Call Center Agent mit Dänisch

vor 4 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit
Deine Aufgaben
  • Du bist für die individuelle Betreuung und Beratung von Gästen, insbesondere über Telefon, verantwortlich.
  • Du bearbeitest Gästeanfragen, führt Buchungen im Reservierungssystem durch und beantwortest Fragen.
  • Du übernimmst administrative Aufgaben in der Backoffice, um eine reibungslose Prozess zu gewährleisten.
  • Du bist einfühlsam und reaktionsschnell, wenn Gäste auf Probleme stoßen, und arbeitest daran, ihre Zufriedenheit sicherzustellen, indem du aktiv Lösungen findest.
Deine Fähigkeiten
  • Du besitzt eine ausgeprägte Affinität im Umgang mit Menschen und verfügst über Erfahrung in der individuellen Betreuung und Beratung von Gästen, vorzugsweise in einem Call Center.
  • Du hast eine umfassende Kenntnis der dänischen Sprache, sowohl mündlich als auch schriftlich, was dir ermöglicht, eine umfassende Betreuung und Beratung von dänischen Gästen anzubieten.
  • Du hast ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und bist in der Lage, Gäste, Kollegen und Geschäftspartner effektiv zu kommunizieren.
  • Du bist eigenverantwortlich, selbstständig und besitzt einen hohen Grad an Gewissenhaftigkeit, was deine Arbeitsweise prägt.
  • Deine Handlungen sind immer kundeorientiert und serviceorientiert.
  • Even in stressigen Situationen behältst du eine ruhige Haltung und zeigst Fähigkeit, Konflikte zu handhaben.
Das wird dir geboten
  • Ein moderner Arbeitsplatz
  • Ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das Raum für Kreativität und Innovation bietet
  • Ein herzliches, kollegiales Arbeitsumfeld, das die Zusammenarbeit wertschätzt und familienfreundlich gestaltet ist
  • Ein Arbeitgeber, der sich aktiv für Natur, Umwelt und Nachhaltigkeit einsetzt
  • Kommunikation auf Augenhöhe und flache Hierarchien fördern eine offene Arbeitsatmosphäre
  • Gute Verkehrsanbindung mit einer nahegelegenen Stadtbahnhaltestelle und Parkplätzen im Gebäude
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice an bis zu drei Tagen in der Woche
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristigen Perspektiven
  • Erfolgsbeteiligung und Bonusvereinbarungen als Anerkennung für Engagement
  • Halbjährliche Entwicklungsgespräche zur individuellen Karriereplanung
  • Interne nationale und internationale Events zur Förderung des Teamgeistes und des Netzwerks
  • Besondere Mitarbeitervergünstigungen
  • Möglichkeiten zum JobRad-Leasing und Corporate Benefits

Diese Position ist auf 29.000 € brutto jährlich dotiert.



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und sprachbegabten Kundenservice-Beauftragten für unser Call Center im Head Office in Köln, der uns bei der Gästebetreuung für den neuen Park Nordborg Resort in Dänemark unterstützt.Verantwortlichkeiten• Du bist verantwortlich für die Betreuung und Beratung unserer dänischsprachigen Gäste, vor...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) in der Outbound TelefonieWir suchen einen motivierten Call Center Agenten (m/w/d) für unsere Outbound Telefonie. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Kundenbeziehungen kümmern und proaktiven Verkauf betreiben.Deine AufgabenDu kümmerst dich um die Outbound Telefonie.Du pflegst Kundenbeziehungen in der Rückgewinnung.Du...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Call Center Agent bei Liftstar GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und unterstützt unseren Außendienst in Service und Verkauf sowie alle internen Abteilungen bei Kundenanfragen.Deine AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung im Call Center: Deine RolleAls Call Center Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du betreust ihre Fragen und Anliegen rund um unser Produktportfolio.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche KundenbetreuungUnterstützung des Außendienstes in Service und VerkaufErfassung fehlender KundendatenWas du...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotFür unseren namhaften Kunden mit Sitz in Köln suchen wir Sie als Call Center Agent (m/w/d). Diese Stelle ist in Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.Ihre AufgabenTelefonische KundenbetreuungEingabe diverser KundendatenElektronische Zuordnung und Klassifizierung der AufträgeErarbeitung der jeweiligen KundenanfragenIhr ProfilErfolgreich...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und sprachbegabten Kundenservice-Experten, der uns bei der Gästebetreuung für unseren neuen Park Nordborg Resort in Dänemark unterstützt.VerantwortlichkeitenAls Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Betreuung und Beratung unserer dänischsprachigen Gäste, vor allem am Telefon. Du kümmerst...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Karrierechancen im Call CenterWir suchen einen engagierten Call Center Agenten, der sich für eine herausfordernde und vielseitige Tätigkeit begeistern kann. Die Position bietet die Möglichkeit, seine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und neue Herausforderungen anzunehmen.Unser Kunde ist ein Unternehmen aus dem Telekommunikationsbereich mit Sitz in...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen Sie als Call Center Agent (m/w/d) für unseren namhaften Kunden mit Sitz in Köln. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische Kundenbetreuung, die Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen und die elektronische Zuordnung und Klassifizierung der Aufträge.Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist die Eingabe diverser Kundendaten.Ihr...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter mit DänischWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter mit Dänisch, der sich für eine Herausforderung in einem dynamischen Team begeistern kann. Als Teil unseres Kundenservice-Teams wirst du dich auf die individuelle Betreuung und Beratung von Gästen konzentrieren, insbesondere über Telefon. Du...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Activate Vollzeit

    Wir suchen einen Call Agent für unser Backoffice bei Activate Deutschland. Du suchst nach einer flexiblen Werkstudentenstelle?About usActivate ist eine Face-to-Face-Marketing Agentur. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, in Wohngebieten Menschen von gemeinnützigen Organisationen zu überzeugen, um anderen zu helfen.TätigkeitsbeschreibungAls Call Agent im...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten für unsere Abteilung in Köln. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Outbound Telefonie kümmern und Kundenbeziehungen pflegen.Deine AufgabenDu wirst Kundenkontakte aufbauen und pflegen.Du wirst proaktiven Verkauf betreiben.Du wirst Kundenbedürfnisse verstehen und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Call Center Agent Inbound bei Liftstar GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du betreust ihre Anfragen telefonisch und schriftlich, koordinierst Reparatureinsätze und unterstützt unseren Außendienst in Service und Verkauf. Deine Aufgabe ist es, unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Bedürfnisse zu...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen für unser Team in der Outbound Telefonie einen motivierten Call Center Agenten, der sich für Kundenorientierung und Verkauf begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Kundenbeziehungen kümmern und proaktiven Verkauf betreiben.Deine AufgabenOutbound TelefonieKundenbeziehungen pflegenProaktiver VerkaufDeine...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einer Person, die sich auf die telefonische Kundenbetreuung spezialisiert hat.Die Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen ist ein wichtiger Teil der Arbeit.Elektronische Zuordnung und Klassifizierung der Aufträge sind ebenfalls erforderlich.Eingabe diverser Kundendaten ist ein wichtiger Aspekt der Arbeit.Ihr...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der unsere dänischsprachigen Gäste rund um gut betreut und beraten kann. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Urlaubsbranche ist Center Parcs ein Vorreiter im Gastgewerbe und ein Unternehmen, das sich leidenschaftlich für Nachhaltigkeit und den Schutz der Natur einsetzt.Als Teil...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Finanzdienstleister für unsere Ärzte, der sich auf die Akquise von Neukunden und die Bearbeitung von Leads spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams werden Sie Junior-Berater für Versicherungen und Kundenberater für Gesundheitsdienstleistungen sein.Unser Team ist familiär und bietet eine gute Zusammenarbeit. Wir bieten flexible...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser Partner in Berlin sucht Kundenberater / Verkäufer / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für einen der größten Telekommunikationsanbieter in Deutschland.Freuen Sie sich auf solvente und kaufwillige Kunden sowie ein attraktives Gehalt.Wir unterstützen Sie bei Ihrer Karriereentwicklung.Ihre Aufgaben:Vertrieb von Smartphones, Tablets und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Versicherungsberater (m/w/d) für Selbstständigkeit, der sich in unserem Team einbringen möchte.Als Junior-Berater (m/w/d) für Versicherungsvertrieb werden Sie Teil eines engagierten Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Auswahl der richtigen Versicherungslösungen.Als Kundenberater (m/w/d) für Versicherungslösungen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser Partner in Berlin sucht einen Kundenberater im Einzelhandel, der sich auf den Verkauf von Smartphones, Tablets und Tarifen spezialisiert hat.Die Aufgaben umfassen die Durchführung von Kassentätigkeiten, die Beratung der Kunden vom ersten Kontakt bis zum Abschluss und den Verkauf von Produkten.Wir bieten ein attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Weil Sie uns wollen und wir Sie.Unser Angebot: Unabhängigkeit ab dem ersten Tag, ein eigenes Büro, 36.000€ im ersten Jahr, 33.000€ im zweiten Jahr und 30.000€ im dritten Jahr sowie die Möglichkeit zur Leitung eines Service Centers und Intensive Schulungen mit Zertifizierung.Ihre Aufgaben:Neukundengewinnung und Pflege von BestandskundenDurchführung...