IT Service Organisation Manager

vor 2 Wochen


Nürnberg, Bayern, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit
Unser Angebot

Wir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kunden bei der Etablierung von Serviceorientierung in IT-Organisationen unterstützt. Als IT Service Organisation Manager bist du verantwortlich für die Projektleitung, die Definition von Service-Modellen und die Gestaltung von Rollen und Governance-Strukturen.

Deine Aufgaben umfassen die Begleitung der Einführung von ITSM-Prozessen, die Entwicklung unseres Beratungsangebots und die fachliche Führung anderer Consultants in gemeinsamen Projekten.

Wir bieten dir eine vielfältige und herausfordernde Arbeit in einem wachsenden Unternehmen mit einer starken Kundenorientierung. Wenn du dich für diese Herausforderung begeistern kannst, dann bewirb dich jetzt

Deine Qualifikationen
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Beratung als Lead Consultant oder (Führungs-)Erfahrung in einer IT-Organisation
  • Sehr gutes Verständnis von Frameworks wie ITIL, COBIT oder SIAM
  • In hohem Maße selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in herausfordernden Situationen
  • Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten sowie strategisches Denkvermögen und überdurchschnittliche Lösungsorientierung
  • Sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Senior IT Service ManagerWir suchen einen erfahrenen Senior IT Service Manager, der unsere Kunden bei der Etablierung und Verbesserung des Service Managements bei konkreten IT-Services unterstützt.Als Senior IT Service Manager wirst du die organisatorischen Herausforderungen unserer Kunden identifizieren und gemeinsam mit ihnen individuelle Lösungen zur...

  • IT Service Manager

    vor 1 Tag


    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP München GmbH (i.), Siegburg Vollzeit

    AufgabenAls IT Service Manager fungierst du als Bindeglied zwischen unseren Kunden aus dem Mittelstand und unseren Delivery Teams in den Bereichen Server, Netzwerk, AD, Clients, Service Desk, SAP AMS, etc.Du verantwortest die durchgängige, fachliche Betreuung des Kunden vom Presales über das Projekt bis zum Betrieb.Du analysierst die Bedürfnisse unserer...

  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Bechtle GmbH Nürnberg Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Service-Manager bei Bechtle GmbH Nürnberg bist du verantwortlich für die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Leistungen. Du wirkst bei der Gestaltung und Verbesserung neuer bzw. bestehender Services und Prozesse mit und erstellst Reports über SLAs und KPIs. Du erkennst Kundenbedürfnisse und arbeitest bei...

  • IT-Service-Manager

    vor 1 Woche


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Bechtle GmbH Nürnberg Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungAls IT-Service-Manager bei Bechtle GmbH Nürnberg übernimmst du die Verantwortung für die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Leistungen. Du bist die zentrale Ansprechperson für deine Kunden und arbeitest eng mit ihnen zusammen, um ihre Bedürfnisse zu erkennen und Lösungen zu...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Übernehme die Herausforderung.Wir suchen einen erfahrenen IT Service Engineering Manager, der unsere Kunden bei der Etablierung und Verbesserung des Service Managements bei konkreten IT-Services unterstützt.Deine Aufgaben.Projektleitung für Kundenprojekte zur Etablierung bzw. Verbesserung des Service ManagementsIdentifizierung organisatorischer...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Übernehme die Herausforderung.Wir suchen einen erfahrenen IT Service Engineering Manager, der unsere Kunden bei der Etablierung und Verbesserung des Service Managements bei konkreten IT-Services unterstützt.Deine Aufgaben.Projektleitung für Kundenprojekte zur Etablierung bzw. Verbesserung des Service ManagementsIdentifizierung organisatorischer...

  • IT Service Manager

    vor 2 Monaten


    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Operations GmbH Vollzeit

    {"h1": "Service Manager IT", "h2": "Überblick", "p": "Als Service Manager IT sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und die technischen Fachteams. Sie sind verantwortlich für die Konzeptionierung neuer Lösungen und die Verbesserung bestehender Services. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung von Kunden, die Steuerung der technischen Teams...

  • IT Service Manager

    vor 2 Monaten


    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Operations GmbH Vollzeit

    {"h1": "Service Manager IT", "h2": "Überblick", "p": "Als Service Manager IT sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und die technischen Fachteams. Sie sind verantwortlich für die Konzeptionierung neuer Lösungen und die Verbesserung bestehender Services. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung von Kunden, die Steuerung der technischen Teams...

  • IT-Service-Manager

    vor 1 Woche


    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Operations GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden mit technischen Lösungen unterstützt. Als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den technischen Fachteams sind Sie für die Konzeptionierung neuer Lösungen und die Verbesserung bestehender Services verantwortlich.AufgabenAls direkter Ansprechpartner beraten Sie...

  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Bechtle GmbH Nürnberg Vollzeit

    Deine Rolle:Als IT-Service-Manager bei Bechtle GmbH Nürnberg bist du für die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Leistungen verantwortlich. Du wirkst bei der Gestaltung und Verbesserung neuer bzw. bestehender Services und Prozesse mit und erstellst Reports über SLAs und KPIs.Deine Aufgaben:Du bist die zentrale Ansprechperson...

  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Bechtle GmbH Nürnberg Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Service-Manager bei Bechtle GmbH Nürnberg bist du verantwortlich für die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Leistungen. Du bist die zentrale Ansprechperson für deine Kunden und arbeitest eng mit ihnen zusammen, um ihre Bedürfnisse zu erkennen und Lösungen zu entwickeln.Deine AufgabenVerantwortung für...

  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Bechtle GmbH Nürnberg Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Service-Manager bei Bechtle GmbH Nürnberg bist du verantwortlich für die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Leistungen. Du bist die zentrale Ansprechperson für deine Kunden und arbeitest eng mit ihnen zusammen, um ihre Bedürfnisse zu erkennen und Lösungen zu entwickeln.Deine AufgabenVerantwortung für...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung: Senior IT Service Manager Service Chain", "p": "Als Teil des Teams von BWI GmbH suchen wir einen Senior IT Service Manager, der sich auf die Service Chain spezialisiert hat. Der Senior IT Service Manager ist verantwortlich für die Weiterentwicklung der Service- und Modularchitektur der zugeordneten Servicepackages. Er koordiniert...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung: Senior IT Service Manager Service Chain", "p": "Als Teil des Teams von BWI GmbH suchen wir einen Senior IT Service Manager, der sich auf die Service Chain spezialisiert hat. Der Senior IT Service Manager ist verantwortlich für die Weiterentwicklung der Service- und Modularchitektur der zugeordneten Servicepackages. Er koordiniert...

  • IT-Service-Manager

    vor 1 Woche


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Bechtle GmbH Nürnberg Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Service-Manager bei Bechtle GmbH Nürnberg bist du für die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Leistungen verantwortlich. Du bist die zentrale Ansprechperson für deine Kunden und wirkst bei der Gestaltung und Verbesserung neuer bzw. bestehender Services und Prozesse mit.AufgabenDu erkennst Kundenbedürfnisse...

  • IT-Service-Manager

    vor 1 Woche


    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Operations GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden mit technisch komplexen Themen unterstützt. Als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den technischen Fachteams sind Sie für die Konzeptionierung neuer Lösungen und die Verbesserung bestehender Services verantwortlich.AufgabenAls direkter Ansprechpartner beraten Sie...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP München GmbH (i.), Siegburg Vollzeit

    IT-Service-Manager (alle Geschlechter)Als IT-Service-Manager (alle Geschlechter) fungierst du als Bindeglied zwischen unseren Kunden aus dem Mittelstand und unseren Delivery Teams in den Bereichen Server, Netzwerk, AD, Clients, Service Desk, SAP AMS, etc.AufgabenDie durchgängige, fachliche Betreuung des Kunden vom Presales über das Projekt bis zum...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT Service Manager bei Bechtle übernimmst du die Verantwortung für die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Leistungen. Du bist die zentrale Ansprechperson für deine Kunden und arbeitest eng mit ihnen zusammen, um ihre Bedürfnisse zu erkennen und Lösungen zu entwickeln.Deine AufgabenVerantwortung für...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT Service Manager bei Bechtle übernimmst du die Verantwortung für die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Leistungen. Du bist die zentrale Ansprechperson für deine Kunden und arbeitest eng mit ihnen zusammen, um ihre Bedürfnisse zu erkennen und Lösungen zu entwickeln.Deine AufgabenVerantwortung für...

  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Service-Manager bei Bechtle übernimmst du die Verantwortung für die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Leistungen. Du bist die zentrale Ansprechperson für deine Kunden und arbeitest eng mit ihnen zusammen, um ihre Bedürfnisse zu erkennen und Lösungen zu entwickeln.Deine AufgabenVerantwortung für die...