Sachbearbeiter für Auftragsabwicklung

Vor 2 Tagen


Hannover, Niedersachsen, Deutschland Workwise Vollzeit
Aufgabenbeschreibung

Unser Unternehmen Workwise bietet Ihnen die Möglichkeit, als Sachbearbeiter für die Auftragsabwicklung zu arbeiten. In dieser Position werden Sie Teil eines erfahrenen Teams, das sich auf die mobilen Datenerfassung spezialisiert hat. Wir entwickeln und vertreiben Systeme rund um den Barcode, darunter Handheld-Computer, Barcodescanner und Etikettendrucker.

Wir freuen uns darauf, jemanden einzustellen, der bereits Erfahrungen im kaufmännischen oder technischen Bereich gesammelt hat und bereit ist, neue Herausforderungen anzunehmen. Der Arbeitssitz befindet sich deutschlandweit. Das Arbeitsverhältnis ist unbefristet und wir setzen uns gemeinsam mit dem neuen Mitarbeiter zum Ziel, eine erfolgreiche und vertrauensvolle Zusammenarbeit aufzubauen.

Verantwortlichkeiten:

  • Bearbeitung von Aufträgen bis zur Rechnungsstellung
  • Klärung selbstständiger Liefertermine, Reklamationen und technische Anforderungen
  • Erstellung von Angeboten und telefonischer Abschluss der Angebote
  • Lösungsorientierte Beratung
  • Bearbeitung von Tickets unter Berücksichtigung vorgegebener SLAs (Service Level Agreements)
  • Annahme von Störungsmeldungen per Mail und Telefon sowie deren Bearbeitung
  • Disposition der Servicetechniker bundesweit
  • Überwachung von Lagerbeständen und Proaktivität im Team

Voraussetzungen:

  • Kaufmännische oder technische Ausbildung mit Affinität zur Bürotätigkeit
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise im Team
  • Verhandlungstalent und persönliche Überzeugungskraft
  • Kommunikationsfähigkeit, Höflichkeit, Motivation und Lernbereitschaft
  • Technikaffinität und Kenntnisse in SAP und MS Office
  • Gute Englischkenntnisse

Weitere Informationen:

Ein guter Gesundheitszustand und eine hohe Motivation sind notwendige Voraussetzungen für diese Position. Ebenso müssen Sie ein gutes Benehmen zeigen und sich stets bemühen, unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen. Dann freuen wir uns darauf, Sie kennen zu lernen



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