projekten zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und gemeinsam mit den Stakeholdern Erarbeitung entsprechender Lösungen
  • Erstellung regelmäßiger Präsentationen und Reportings zur Servicequalität unserer Verkäufer und Initiierung von Performance Meetings gemeinsam mit den Account Managern

Profil

  • Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium mit Schwerpunkt Marketing, Kommunikation oder Markt-/Verbraucherforschung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice / Customer Experience
  • Hohes Qualitätsbewusstsein und idealerweise zusätzlich Berufserfahrung in den Bereichen Customer Insights, Marktforschung, Marketing o.ä.
  • Ausgeprägtes analytisches Verständnis sowie erste Erfahrungen in der Prozessanalyse und Ableitung von Maßnahmen
  • Sehr gute Projekt- und Stakeholder Management-Skills
  • Hands-on Mentalität sowie Neugierde und Begeisterungsfähigkeit
  • Gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten

Was wir bieten

Bei der MediaMarktSaturn Retail Group erwarten wir von Ihnen eine hohe Motivation, sich in unserem dynamischen Team einzubringen und gemeinsam mit uns Lösungen für Herausforderungen zu entwickeln.

Wie Sie uns erreichen

Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, senden Sie uns bitte Ihre Bewerbung an...