Möbelhandels-Experte für Kundenservice

vor 3 Wochen

Schweinfurt, Bayern, Deutschland XXXLutz Vollzeit

Wir suchen einen engagierten Möbelhandels-Experten, der sich für den Kundenservice begeistert und gemeinsam mit uns die Zukunft des Möbelhandels gestaltet. Als Teil der XXXLutz-Gruppe werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen uns bei der Weiterentwicklung unserer Organisation.

Aufgaben
  • Analysieren, optimieren und implementieren Sie neue Lösungen im zentralen Customer Service
  • Kontinuierliche Verbesserung unserer Service- und Reklamationsabwicklungen zur bestmöglichen Kundenzufriedenheit
  • Beobachten und weiterentwickeln Sie unser Customer Care Center
  • Nutzen Sie branchenspezifische Best Practices für kosteneffiziente Lösungen
Qualifikationen
  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder ähnliche Schwerpunkte
  • Berufserfahrung im Customer Care und CRM-Bereich
  • Ausgeprägte kommunikative, analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Sicheres Auftreten und Freude an der Arbeit im Team
  • Empathie und Fähigkeit, Menschen und deren Bedürfnisse einzuschätzen
  • Verantwortungsbewusstsein und Freude an der Erarbeitung und Implementierung nachhaltiger Lösungen
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
Was wir bieten
  • Viel Gestaltungsspielraum in einem Team mit flachen Hierarchien und einem positiven Miteinander
  • Angenehmes Betriebsklima und moderne Arbeitsmodelle
  • Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftperspektiven
  • Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen und mehr

  • Kundenservice-Spezialist im Außendienst Bereich Systemlösungen Entwässerungstechnik

    vor 1 Monat

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland KESSEL SE + Co. KG Karriere Vollzeit

    KESSEL - Deutscher Marktführer in der EntwässerungstechnikWir sind ein international agierender Premiumanbieter mit über 600 Mitarbeitenden. Unsere Experten entwickeln und vertreiben innovative Lösungen für die Abwasserentsorgung. Wir suchen nach einem erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden im Außendienst unterstützt.Unser...

  • Ausbildung im Möbelhaus

    vor 4 Wochen

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Als Auszubildender bei XXXLutz bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf den Möbelhandel spezialisiert hat. Du wirst als Organisations-Assistent tätig sein und dich auf die Bereiche Kundenservice, Standortleitung, Empfang, Finanzierung und Service-Center konzentrieren. Du wirst Aufträge bearbeiten, Lieferauskünfte einholen, Kennzahlen...

  • Logistik-Experte Customer Service

    vor 4 Wochen

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland dbschenker Vollzeit

    Deine AufgabenFür unser Shared Service Center Area South SSC mit Sitz in Schweinfurt suchen wir Dich, ab sofort für unseren Customer Service.Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d)Deine Mission:Du bist der Stern am Kundenservice-Himmel und löst jedes Anliegen mit Leichtigkeit, sei es zur Sendungsverfolgung oder zur Lösung von TransportproblemenMit deinem...

  • Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Kundenservice 3rd Level Support (m/w/d) - Kundensupport-Experte

    vor 1 Monat

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    AufgabenAls Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und übernehmen das Beschwerde-Management.Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen, Umtausch und Reparatur verantwortlich.Sie sind ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und...

  • Inhouse Consultant Customer Care

    vor 4 Wochen

    Schweinfurt, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Gestalte aktiv die Zukunft des Möbelhandels und stelle dich gemeinsam mit uns den Herausforderungen eines zeitgerechten Kundenservice. Werde Teil der XXXL Group und unterstütze uns bei der Weiterentwicklung unserer Organisation! Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in 13 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als...

  • Inhouse Consultant Customer Care

    vor 3 Wochen

    Schweinfurt, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Gestalte aktiv die Zukunft des Möbelhandels und stelle dich gemeinsam mit uns den Herausforderungen eines zeitgerechten Kundenservice. Werde Teil der XXXL Group und unterstütze uns bei der Weiterentwicklung unserer Organisation! Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in 13 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als...

  • Regulierer / Sachverständige in Der

    vor 2 Monaten

    Schweinfurt, Deutschland EXCON Insurance Services GmbH Vollzeit

    Die EXCON-Gruppe ist seit Jahrzehnten zuverlässiger Partner der Automotive-, Finance - und Insurance-Branchen. EXCON verbindet digitale und analoge Dienstleistungen und hat sich mit seinen Software-Lösungen, erfahrenen Experten im Backoffice und einem flächendeckenden Außendienstnetzwerk in den Bereichen Schadenmanagement, Risikomanagement,...