IT-Helpdesk-Spezialist (m/w/d)

vor 3 Wochen

Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Beschreibung der Position

Unser namenhafte Kunde, ein etablierter Anbieter von Energieversorgungsleistungen, sucht einen erfahrenen IT-Helpdesk-Spezialisten, um seine IT-Infrastruktur zu unterstützen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Betreuung der mobilen Client-Hardware und Software einschließlich der Peripheriegeräte sowie Festnetz- und Mobiltelefone
  • Eigenständige Fehleranalyse und Störungsbehebung
  • Verteilung und Paketierung von Client-Software einschließlich der Aktualisierung von Applikationen und Betriebsystemen, inklusive Patch-Management
  • Inventarisierung der Hard- und Software
  • Betreuung und Pflege des vorhandenen Ticket-Systems, insbesondere Klassifizierung, Priorisierung und Dokumentation von Störungen
Anforderungen und Qualifikationen
  • Abgeschlossenes fachbezogenes IT-Studium oder eine IT-Ausbildung mit entsprechendem fachspezifischem Hintergrund
  • Erste Berufserfahrung von mindestens 2 Jahren
  • Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office-Anwendungen
  • Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Was wir bieten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Fortbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Moderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie

  • IT-Spezialist Helpdesk

    Vor 5 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf den Support und die Hilfe für unsere Kunden spezialisiert hat.Der IT-Experte wird für die Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem verantwortlich sein.Er wird First-Level-Support für interne und externe Anwender bei IT-Problemen...

  • IT-Spezialist Helpdesk

    Vor 5 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf den Support und die Hilfe für unsere Kunden spezialisiert hat.Der IT-Experte wird für die Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem verantwortlich sein.Er wird First-Level-Support für interne und externe Anwender bei IT-Problemen...

  • IT-Spezialist Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem spezialisiert hat.Als First-Level-Supporter sind Sie für die interne und externe Anwender verantwortlich, bei IT-Problemen (Hard- und Software) zu helfen.Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen,...

  • IT-Spezialist Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem spezialisiert hat.Als First-Level-Supporter sind Sie für die interne und externe Anwender verantwortlich, bei IT-Problemen (Hard- und Software) zu helfen.Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen,...

  • IT-Spezialist Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem spezialisiert hat.Als First-Level-Supporter sind Sie für die interne und externe Anwender verantwortlich, bei IT-Problemen (Hard- und Software) zu helfen.Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen,...

  • IT-Spezialist Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem spezialisiert hat.Als First-Level-Supporter sind Sie für die interne und externe Anwender verantwortlich, bei IT-Problemen (Hard- und Software) zu helfen.Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen,...

  • IT-Spezialist Helpdesk

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem spezialisiert hat.Als First-Level-Supporter sind Sie für die interne und externe Anwender verantwortlich, bei IT-Problemen (Hard- und Software) zu helfen.Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen,...

  • IT-Spezialist Helpdesk

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem spezialisiert hat.Als First-Level-Supporter sind Sie für die interne und externe Anwender verantwortlich, bei IT-Problemen (Hard- und Software) zu helfen.Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen,...

  • IT-Spezialist Helpdesk

    vor 7 Stunden

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem annimmt, priorisiert und bearbeitet.Als First-Level-Supporter unterstützen Sie interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software).Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten sind...

  • IT-Spezialist Helpdesk

    vor 8 Stunden

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem annimmt, priorisiert und bearbeitet.Als First-Level-Supporter unterstützen Sie interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software).Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten sind...

  • IT-Spezialist für Helpdesk und Support

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h3": "Ihre Aufgaben"} Wir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem annimmt, priorisiert und bearbeitet. Als First-Level-Supporter unterstützt er interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software). Er installiert, konfiguriert und wartet Arbeitsplätze, Netzwerke und Endgeräte. Er...

  • IT-Spezialist für Helpdesk und Support

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h3": "Ihre Aufgaben"} Wir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem annimmt, priorisiert und bearbeitet. Als First-Level-Supporter unterstützt er interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software). Er installiert, konfiguriert und wartet Arbeitsplätze, Netzwerke und Endgeräte. Er...

  • IT-Helpdesk-Spezialist (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickUnser namenhafte Kunde, ein etablierter Anbieter von Energieversorgungsleistungen, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen IT-Helpdesk-Spezialisten (m/w/d) für seinen Standort im Großraum Heidelberg.AufgabenBetreuung der mobilen Client-Hardware und Software einschließlich der Peripheriegeräte sowie Festnetz- und...

  • IT-Helpdesk-Spezialist (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickUnser namenhafte Kunde, ein etablierter Anbieter von Energieversorgungsleistungen, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen IT-Helpdesk-Spezialisten (m/w/d) für seinen Standort im Großraum Heidelberg.AufgabenBetreuung der mobilen Client-Hardware und Software einschließlich der Peripheriegeräte sowie Festnetz- und...

  • IT-Helpdesk-Spezialist (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickUnser namenhafte Kunde, ein etablierter Anbieter von Energieversorgungsleistungen, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen IT-Helpdesk-Spezialisten (m/w/d) für seinen Standort im Großraum Heidelberg.AufgabenBetreuung der mobilen Client-Hardware und Software einschließlich der Peripheriegeräte sowie Festnetz- und...

  • IT-Helpdesk-Spezialist (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickUnser namenhafte Kunde, ein etablierter Anbieter von Energieversorgungsleistungen, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen IT-Helpdesk-Spezialisten (m/w/d) für seinen Standort im Großraum Heidelberg.AufgabenBetreuung der mobilen Client-Hardware und Software einschließlich der Peripheriegeräte sowie Festnetz- und...

  • IT-Helpdesk Specialist

    Vor 3 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated IT-Helpdesk (m/w/d) to join our team at DIS AG in Mannheim. As an IT-Helpdesk professional, you will be responsible for providing technical support and assistance to our clients in the Großraum Heidelberg region.Key ResponsibilitiesBetreuung der mobilen Client-Hardware und Software einschließlich...

  • IT-Helpdesk Specialist

    Vor 3 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated IT-Helpdesk (m/w/d) to join our team at DIS AG in Mannheim. As an IT-Helpdesk professional, you will be responsible for providing technical support and assistance to our clients in the Großraum Heidelberg region.Key ResponsibilitiesBetreuung der mobilen Client-Hardware und Software einschließlich...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT-Support? Sie bringen Organisationstalent mit und haben Freude am Kontakt mit Menschen?Für unseren Kunden suchen wir einen IT-Support Spezialisten (m/w/d) in unbefristeter Anstellung.Ihre AufgabenAktive Unterstützung im Helpdesk für AnwenderFehlerbehebung bei Software- und...

  • IT-Experte für User-Helpdesk

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für unseren User-Helpdesk, um unsere Kunden in der Finanzdienstleistungsbranche zu unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme und Priorisierung von Störungsmeldungen und Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITILDeployment und die Konfiguration...