Senior IT Specialist als Lead IT Service Manager Service Chain

vor 3 Wochen

Nürnberg, Bayern, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

{"h1": "Jobbeschreibung: Senior IT Service Manager Service Chain", "p": "Als Teil des Teams von BWI GmbH suchen wir einen Senior IT Service Manager, der sich auf die Service Chain spezialisiert hat. Der Senior IT Service Manager ist verantwortlich für die Weiterentwicklung der Service- und Modularchitektur der zugeordneten Servicepackages. Er koordiniert die fachlich zugeordneten Service Package Owner und ist für das effiziente und reibungslose Zusammenwirken aller Services in der Servicekette verantwortlich. Der Senior IT Service Manager ist auch für die Vertretung der Hauptabteilung in den Gremien BWI und Bundeswehr als Fachverantwortlicher verantwortlich.

Wir bieten ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und einen großen Teamgeist. Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen. Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende oder heimbasierte Telearbeit beantragt werden.

Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Service Chain spezialisiert hat und die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse besitzt, um unsere Ziele zu erreichen. Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, senden Sie bitte Ihre Bewerbung an uns.

**Ihre Aufgaben:**

* Übernahme fachspezifischer Aufgaben im Service Tower Mobility
* Steuerung der Weiterentwicklung der verantworteten Services über die gesamten Serviceketten
* Koordination der fachlich zugeordneten Service Package Owner
* Verantwortung für das effiziente und reibungslose Zusammenwirken aller Services in der Servicekette
* (Weiter)Entwicklung der Strategie für die fachliche Ausrichtung der Hauptabteilung
* Übernahme der End2End-Servicemanagement Verantwortung für die Weiterentwicklung der Service- und Modularchitektur der zugeordneten Servicepackages
* Vertretung der Hauptabteilung in den Gremien BWI und Bundeswehr als Fachverantwortlicher

**Ihr Profil:**

* Abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Ausbildung
* Etwa 8 Jahre relevante Berufs- und mehrjährige fachliche Führungserfahrung
* Mehrjährige Erfahrung in mobilen End2End-Lösungen
* Kenntnisse von ITIL, IT-Management- und agilen Methoden
* Belastbarkeit, hohe Leistungsmotivation, selbstbewusstes und präsentes Auftreten
* Fließende Deutschkenntnisse in Wort wie Schrift

**Wir bieten:**

* Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
* Ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
* 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
* Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
* Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende oder heimbasierte Telearbeit beantragt werden

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung"}

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Diehl Metering GmbH Vollzeit

    IT Service Owner / Manager (m/f/d) Business Cloud Infrastructure Key Responsibilities: Define and implement the service strategy and roadmap for the IT service datacenter and business cloud infrastructure. Lead the service team and manage the service workload, ensuring system administration and support. Analyze market offers and technology trends to...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Diehl Metering GmbH Vollzeit

    IT Service Owner / Manager (m/f/d) Business Cloud Infrastructure Key Responsibilities: Define and implement the service strategy and roadmap for the IT service datacenter and business cloud infrastructure. Lead the service team and manage the service workload, ensuring system administration and support. Analyze market offers and technology trends to...

  • Senior IT Expert als Service Manager Service Chain

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf die Weiterentwicklung von IT-Services und -Infrastruktur spezialisiert hat.Der Kandidat wird die Entwicklung von Service- und Modularchitekturen verantworten und die Zusammenarbeit aller Services in der Servicekette sicherstellen.Er wird die Strategie für die fachliche Ausrichtung...

  • Senior IT Expert als Service Manager Service Chain

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf die Weiterentwicklung von IT-Services und -Infrastruktur spezialisiert hat.Der Kandidat wird die Entwicklung von Service- und Modularchitekturen verantworten und die Zusammenarbeit aller Services in der Servicekette sicherstellen.Er wird die Strategie für die fachliche Ausrichtung...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Bechtle GmbH Nürnberg Vollzeit

    Job DescriptionAs an IT Service Manager at Bechtle GmbH Nürnberg, you will be responsible for ensuring the quality and availability of our managed services. You will be the central point of contact for our customers and will work closely with our internal teams to deliver exceptional service.Key ResponsibilitiesDevelop and implement service strategies to...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Bechtle GmbH Nürnberg Vollzeit

    Job DescriptionAs an IT Service Manager at Bechtle GmbH Nürnberg, you will be responsible for ensuring the quality and availability of our managed services. You will be the central point of contact for our customers and will work closely with our internal teams to deliver exceptional service.Key ResponsibilitiesDevelop and implement service strategies to...

  • IT Service Organisation Manager

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    {"h2": "IT Service Organisation Manager", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT Service Organisation Manager, der unsere Kunden bei der Etablierung von Service Orientierung in IT-Organisationen unterstützt. Als Experte für IT Service Management wird er die Projektleitung übernehmen, Service Modelle definieren und die notwendigen Rollen und...

  • IT Service Organisation Manager

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    {"h2": "IT Service Organisation Manager", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT Service Organisation Manager, der unsere Kunden bei der Etablierung von Service Orientierung in IT-Organisationen unterstützt. Als Experte für IT Service Management wird er die Projektleitung übernehmen, Service Modelle definieren und die notwendigen Rollen und...

  • IT Service Engineering Manager

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Übernehme die Herausforderung.Wir suchen einen erfahrenen IT Service Engineering Manager, der unsere Kunden bei der Etablierung und Verbesserung des Service Managements bei konkreten IT-Services unterstützt.Deine Aufgaben.Projektleitung für Kundenprojekte zur Etablierung bzw. Verbesserung des Service ManagementsIdentifizierung organisatorischer...

  • IT Service Engineering Manager

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Übernehme die Herausforderung.Wir suchen einen erfahrenen IT Service Engineering Manager, der unsere Kunden bei der Etablierung und Verbesserung des Service Managements bei konkreten IT-Services unterstützt.Deine Aufgaben.Projektleitung für Kundenprojekte zur Etablierung bzw. Verbesserung des Service ManagementsIdentifizierung organisatorischer...

  • IT-Service Specialist

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Nürnberger Baugruppe Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced IT-Service Specialist to join our 4-member IT-Support team at Nürnberger Baugruppe. As a key member of our team, you will provide technical support to our 1200 internal employees across the company, ensuring seamless IT services and high customer satisfaction.Key ResponsibilitiesProvide remote...

  • IT-Service Specialist

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Nürnberger Baugruppe Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced IT-Service Specialist to join our 4-member IT-Support team at Nürnberger Baugruppe. As a key member of our team, you will provide technical support to our 1200 internal employees across the company, ensuring seamless IT services and high customer satisfaction.Key ResponsibilitiesProvide remote...

  • Projektleiter IT-Service

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Bechtle GmbH Nürnberg Vollzeit

    {"h1": "Senior Projektmanager IT-Service", "p": "Als Senior Projektmanager IT-Service bei Bechtle GmbH N"urnberg bist du verantwortlich f"ur die disziplinarische und fachliche F"uhrung eines Onsite-Teams beim Kunden vor Ort in Erlangen. Du k"ummert dich um die effektive Steuerung des Outsourcing-Partners im Bereich 1st Level Support.Deine Aufgaben umfassen...

  • Projektleiter IT-Service

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Bechtle GmbH Nürnberg Vollzeit

    {"h1": "Senior Projektmanager IT-Service", "p": "Als Senior Projektmanager IT-Service bei Bechtle GmbH N"urnberg bist du verantwortlich f"ur die disziplinarische und fachliche F"uhrung eines Onsite-Teams beim Kunden vor Ort in Erlangen. Du k"ummert dich um die effektive Steuerung des Outsourcing-Partners im Bereich 1st Level Support.Deine Aufgaben umfassen...

  • IT Service Organisation Manager

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Join our team as an IT Service Organisation ManagerWe are a growing consulting company with over 300 employees who love what they do. With our 30-year experience in IT management and security consulting, we have built a reputation for delivering high-quality services to our clients across various industries and the public sector. We are looking for a...

  • IT Service Organisation Manager

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Join our team as an IT Service Organisation ManagerWe are a growing consulting company with over 300 employees who love what they do. With our 30-year experience in IT management and security consulting, we have built a reputation for delivering high-quality services to our clients across various industries and the public sector. We are looking for a...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland noris network AG Vollzeit

    AufgabenAls IT Service Manager bei der noris network AG sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen und die stetige Optimierung der IT-Services. Sie identifizieren Kundenanforderungen und wirken am kontinuierlichen Verbesserungsprozess mit. Als Eskalationsinstanz bei Störungen ableiten Sie Optimierungsmaßnahmen und moderieren...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland noris network AG Vollzeit

    AufgabenAls IT Service Manager bei der noris network AG sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen und die stetige Optimierung der IT-Services. Sie identifizieren Kundenanforderungen und wirken am kontinuierlichen Verbesserungsprozess mit. Als Eskalationsinstanz bei Störungen ableiten Sie Optimierungsmaßnahmen und moderieren...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland NORIS NETWORK Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kundenbeziehungen weiterentwickeln und unsere IT-Services stetig optimieren kann. Als Service Level Manager sind Sie verantwortlich für die Qualitätskontrolle und -sicherung von kundenspezifischen SLAs. Sie identifizieren Kundenanforderungen und wirken am kontinuierlichen...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland NORIS NETWORK Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kundenbeziehungen weiterentwickeln und unsere IT-Services stetig optimieren kann. Als Service Level Manager sind Sie verantwortlich für die Qualitätskontrolle und -sicherung von kundenspezifischen SLAs. Sie identifizieren Kundenanforderungen und wirken am kontinuierlichen...