Auftragsbearbeiter - SAP / MS Office (m/w/d)

Vor 6 Tagen


Hannover, Niedersachsen, Deutschland Workwise Vollzeit
Aufgabenbeschreibung

Als Sachbearbeiter für die Auftragsabwicklung bei Workwise werden Sie Teil unseres dynamischen Teams, das sich auf die mobile Datenerfassung spezialisiert hat. Wir bieten eine Vielzahl von Produkten an, einschließlich Handheld-Computern, Barcodescannern und Etikettendruckern. Unsere Kunden können auf umfangreiche Serviceleistungen zurückgreifen, wie z.B. Techniker vor Ort, Hilfe durch unsere Hotline oder unserem eigenen Reparaturzentrum.

Wir suchen nach einer engagierten Persönlichkeit, die sich mit kaufmännischen oder technischen Ausbildungen auszeichnet. Die Position ist in Deutschland bundesweit tätig. Die Anstellung wird unbefristet sein und das Ziel der Zusammenarbeit soll langfristig und erfolgreich sein.

Verantwortlichkeiten:

  • Bearbeitung von Aufträgen bis zur Rechnungsstellung
  • Klärung selbstständiger Liefertermine, Reklamationen und technische Anforderungen
  • Erstellung von Angeboten und telefonischer Abschluss der Angebote
  • Lösungsorientierte Beratung
  • Bearbeitung von Tickets unter Berücksichtigung vorgegebener SLAs (Service Level Agreements)
  • Annahme von Störungsmeldungen per Mail und Telefon sowie deren Bearbeitung
  • Disposition der Servicetechniker bundesweit
  • Überwachung von Lagerbeständen und Proaktivität im Team

Voraussetzungen:

  • Kaufmännische oder technische Ausbildung mit Affinität zur Bürotätigkeit
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise im Team
  • Verhandlungstalent und persönliche Überzeugungskraft
  • Kommunikationsfähigkeit, Höflichkeit, Motivation und Lernbereitschaft
  • Technikaffinität und Kenntnisse in SAP und MS Office
  • Gute Englischkenntnisse

Weitere Informationen:

Zielourhalten: Ein attraktiver Arbeitsplatz in einem marktführenden Unternehmen der Branche.

Die Weiterentwicklung Ihres Fachwissens und Ihre fachliche und persönliche Entwicklung sind uns wichtig. Wenn Sie einen Monatsgehalt von etwa 4500 Euro erwarten und bereit sind, Ihren Besten zu geben, wenn es um die Abwicklung von Aufträgen geht, dann mögen wir Ihr Profil kennenlernen



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