IT-Support-Experte im Second-Level-Support

Unsere StellenbeschreibungBernd Ulrich IT-Recruiting ist ein renommierter Dienstleister für IT-Positionen mit langjähriger Erfahrung. Wir suchen für unseren Mandanten in den Standorten Meerane, Dresden oder Magdeburg einen erfahrenen Sicherheitsadministrator.Herausforderungen und AufgabenAls Sicherheitsadministrator werden Sie Teil unseres...

Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte.Aufgaben:Support und Troubleshooting von weitergeleiteten AnfragenFehleranalyse und Konzeption von VerbesserungsstrategienDirekte Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level SupportDokumentation von Problemen und Lösungswege im...

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters, mehrere Call Center...

Unser Angebot: Wir suchen eine fähige Person für die Position 2nd Level Support in unserem Team in Dresden.Aufgaben: Die Position umfasst die Bearbeitung von Problemen und Fragestellungen in einem Ticketsystem, Installation, Betreuung und Optimierung von Clients sowie Anwendungen, Analyse und nachhaltige Fehlerbehebung im Bereich der Hard- und...

1. Ebenen IT-Support in Dresden Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten (m/w/d) für unser Kundenunternehmen in Dresden.Sie unterstützen unseren Service Desk bei der Lösung von technischen Problemen und interagieren mit Kunden und Kollegen über verschiedene Kommunikationskanäle.Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Probleme der...

Ihre Aufgaben als IT-Support-ExperteAls IT-Support-Experte bei DIS AG sind Sie für die Bereitstellung von IT-Lösungen und -Dienstleistungen an unsere Kunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Eine enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und zu erfüllen.Die Bearbeitung von Anfragen und Störungen im 1. und...

Überblick über wu personal GmbHwu personal GmbH ist ein führender Dienstleister im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und des Dienstvertrags. Wir unterstützen namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen, indem wir ihnen hochqualifizierte Fachkräfte zur Verfügung stellen.Löhne und GehälterDas Angebot umfasst ein festes Monatsgehalt...

Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten für die Position 2nd Level Support. In dieser Rolle werden Sie sich mit komplexen Technikproblemen auseinandersetzen und Lösungen finden, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von Problemen und Fragestellungen in einem TicketsystemInstallation,...

Ihre Aufgaben:Als 1st Line Support haben Sie direkten Anwenderkontakt im Rahmen der Annahme und Bearbeitung der anwenderseitig eingehenden Anfragen auf verschiedenen Kanälen. Ziel ist ein schnelles Lösen der Anfragen.Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen nach standardisierten Prozessen und mit Hilfe von Hilfsdateien wie einer Lösungsdatenbank,...

Ihre AufgabenWir suchen nach engagierten IT-Support-Spezialisten, um unsere Kunden zu unterstützen. Ihre Hauptaufgaben sind:Support, Troubleshooting und Störungsbeseitigung von AnfragenDirekte Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level SupportDokumentation von Problemen und Lösungswege im TicketsystemFehleranalyse und Konzeption von...

Gesucht: Call Center Agent (m/w/d) IT Umfeld (90% HomeOffice)Für unseren Kunden, einen führenden IT-Dienstleister, suchen wir mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d) an den Standorten Berlin, Erfurt und Dresden. AufgabenUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen...

Für unsere Kunden in Dresden suchen wir ab sofort einen vertrauenswürdigen IT-Support. Dieses attraktive Projekt bietet Ihnen die Möglichkeit, sich auf Ihre Stärken zu konzentrieren und als Experte im Bereich IT-Unterstützung zu agieren.AufgabenWir bieten Ihnen eine flexible Arbeitsumgebung an, bei der Sie bis zu 80% ihrer Zeit im Home-Office arbeiten...

Ihre AufgabenBearbeitung von Problemen und Fragestellungen in einem TicketsystemInstallation, Betreuung und Optimierung von Clients sowie AnwendungenAnfertigung und Pflege von DokumentationenAnalyse sowie nachhaltige Fehlerbehebung im Bereich der Hard- und SoftwarestörungenIhr ProfilWir suchen einen engagierten und kommunikativen IT-Experten, der sich in...

Ihre AufgabenCall-Annahme und Priorisierung von Anfragen und Störungen im TicketsystemDurchführung einer qualifizierten FehleranalyseEigenständige Problemlösung im Rahmen des 1st & 2nd Level SupportsInstallation und Wartung von Hard- und Software im ClientbereichDokumentation des VorgangsIhr ProfilWir suchen einen IT-Experten, der Erfahrung im 1st Level...

Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten IT-Support-Experten, der sich mit Leidenschaft für die Zukunft von vernetzten Fahrzeugen begeistern kann.Als Teil unseres Teams werden Sie die Infrastruktur betreuen und warten, einschließlich USV, Netzwerk und Active Directory. Zusätzlich sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung von PCs mithilfe...

Wir suchen einen IT-Systemadministrator (m/w/d) im Bereich 2nd Level Support für unsere Kunden im Raum Dresden. Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.Als IT-Systemadministrator werden Sie sich um die Installation, Betreuung und Optimierung von Clients sowie Anwendungen kümmern. Darüber hinaus werden...

Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator 2nd Level (m/w/d) in Dresden, der sich auf die Betreuung von IT-Infrastruktur und 2nd-Level-Support spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenVerantwortlich für den reibungslosen Betrieb, das Monitoring, Troubleshooting, die Optimierung und Dokumentation der bestehenden IT-Rechenzentren,...

Über unsWir, die DIS AG, sind ein namhaftes Unternehmen mit einem starken Netzwerk im Raum Dresden. Unser Ziel ist es, unsere Kundenunternehmen erfolgreich zu unterstützen und gemeinsam Wachstum zu erzielen.Löhne und BezahlungDas monatliche Festgehalt für unseren IT-Support-Mitarbeiter beträgt ca. 4200 € brutto pro Monat bei übertariflicher...

Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, um unser Kundenunternehmen in Dresden zu unterstützen.Sie werden Teil eines professionellen Teams sein und wichtige Aufgaben wie Problemlösung und Kommunikation mit Kunden erfüllen.

Wir suchen einen motivierten IT-Support (m/w/d) für unsere Kunden in Dresden. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen verantwortlich sein.AufgabenAnnahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und TicketErstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets in der First Line unter...