Werkstudent Customer Engagement

vor 2 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

Übernahme von Verantwortung

Als Werkstudent:in im Bereich Customer Engagement & Community Management bei Doctolib übernimmst Du eine wichtige Rolle in unserem Team. Deine Aufgaben umfassen die Moderation unserer Community, die Unterstützung bei der Organisation von Co-Building-Projekten und die Entwicklung von zielgruppenorientierten Inhalten.

Deine Aufgaben

  • Die Moderation unserer Community sicherzustellen und den Überblick über die eingehenden Anfragen zu behalten
  • Die Organisation von Co-Building-Projekten wie Umfragen, Workshops, Interviews und Beta-Tests zu unterstützen
  • Die Entwicklung von zielgruppenorientierten Inhalten wie Beiträgen und Produktideen zu koordinieren
  • Die Verantwortung für eigene kleinere Projekte zu übernehmen und in der Realisierung zu unterstützen

Dein Profil

Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:

  • Du bist in Vollzeit an einer Deutschen Hochschule immatrikuliert und studierst im Bereich Marketing, Kommunikation oder einem ähnlichen Bereich
  • Du bist kontaktfreudig, verfügst über ein hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität und Problemlösefähigkeit
  • Du bringst Interesse am Gesundheitswesen mit und hast Spaß daran, im Team Lösungen zu entwickeln
  • Du bist kreativ, hast ein gutes Textgefühl und es fällt Dir leicht, Deine Beiträge an unterschiedliche Zielgruppen anzupassen
  • Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2) und gutes Englisch

Was wir Dir bieten

  • Ein detailliertes, strukturiertes und individuelles Onboarding im Rahmen unserer Doctolib Academy
  • Viele attraktive Perks und Benefits wie die Übernahme des Deutschlandtickets, Essenszuschüsse, vergünstigte Mitgliedschaften für den Urban Sports Club uvm.
  • 28 Urlaubstage im Jahr (anteilig auf Deine Arbeitszeiten berechnet)
  • Eine betriebliche Krankenversicherung mit vielen extra Gesundheitsleistungen wie beispielsweise Zuschüsse zu Sehhilfen und Zahnbehandlungen
  • Umfangreiche Angebote zur Weiterentwicklung wie firmeneigene E-Learning Programme, Learning Catalog und weitere Trainings
  • Ein flexibles Arbeitszeitmodell, das hybrides- und Office-basiertes Arbeiten ermöglicht
  • Ein modernes, attraktives Büro in Berlin Kreuzberg, inklusive regelmäßiger Angebote zum Frühstücken und anderen Vorteilen
  • Regelmäßige Team-Events und weitere Veranstaltungen


  • Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für den Bereich Customer Engagement begeistert und unsere Community unterstützen möchte.AufgabenDie Moderation unserer Community sicherstellen und den Überblick über die eingehenden Anfragen behalten.Ein gutes Produktverständnis für die Doctolib-Produkte entwickeln, um auf...


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    Werde Teil unserer Mission, werde Teil von DoctolibDoctolib sucht dich als Head of Customer Engagement (x/f/m) im Rahmen einer Elternzeitvertretung für 12 Monate um unser Customer Engagement Team in Deutschland zu leiten. In dieser spannenden Position bist du Teil unseres deutschen Management Teams und übernimmst die Verantwortung für das Marketing...