Call Center Agent mit Dänisch

Vor 6 Tagen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit
Deine Aufgaben
  • Du bist für die individuelle Betreuung und Beratung von Gästen, insbesondere über Telefon, verantwortlich.
  • Du bearbeitest Gästeanfragen, führt Buchungen im Reservierungssystem durch und beantwortest Fragen.
  • Du übernimmst administrative Aufgaben in der Backoffice, um eine reibungslose Prozess zu gewährleisten.
  • Du bist einfühlsam und reaktionsschnell, wenn Gäste auf Probleme stoßen, und arbeitest daran, ihre Zufriedenheit sicherzustellen, indem du aktiv Lösungen findest.
Deine Fähigkeiten
  • Du besitzt eine ausgeprägte Affinität im Umgang mit Menschen und verfügst über Erfahrung in der individuellen Betreuung und Beratung von Gästen, vorzugsweise in einem Call Center.
  • Du hast eine umfassende Kenntnis der dänischen Sprache, sowohl mündlich als auch schriftlich, was dir ermöglicht, eine umfassende Betreuung und Beratung von dänischen Gästen anzubieten.
  • Du hast ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und bist in der Lage, Gäste, Kollegen und Geschäftspartner effektiv zu kommunizieren.
  • Du bist eigenverantwortlich, selbstständig und besitzt einen hohen Grad an Gewissenhaftigkeit, was deine Arbeitsweise prägt.
  • Deine Handlungen sind immer kundeorientiert und serviceorientiert.
  • Even in stressigen Situationen behältst du eine ruhige Haltung und zeigst Fähigkeit, Konflikte zu handhaben.
Das wird dir geboten
  • Ein moderner Arbeitsplatz
  • Ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das Raum für Kreativität und Innovation bietet
  • Ein herzliches, kollegiales Arbeitsumfeld, das die Zusammenarbeit wertschätzt und familienfreundlich gestaltet ist
  • Ein Arbeitgeber, der sich aktiv für Natur, Umwelt und Nachhaltigkeit einsetzt
  • Kommunikation auf Augenhöhe und flache Hierarchien fördern eine offene Arbeitsatmosphäre
  • Gute Verkehrsanbindung mit einer nahegelegenen Stadtbahnhaltestelle und Parkplätzen im Gebäude
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice an bis zu drei Tagen in der Woche
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristigen Perspektiven
  • Erfolgsbeteiligung und Bonusvereinbarungen als Anerkennung für Engagement
  • Halbjährliche Entwicklungsgespräche zur individuellen Karriereplanung
  • Interne nationale und internationale Events zur Förderung des Teamgeistes und des Netzwerks
  • Besondere Mitarbeitervergünstigungen
  • Möglichkeiten zum JobRad-Leasing und Corporate Benefits

Diese Position ist auf 29.000 € brutto jährlich dotiert.

  • Call Center Agent mit Dänisch

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten mit Dänischer Sprache, der sich für eine Herausforderung in unserem dynamischen Team begeistern kann.Deine AufgabenAls Call Center Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und musst dich auf ihre Bedürfnisse einstellen.Du bearbeitest Gästeanfragen,...

  • Call Center Agent mit Dänisch

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten mit Dänischer Sprache, der sich für eine Herausforderung in unserem dynamischen Team begeistern kann.Deine AufgabenAls Call Center Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und musst dich auf ihre Bedürfnisse einstellen.Du bearbeitest Gästeanfragen,...

  • Call Center Agent mit Dänisch

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten mit Dänischer Sprache, der sich für eine Herausforderung in unserem dynamischen Team begeistern kann.Deine AufgabenAls Call Center Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und musst dich auf ihre Bedürfnisse einstellen.Du bearbeitest Gästeanfragen,...

  • Call Center Agent mit Dänisch

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten mit Dänischer Sprache, der sich für eine Herausforderung in unserem dynamischen Team begeistern kann.Deine AufgabenAls Call Center Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und musst dich auf ihre Bedürfnisse einstellen.Du bearbeitest Gästeanfragen,...

  • Kundenservice Agent im Call Center

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und sprachbegabten Kundenservice Agenten (m/w/d) für unser Call Center im Head Office in Köln, der uns bei der Gästebetreuung für den neuen Park Nordborg Resort in Dänemark unterstützt.BerufsprofilAls Teil unseres Teams hast du die Chance, nicht nur eine Karriere, sondern auch eine sinnvolle Berufung...

  • Kundenservice Agent im Call Center

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und sprachbegabten Kundenservice Agenten (m/w/d) für unser Call Center im Head Office in Köln, der uns bei der Gästebetreuung für den neuen Park Nordborg Resort in Dänemark unterstützt.BerufsprofilAls Teil unseres Teams hast du die Chance, nicht nur eine Karriere, sondern auch eine sinnvolle Berufung...

  • Kundenservice Agent im Call Center

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und sprachbegabten Kundenservice Agenten (m/w/d) für unser Call Center im Head Office in Köln, der uns bei der Gästebetreuung für den neuen Park Nordborg Resort in Dänemark unterstützt.BerufsprofilAls Teil unseres Teams hast du die Chance, nicht nur eine Karriere, sondern auch eine sinnvolle Berufung...

  • Kundenservice Agent im Call Center

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und sprachbegabten Kundenservice Agenten (m/w/d) für unser Call Center im Head Office in Köln, der uns bei der Gästebetreuung für den neuen Park Nordborg Resort in Dänemark unterstützt.BerufsprofilAls Teil unseres Teams hast du die Chance, nicht nur eine Karriere, sondern auch eine sinnvolle Berufung...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) in der Outbound TelefonieWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten (m/w/d) für unsere Outbound Telefonie-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenbeziehungen pflegen, proaktiven Verkauf betreiben und Kunden in der Rückgewinnung unterstützen.Deine AufgabenDu kümmerst dich um die Outbound...

  • Call Center Agent im Inbound

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    Dein Tag als Call Center AgentAls Call Center Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du beantwortest ihre Fragen, hilfst bei Problemen und unterstützt sie bei der Lösung ihrer Anliegen.Was du bringstEin freundliches und professionelles AuftretenStarke Kommunikations- und AusdrucksstärkeHohe Einsatzbereitschaft und...

  • Call Center Agent im Inbound

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    Dein Tag als Call Center AgentAls Call Center Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du beantwortest ihre Fragen, hilfst bei Problemen und unterstützt sie bei der Lösung ihrer Anliegen.Was du bringstEin freundliches und professionelles AuftretenStarke Kommunikations- und AusdrucksstärkeHohe Einsatzbereitschaft und...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten, der sich auf die Kundenakquise und -bindung spezialisiert hat. Als Recruiting Call Center Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und musst deine Überzeugungskraft und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten einsetzen, um langfristige Kundenbeziehungen...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten, der sich auf die Kundenakquise und -bindung spezialisiert hat. Als Recruiting Call Center Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und musst deine Überzeugungskraft und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten einsetzen, um langfristige Kundenbeziehungen...

  • Kundenservice-Beauftragter im Call Center

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der unsere dänischsprachigen Gäste im Call Center betreut und berät.Verantwortlichkeiten Du bist verantwortlich für die Gästebetreuung und -beratung im Call Center Du kümmerst dich um Gästeanfragen, nimmst Buchungen in unserem Buchungssystem vor und...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Job Description:We are seeking a highly motivated and customer-focused Call Center Agent to join our team at Bankpower GmbH. As a Call Center Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, handling customer inquiries, and resolving issues in a timely and professional manner.Key Responsibilities:Answer customer calls...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Job Description:We are seeking a highly motivated and customer-focused Call Center Agent to join our team at Bankpower GmbH. As a Call Center Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, handling customer inquiries, and resolving issues in a timely and professional manner.Key Responsibilities:Answer customer calls...

  • Liftstar-Call-Center-Agent

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    Das ist LiftstarWir sind der unangefochtene Marktführer im Bereich Treppenlifte mit fünf einzigartigen Marken und über 900 Mitarbeitern.Call-Center-Agent InboundAls Call-Center-Agent Inbound bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du beantwortest ihre Fragen, unterstützt unseren Außendienst und trägst zur Sicherstellung einer optimalen...

  • Kundenservice Agent im Call Center

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und sprachbegabten Kundenservice Agenten (m/w/d) für unser Call Center im Head Office in Köln, der uns bei der Gästebetreuung für den neuen Park Nordborg Resort in Dänemark unterstützt.AufgabenBetreuung und Beratung unserer dänischsprachigen Gäste, vor allem am Telefon.Gästeanfragen beantworten, Buchungen...

  • Kundenservice Agent im Call Center

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und sprachbegabten Kundenservice Agenten (m/w/d) für unser Call Center im Head Office in Köln, der uns bei der Gästebetreuung für den neuen Park Nordborg Resort in Dänemark unterstützt.Deine Aufgaben:Betreuung und Beratung unserer dänischsprachigen Gäste, vor allem am Telefon.Kümmerst dich um...

  • Kundenservice Agent im Call Center

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und sprachbegabten Kundenservice Agenten (m/w/d) für unser Call Center im Head Office in Köln, der uns bei der Gästebetreuung für den neuen Park Nordborg Resort in Dänemark unterstützt.Deine Aufgaben:Betreuung und Beratung unserer dänischsprachigen Gäste, vor allem am Telefon.Kümmerst dich um...