Customer Service Officer Ratingen

vor 4 Wochen


Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ardo Vollzeit
Job Summary

Ardo is seeking a highly skilled Customer Service Officer to join our team in Ratingen. As a key member of our Customer Service Team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our global customer portfolio.

Key Responsibilities

* Provide timely and effective customer service to our global customer portfolio
* Collaborate with Sales, Finance, Quality, Supply Chain, Logistics, and Expedition to ensure seamless order-to-cash process
* Manage customer portfolios, including order intake, available stock checks, and proposing alternatives as needed
* Analyze important Master Data, including item screening and creation, and customer creation
* Handle complaints and returns, ensuring timely and consistent feedback to customers
* Participate in business improvement projects, including process optimization and standardization

Requirements

* Professional level in German, with good English skills
* Master's degree and relevant experience in export and customs flows
* Solution-oriented and process-driven mindset, with a continuous improvement approach
* International mindset, with experience in setting up and implementing procedures
* Experience with SAP is a plus

What We Offer

* Opportunity to work with a sustainable and authentic international company
* Real growth opportunities and the freedom to shape the business
* Full remuneration package, including flexibility to work 2 days/week from home

  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ardo Vollzeit

    About the RoleAs a Customer Service Officer at Ardo, you will be part of our international team responsible for providing exceptional customer service to our global customer portfolio. Your primary focus will be on ensuring customer satisfaction by providing timely and accurate support, working closely with various departments such as Sales, Supply Chain,...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ardo Vollzeit

    About the RoleAs a Sales Support Officer at Ardo, you will be part of our global sales support team, responsible for monitoring a worldwide customer portfolio within the food industry, retail, and foodservice markets. Our team is a separate branch within the Customer Excellence Team, and we work closely with customer service, sales, and supply chain to...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ardo Vollzeit

    About the RoleAs a Customer Service Officer at Ardo, you will be part of our global customer service team, responsible for providing excellent service to our customers in the industry, retail, and foodservice markets. Your primary focus will be on ensuring customer satisfaction by providing timely and accurate support, working closely with departments such...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Kreditorenbuchhalter (m/w/d) in RatingenWir suchen einen erfahrenen Kreditorenbuchhalter (m/w/d) in Ratingen für unseren Kunden, einen weltweit etablierten Multitechnik-Dienstleister für Gebäude, industrielle Anlagen und komplexe Infrastrukturen. Die Aufgaben umfassen:Prüfen, Kontieren und Buchen von EingangsrechnungenAbwicklung des ZahlungsverkehrPflege...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) im Customer Service sind Sie für die professionelle und freundliche Bearbeitung von Kundenanfragen zuständig. Dazu gehören die Identifizierung und Lösung von Kundenproblemen, die Gewährleistung einer präzisen und zeitnahen Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellvorgängen sowie...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DKV Mobility Vollzeit

    Job Summary We are seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Service Excellence Specialist to join our team at DKV Mobility. As a key member of our team, you will play a crucial role in supporting the integration of new AI technologies, the rollout and operation of our DKV Virtual Assistant, and the support and optimization of our...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungDu bist ein erfahrener Finanzbuchhalter mit Kenntnissen in der Bilanzbuchhaltung und suchst nach einer Herausforderung in einem namhaften Unternehmen in Ratingen?Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Finanzbuchhalter (m/w/d) für unsere Kunden in Ratingen.Deine Aufgaben:Du verbuchst die laufenden GeschäftsvorfälleDu erstellst...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DKV Mobility Vollzeit

    Join Our Team as a Customer Service Working StudentAs a working student at DKV Mobility, you will play a key role in shaping our customer service strategy and driving the integration of new technologies. Your primary responsibilities will include supporting our team in the rollout and operation of our DKV Virtual Assistant, as well as the support and...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosegur GmbH Vollzeit

    Als Deutschlands Marktführer im Geld- und Werttransport bietet Prosegur umfassende Dienstleistungen im Bereich Sicherheitslogistik an. Zu den Serviceangeboten gehören Geldtransport, Geldbearbeitung, Cash Management Lösungen, Geldautomaten-Services, automatisierte Bargeldlösungen sowie Werte- und Kurierlogistik.Aushilfe in der Logistik | JobbeschreibungIn...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DKV Mobility Vollzeit

    **Job Overview**As a Customer Service Excellence Professional at DKV Mobility, you will be part of a team that drives the continuous development of our customer service. Your main responsibilities will include supporting the integration of new technologies, the rollout and operation of our virtual assistant, and the optimization of customer feedback.With...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Kreditorenbuchhaltung in RatingenWir suchen einen erfahrenen Kreditorenbuchhalter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Ratingen. Als wichtige Aufgabe werden Sie die Prüfung, Kontierung und Buchung von Eingangsrechnungen übernehmen. Darüber hinaus sind Sie für die Abwicklung des Zahlungsverkehrs und die Pflege der Kreditorenkonten verantwortlich. Ihre...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Teleperformance Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Customer Service Representative for VolkswagenWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative for Volkswagen. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to Volkswagen car owners and dealers, ensuring...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PerSe-Partner Ratingen GmbH Vollzeit

    Bereichsleitung/Verkaufsleitung (m/w/d)Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere beiden Gartencenter in Mettmann und Ratingen erfolgreich leitet. Die operative Geschäftsführung umfasst die Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Kundengewinnung und Umsatzsteigerung, die Umsetzung unserer Qualitätsstandards in den Filialen und die Analyse des...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Finanztreuhänder (m/w/d) in unserer Niederlassung in Ratingen.Geschäftsvorfälle werden laufend verbucht, Monats-, Quartals- und Jahresabschlüsse erstellt sowie Zahlungsverkehr vorbereitet und abgewickelt. Klar, dass Sie sich hervorragend mit MS Office auskennen, insbesondere Excel? Wir erwarten zudem gute...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Finanzbuchhalter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Ratingen. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die laufenden Geschäftsvorfälle, die Erstellung von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen sowie die Vorbereitung und Abwicklung des Zahlungsverkehrs.Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigst du eine...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vodafone GmbH Vollzeit

    Über unsVodafone Deutschland ist ein innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern, der sich auf Kommunikation und Service spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Palette von Produkten und Dienstleistungen an, die ihre Lebensqualität verbessern.Die HerausforderungWir suchen nach talentierten und motivierten Menschen, die sich...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Debitorenbuchhalter (m/w/d) in Ratingen, der sich auf Mahnwesen und Kontoauszüge spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Rechnungsprüfung und die Unterstützung des Kreditorenbuchhalters übernehmen. Darüber hinaus werden Sie die Intercompany-Konten abstimmen und Differenzen klären.Ihre...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Allgemeine Information Wir suchen einen Kreditorenbuchhalter (m/w/d) für unsere Firma in Ratingen. Aufgaben Kreditorenbuchhalter - Aufgaben: Prüfen, Kontieren und Buchen von Eingangsrechnungen, Zahlungsverkehr Pflege und Abstimmung der Kreditorenkonten Bearbeitung von Mahnungen und Klärung von Differenzen Mitwirkung bei der Erstellung von Monats-,...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PerSe-Partner Ratingen GmbH Vollzeit

    Bürokaufmann (m/w/d)Wir suchen eine erfahrene Fachkraft für Büromanagement, die sich in der Sachbearbeitung und Textverarbeitung auskennt.Als Bürokaufmann (m/w/d) bei PerSe-Partner Ratingen GmbH werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden in der Verwaltung und Finanzen.Unser Angebot:Abgeschlossene Berufsausbildung als...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kreditorenbuchhalter (m/w/d) in Ratingen für unsere Kunden, einen weltweit etablierten Multitechnik-Dienstleister für Gebäude, industrielle Anlagen und komplexe Infrastrukturen.Ihre AufgabenPrüfen, Kontieren und Buchen von EingangsrechnungenAbwicklung des ZahlungsverkehrPflege und Abstimmung der KreditorenkontenBearbeitung von Mahnungen...