Kundenbetreuer E-Commerce Fachmann

vor 4 Wochen


Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland eEvolution Vollzeit

Kundenbetreuer E-Commerce - Eine Herausforderung für dich

Wir suchen einen Kundenbetreuer E-Commerce, der sich auf die Herausforderung einlässt, unsere Kunden im E-Commerce-Bereich zu betreuen und zu beraten. Als Kundenbetreuer E-Commerce wirst du Teil unseres Teams sein und dich auf die Entwicklung von interdisziplinären Konzepten im Online-Bereich spezialisieren.

Deine Aufgaben:

  • Intensiver Austausch mit deinen Teamkollegen und den Kunden
  • Qualifizierung und Filterung von Informationen
  • Betreuung und Beratung unserer Kunden im E-Commerce-Bereich
  • Anlaufstelle und treibende Kraft für Änderungswünsche im Shop Frontend UI/UX
  • Koordinierung von Projekten und Bindeglied zwischen Entwicklern und Kunden
  • Unterstützung bei der Einrichtung, Konfiguration und Optimierung von Shopware-Shops
  • Identifizierung und Lösung von technischen Problemen in Zusammenarbeit mit unserer Entwicklungsabteilung
  • Techische Konzeption, Aufwandsschätzung und Implementierung von E-Commerce-Projekten
  • Koordination (technisches) Webshop-Management
  • Erstellung von Dokumentationen/Anleitungen

Was du mitbringst:

  • Digital-Fan mit mehrjähriger Berufserfahrung im digitalen Umfeld
  • Kenntnisse der Grundlagen des E-Commerce
  • Erfahrung mit der Shopware-Version 5 und/oder 6 sind von Vorteil
  • Technische Affinität sowie gutes Verständnis von Online-Tools und IT-bezogenen Technologien
  • Kenntnisse in SEA, SEO, Google Analytics
  • Gute Analysefähigkeit und Umgang mit KPIs
  • Selbstständiger und lösungsorientierter Arbeitsstil
  • Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2-Level)
  • Versierter Umgang mit Microsoft Business

Warum eEvolution?

Bei eEvolution arbeiten talentierte Softwareentwickler, kreative Macher und kundenorientierte Service- und Vertriebsmitarbeiter Seite an Seite. Durch die Vielfalt an Kompetenzen, die wir hier an unserem Hauptstandort in Hildesheim unter einem Dach vereinen, geben wir gemeinsam Gas. Seit mehr als 30 Jahren digitalisieren wir gemeinsam den deutschen Mittelstand. Das Leistungsspektrum reicht von Warenwirtschaftssystemen (ERP), Handwerkersoftware, Enterprise Content Management (ECM) sowie Lösungen für den Kundendienst oder E-Commerce.

Unsere Benefits:

  • Flexible Arbeitszeiten und Home-Office möglich
  • Moderne Büros sowie IT- und Kommunikationsausstattung
  • Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Dienstrad-Leasing, Massage- und Fitnessangebote
  • Teamevents
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten


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    Kunde betreuen – gemeinsam erfolgreich seinUnser E-Commerce Team steht auf der Suche nach einem erfahrenen Kundenbetreuer, der gemeinsam mit uns das nächste Level erreichen möchte.Als Kundenbetreuer entwickeln Sie interdisziplinäre Konzepte im Online-Bereich und arbeiten eng mit dem Team und Kunden zusammen. Sie qualifizieren und filtern Informationen,...


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    Kundenbetreuer E-Commerce - Herausforderung und ChanceWir suchen einen Kundenbetreuer E-Commerce, der sich auf Herausforderungen freut und die Chance, unsere Kunden zu unterstützen, nicht verpasst.Deine Aufgaben:Intensiver Austausch mit deinen Teamkollegen und den KundenQualifizierung und Filterung von InformationenBetreuung und Beratung unserer Kunden im...


  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Digistore24 Vollzeit

    Dein neuer Job: Kundenbetreuer KonformitätWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich auf die digitale Welt und die Bedürfnisse unserer Kunden einlässt.Betreuung unserer Kunden: Du wirst unsere Kunden per E-Mail oder Telefon kontaktieren und ihnen Unterstützung anbieten.Produktprüfung: Du wirst neue Produkte auf unserem...


  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Digistore24 Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die digitale Welt einlässt und unsere Kunden mit Empathie und Kompetenz unterstützt.Deine AufgabenBetreue unsere Kunden per E-Mail, Telefon und WhatsApp.Beantworte Kundenfragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.Prüfe neue Produkte auf unserem Marktplatz auf unsere Richtlinien.Analysiere...


  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Lucky Bike GmbH Vollzeit

    Unser Jobangebot:Wir suchen einen Zweiradmechatroniker (m/w/d) für unsere Filiale Hildesheim.Als Fachmann für Fahrradreparatur und -wartung bist du unser Profi fürs Rad.Du bist Experte für Fahrräder und E-Bikes und kennst dich mit allen Fahrradtypen und E-Bikes aus.Deine Aufgaben umfassen die Wartung und Reparatur von Fahrrädern und E-Bikes, die...


  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Digistore24 Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer mit Schwerpunkt Produktprüfung, der sich in die digitale Welt einbringen und sich schnell in neue Themen einarbeiten kann.Deine AufgabenBetreue unsere Kunden per E-Mail und Telefon und beantworte ihre Fragen zu unserer Software und rechtlichen Rahmenbedingungen.Prüfe neue Produkte auf unserem Marktplatz auf...


  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Digistore24 Vollzeit

    Dein neuer Job bei Digistore24Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der sich für die digitale Welt begeistert und ein positives, lösungsorientiertes Mindset hat. Du wirst unsere Kunden fürsorglich betreuen, komplexe Sachverhalte verständlich erklären und dich schnell in neue Themen einarbeiten.Deine AufgabenBetreue unsere Kunden per E-Mail,...


  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Digistore24 Vollzeit

    Dein neuer Job bei Digistore24Wir suchen einen Kundenbetreuer mit Schwerpunkt auf Compliance, der unsere Kunden mit Empathie und Professionalität betreut. Du bist ein Problemlöser, der komplexe Sachverhalte verständlich erklärt und für Internet-Marketing brennt. Du hast Spaß am Kundenkontakt und bist kontaktfreudig. Du hast idealerweise 1-2 Jahre...


  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Digistore24 Vollzeit

    JobbeschreibungUnser Unternehmen Digistore24 sucht einen motivierten Kundenbetreuer, der unsere Kunden mit Empathie und Fachwissen unterstützt.Deine AufgabenUnterstütze unsere Kunden bei der Lösung ihrer Probleme und Fragen.Erstelle Bug-Reports und besprich diese mit unseren IT-Kollegen.Optimiere unsere Prozesse und stellst sicher, dass unsere Kunden...


  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Digistore24 Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer mit Schwerpunkt Produktprüfung, der sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Prüfung von Produkten spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenBetreue unsere Kunden per E-Mail, Telefon und WhatsAppPrüfe neue Produkte auf unserem Marktplatz auf unsere RichtlinienEntwickle Maßnahmen zur...


  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Digistore24 Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer mit Schwerpunkt Produktprüfung, der sich für die digitale Welt begeistert und den Kundenkontakt liebt. Als Teil unseres Teams bei Digistore24 wirst du die Kunden fürsorglich betreuen, einfache Fragen beantworten und neue Produkte auf unserem Marktplatz prüfen.Deine AufgabenBetreue unsere Kunden per E-Mail,...


  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland etec Consult GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Fachmann für Personalwirtschaft, der unsere Firma bei der Unterstützung und Coaching der Führungskräfte und Mitarbeitenden in allen personalwirtschaftlichen Fragestellungen unterstützt. Der Schwerpunkt liegt auf den deutschen Standorten. Der Kandidat wird auch die kontinuierliche Optimierung und...


  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Lucky Bike GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen ZweiradmechatronikerAls Fachmann für Fahrradreparatur bist du unser Profi fürs Rad: egal ob City-, Trekking-, Rennrad oder E-Bike – du kennst dich mit allen Fahrradtypen und E-Bikes aus. Du bist Experte, wenn es darum geht Fahrräder oder E-Bikes zu reparieren oder Instand zu halten.Wir bieten dir:Einen Job in dem DEINE...


  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Digistore24 Vollzeit

    JobbeschreibungWillst du deine analytischen und organisatorischen Fähigkeiten in einem sicheren Job einbringen? Als Kundenbetreuer bei Digistore24 bekommst du Entwicklungsmöglichkeiten in einem der Top-IT-Unternehmen Deutschlands.Leiste einen wertvollen Beitrag zur Digitalisierung kleiner und mittlerer Unternehmen.Erste Adresse für fachliche Beratung:...


  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Wullbrandt + Seele GmbH & Co Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Vertriebsaußendienstmitarbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Hildesheim.Sie werden als Kundenbetreuer tätig und unterstützen unsere Kunden von der Angebotserstellung bis zum abgeschlossenen Auftrag.Ihr Profil:Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im SHK-FachgroßhandelFundierte Kenntnisse im...


  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland SGH Service GmbH Vollzeit

    Deine zukünftigen Aufgaben:Wir suchen nach einem erfahrenen Fachmann für Finanzbuchhaltung, der sich auf die Belegbearbeitung und Buchhaltung spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams und unterstützt uns bei der Verarbeitung von Belegen und Buchungen, um eine korrekte Finanzbuchhaltung sicherzustellen.Belegkontierung und Buchung: Du bist für die...


  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland SGH Service GmbH Vollzeit

    Deine zukünftigen Aufgaben:Wir suchen nach einem erfahrenen Fachmann für Finanzbuchhaltung, der sich auf die Verarbeitung von Belegen und Buchungen spezialisiert hat. Du bist für die korrekte Finanzbuchhaltung verantwortlich und unterstützt unser Team bei der Erstellung von Statistiken und Abrechnungen. Deine Aufgaben umfassen auch die Klärung...


  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Digistore24 Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine Person, die Spaß am Kundenkontakt hat und sich für die digitale Welt begeistert. Als Produktprüfer mit Kundenkontakt bei Digistore24 bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist empathisch, kontaktfreudig und hast idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung in der Sachbearbeitung oder einem ähnlichen Berufsfeld.Deine...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen


    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen dynamischen und kommunikativen Kundenbetreuer, der unsere Kunden glücklich machen möchte. Als Teil unseres Kundenservice-Teams werden Sie die Stimme unseres Unternehmens sein und unsere Kunden über Telefon und E-Mail unterstützen.AufgabenAnnehmen und Bearbeiten von KundenanfragenUnterstützen im After Sales ServiceAufnehmen...