Kundenbetreuer E-Commerce

vor 2 Wochen

Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland eEvolution Vollzeit

Kundenbetreuer E-Commerce

Wir suchen einen Kundenbetreuer E-Commerce, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im E-Commerce-Bereich spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer E-Commerce bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme verantwortlich.

Aufgaben:

  • Intensiver Austausch mit deinen Teamkollegen und den Kunden
  • Qualifizierung und Filterung aller Informationen, bevor du sie weiterverarbeitest
  • Betreuung und Beratung unserer Kunden im E-Commerce-Bereich, insbesondere bei der Verwendung von Shopware
  • Anlaufstelle und treibende Kraft für Änderungswünsche im Shop Frontend UI/UX
  • Koordinierung des Ablaufs von Projekten und Bindeglied zwischen Entwicklern und Kunden
  • Unterstützung bei der Einrichtung, Konfiguration und Optimierung von Shopware-Shops
  • Identifizierung und Lösung von technischen Problemen in Zusammenarbeit mit unserer Entwicklungsabteilung
  • Technische Konzeption, Aufwandsschätzung und Implementierung von E-Commerce-Projekten
  • Koordination (technisches) Webshop-Management
  • Erstellung von Dokumentationen/Anleitungen

Voraussetzungen:

  • Digital-Fan mit mehrjähriger Berufserfahrung im digitalen Umfeld sowie in der Entwicklung eines Online-Shops
  • Kenntnisse der Grundlagen des E-Commerce
  • Erfahrung mit der Shopware-Version 5 und/oder 6 sind von Vorteil
  • Technische Affinität sowie gutes Verständnis von Online-Tools und IT-bezogenen Technologien (HTML/JavaScript, PHP/MySQL, CSS, REST API)
  • Kenntnisse in SEA, SEO, Google Analytics
  • Gute Analysefähigkeit und Umgang mit KPIs
  • Selbstständiger und lösungsorientierter Arbeitsstil
  • Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2-Level)
  • Versierter Umgang mit Microsoft Business

Was wir bieten:

  • Flexible Arbeitszeiten und Home-Office möglich
  • Moderne Büros sowie IT- und Kommunikationsausstattung
  • Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Dienstrad-Leasing, Massage- und Fitnessangebote
  • Teamevents
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Über uns:

Bei eEvolution arbeiten talentierte Softwareentwickler, kreative Macher und kundenorientierte Service- und Vertriebsmitarbeiter Seite an Seite. Durch die Vielfalt an Kompetenzen, die wir hier an unserem Hauptstandort in Hildesheim unter einem Dach vereinen, geben wir gemeinsam Gas. Seit mehr als 30 Jahren digitalisieren wir gemeinsam den deutschen Mittelstand. Das Leistungsspektrum reicht von Warenwirtschaftssystemen (ERP), Handwerkersoftware, Enterprise Content Management (ECM) sowie Lösungen für den Kundendienst oder E-Commerce.

Wir sind ein großes Team:

Wir arbeiten zwar im SCRUM-Prinzip in verschiedenen Teams, sind jedoch ein großes Team, wenn es drauf ankommt. Bei uns bekommst Du einen modernen Arbeitsplatz im Umfeld lieber Kollegen, die nicht nur in der Zeit Deiner Einarbeitung auf Dich achten und Dich unterstützen. Damit wir alle auf Betriebstemperatur laufen, gibt es bei uns kostenfrei Kaffee und Obst in unserem zentralen Meetingspace.

  • Kundenbetreuer E-Commerce

    vor 1 Monat

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland eEvolution Vollzeit

    Kundenbetreuer E-CommerceWir suchen einen Kundenbetreuer E-Commerce, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im E-Commerce-Bereich spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer E-Commerce bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme verantwortlich.AufgabenbereicheIntensiver Austausch mit deinen Teamkollegen und den...

  • Kundenbetreuer E-Commerce

    vor 1 Monat

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland eEvolution Vollzeit

    Kundenbetreuer E-CommerceWir suchen einen Kundenbetreuer E-Commerce, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im E-Commerce-Bereich spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer E-Commerce bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme verantwortlich.AufgabenbereicheIntensiver Austausch mit deinen Teamkollegen und den...

  • Kundenbetreuer E-Commerce

    vor 4 Wochen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland eEvolution Vollzeit

    Kundenbetreuer E-CommerceWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer E-Commerce, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im E-Commerce-Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Entwicklung von interdisziplinären Konzepten im Online-Bereich konzentrieren und gleichzeitig die Kommunikation im Team und mit dem Kunden...

  • Kundenbetreuer E-Commerce

    vor 4 Wochen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland eEvolution Vollzeit

    Kundenbetreuer E-CommerceWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer E-Commerce, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im E-Commerce-Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Entwicklung von interdisziplinären Konzepten im Online-Bereich konzentrieren und gleichzeitig die Kommunikation im Team und mit dem Kunden...

  • Kundenbetreuer E-Commerce

    vor 2 Wochen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland eEvolution Vollzeit

    Kundenbetreuer E-Commerce - Herausforderung und ChanceWir suchen einen Kundenbetreuer E-Commerce, der sich auf Herausforderungen freut und die Chance, unsere Kunden zu unterstützen, nicht verpasst.Deine Aufgaben:Intensiver Austausch mit deinen Teamkollegen und den KundenQualifizierung und Filterung von InformationenBetreuung und Beratung unserer Kunden im...

  • Kundenbetreuer E-Commerce Fachmann

    vor 1 Woche

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland eEvolution Vollzeit

    Kundenbetreuer E-Commerce - Eine Herausforderung für dich!Wir suchen einen Kundenbetreuer E-Commerce, der sich auf die Herausforderung einlässt, unsere Kunden im E-Commerce-Bereich zu betreuen und zu beraten. Als Kundenbetreuer E-Commerce wirst du Teil unseres Teams sein und dich auf die Entwicklung von interdisziplinären Konzepten im Online-Bereich...

  • Kundenbetreuer E-Commerce Fachmann

    Vor 6 Tagen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland eEvolution Vollzeit

    Kundenbetreuer E-CommerceWir suchen einen Kundenbetreuer E-Commerce, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im E-Commerce-Bereich spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Intensiver Austausch mit deinen Teamkollegen und den KundenQualifizierung und Filterung von InformationenBetreuung und Beratung unserer Kunden im E-Commerce-BereichAnlaufstelle und treibende...

  • Kundenbetreuer E-Commerce Fachmann

    vor 1 Tag

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland eEvolution Vollzeit

    Kunde betreuen – gemeinsam erfolgreich seinUnser E-Commerce Team steht auf der Suche nach einem erfahrenen Kundenbetreuer, der gemeinsam mit uns das nächste Level erreichen möchte.Als Kundenbetreuer entwickeln Sie interdisziplinäre Konzepte im Online-Bereich und arbeiten eng mit dem Team und Kunden zusammen. Sie qualifizieren und filtern Informationen,...

  • Kundenbetreuer Compliance

    vor 2 Wochen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Digistore24 Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die digitale Welt einlässt und unsere Kunden mit Empathie und Kompetenz unterstützt.Deine AufgabenBetreue unsere Kunden per E-Mail, Telefon und WhatsApp.Beantworte Kundenfragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.Prüfe neue Produkte auf unserem Marktplatz auf unsere Richtlinien.Analysiere...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Kundenbetreuer (gn) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Interessenten. Sie sind für die Datenerfassung und -pflege verantwortlich. Sie erfassen und bearbeiten Kundenaufträge. Sie bearbeiten E-Mails.Ihre Erfahrungen und Kenntnisse:Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar.Erfahrung im Bereich der...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Kundenbetreuer (gn) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Interessenten. Sie sind für die Datenerfassung und -pflege verantwortlich. Sie erfassen und bearbeiten Kundenaufträge. Sie bearbeiten E-Mails.Ihre Erfahrungen und Kenntnisse:Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar.Erfahrung im Bereich der...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Kundenbetreuer (gn) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Interessenten. Sie sind verantwortlich für die Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen. Sie bearbeiten E-Mails und sind für die Datenerfassung und -pflege zuständig.Ihre Voraussetzungen:Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar.Erfahrung...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Kundenbetreuer (gn) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Interessenten. Sie sind verantwortlich für die Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen. Sie bearbeiten E-Mails und sind für die Datenerfassung und -pflege zuständig.Ihre Voraussetzungen:Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar.Erfahrung...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Kundenbetreuer (gn) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Interessenten Sie bearbeiten Kundenanfragen und -aufträge Sie sind für die Datenerfassung und -pflege verantwortlich Sie bearbeiten E-Mails und andere KommunikationskanäleIhre Voraussetzungen:Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarErfahrung...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Kundenbetreuer (gn) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Interessenten Sie bearbeiten Kundenanfragen und -aufträge Sie sind für die Datenerfassung und -pflege verantwortlich Sie bearbeiten E-Mails und andere KommunikationskanäleIhre Voraussetzungen:Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarErfahrung...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben auf einen Blick:Als Kundenbetreuer (Telefon) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Interessenten Sie sind für die Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen verantwortlich Sie bearbeiten E-Mails und telefonische Anfragen Sie sind Teil eines dynamischen Teams und arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammenIhre...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben auf einen Blick:Als Kundenbetreuer (Telefon) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Interessenten Sie sind für die Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen verantwortlich Sie bearbeiten E-Mails und telefonische Anfragen Sie sind Teil eines dynamischen Teams und arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammenIhre...

  • Kundenbetreuer Schwerpunkt Produktprüfung

    vor 1 Woche

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Digistore24 Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer mit Schwerpunkt Produktprüfung, der sich in die digitale Welt einbringen und sich schnell in neue Themen einarbeiten kann.Deine AufgabenBetreue unsere Kunden per E-Mail und Telefon und beantworte ihre Fragen zu unserer Software und rechtlichen Rahmenbedingungen.Prüfe neue Produkte auf unserem Marktplatz auf...

  • Kundenbetreuer Compliance

    Vor 6 Tagen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Digistore24 Vollzeit

    Dein neuer Job bei Digistore24Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der sich für die digitale Welt begeistert und ein positives, lösungsorientiertes Mindset hat. Du wirst unsere Kunden fürsorglich betreuen, komplexe Sachverhalte verständlich erklären und dich schnell in neue Themen einarbeiten.Deine AufgabenBetreue unsere Kunden per E-Mail,...

  • Kundenbetreuer Compliance

    vor 2 Wochen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Digistore24 Vollzeit

    Dein neuer Job bei Digistore24Wir suchen einen Kundenbetreuer mit Schwerpunkt auf Compliance, der unsere Kunden mit Empathie und Professionalität betreut. Du bist ein Problemlöser, der komplexe Sachverhalte verständlich erklärt und für Internet-Marketing brennt. Du hast Spaß am Kundenkontakt und bist kontaktfreudig. Du hast idealerweise 1-2 Jahre...