Servicekoordinator:in - Führung und Steuerung im Kundenservice

vor 2 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Servicekoordinator:in (w/m/d), der die fachliche Führung und operative Steuerung der Servicemitarbeitenden am Standort Frankfurt (Main) übernimmt. Deine Aufgaben umfassen die Einteilung der Mitarbeitenden, die Steuerung der Aufgabenverteilung und die Abwicklung der Mobilitätsservices. Du bist die erste Ansprechperson für fachliche Fragen und Unstimmigkeiten vor Ort. Du steuerst die operative Steuerung und bist selbst direkt beim Kunden, sei es in der DB Information, im mobilen Service oder bei Mobilitätsaufträgen.Dein Profil: Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige Erfahrung im Kundenservice bei der Deutschen Bahn. Du bist entscheidungsfreudig und kannst auch in stressigen Situationen den Überblick bewahren. Du hast sehr gute deutsche Sprachkenntnisse und kannst Kundenauskünfte auch in englischer Sprache souverän beantworten. Der flexible Einsatz im Schichtdienst ist für dich kein Problem.

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    StellenbeschreibungWir suchen einen Servicekoordinator:in (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Frankfurt (Main).Deine Aufgaben:Als Servicekoordinator:in übernimmst du die fachliche Führung und operative Steuerung der Servicemitarbeitenden vor Ort.Bei fachlichen Fragen der Mitarbeitenden oder Unstimmigkeiten vor Ort bist du die erste Ansprechperson.Du...


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    Stellenbeschreibung Wir suchen Dich als Servicekoordinator:in (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Frankfurt (Main).Deine Aufgaben: Du übernimmst die fachliche Führung und operative Steuerung der Servicemitarbeitenden vor Ort, abhängig von der aktuellen betrieblichen Lage und den Kundenerfordernissen. Bei fachlichen Fragen der Mitarbeitenden oder...


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    StellenbeschreibungWir suchen Dich als Servicekoordinator:in (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Frankfurt (Main).Deine Aufgaben: Du übernimmst die fachliche Führung und operative Steuerung der Servicemitarbeitenden vor Ort, abhängig von der aktuellen betrieblichen Lage und den Kundenerfordernissen. Bei fachlichen Fragen der Mitarbeitenden oder...

  • Servicekoordinator:in

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen Dich als Servicekoordinator:in (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Frankfurt (Main).Deine Aufgaben: Du übernimmst die fachliche Führung sowie operative Steuerung und Einteilung der Servicemitarbeitenden vor Ort, abhängig von der aktuellen betrieblichen Lage und den Kundenerfordernissen. Bei fachlichen Fragen der...

  • Servicekoordinator:in

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen Dich als Servicekoordinator:in (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Frankfurt (Main).Deine Aufgaben: Du übernimmst die fachliche Führung sowie operative Steuerung und Einteilung der Servicemitarbeitenden vor Ort, abhängig von der aktuellen betrieblichen Lage und den Kundenerfordernissen. Bei fachlichen Fragen der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen nach einem erfahrenen Servicekoordinator:in, der die operative Steuerung und Einteilung der Servicemitarbeitenden vor Ort übernehmen kann. Die DB InfraGO AG bietet eine Herausforderung für dich, wenn du die fachliche Führung und Koordination der Mitarbeitenden in deinem Verantwortungsbereich sicherstellen kannst. Deine...

  • Servicekoordinator:in

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenserviceleiter:in für die DB InfraGO AG in Frankfurt (Main).Deine Aufgaben: Du übernimmst die fachliche Führung und operative Steuerung der Servicemitarbeitenden vor Ort, abhängig von der aktuellen betrieblichen Lage und den Kundenerfordernissen. Bei fachlichen Fragen der Mitarbeitenden oder...

  • Servicekoordinator:in

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenserviceleiter:in für die DB InfraGO AG in Frankfurt (Main).Deine Aufgaben: Du übernimmst die fachliche Führung und operative Steuerung der Servicemitarbeitenden vor Ort, abhängig von der aktuellen betrieblichen Lage und den Kundenerfordernissen. Bei fachlichen Fragen der Mitarbeitenden oder...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG Vollzeit

    PositionWir suchen einen erfahrenen Sachgebietsleiter, der unsere Kundenservice-Abteilung leiten und strategisch steuern kann.VerantwortlichkeitenPositionierung des Sachgebietes: Sie verantworten die Ausrichtung des Sachgebietes im Gesamtkontext des Kundenservice und haben Verantwortung für die Ableitung, Entwicklung und Vereinbarung der langfristigen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG Vollzeit

    Als größter Energiedienstleister der Region Rhein-Main ist es unser Anspruch, Menschen mit zuverlässigen und passgenauen Energielösungen zu versorgen. Wir suchen einen erfahrenen Sachgebietsleiter, der unsere Kundenservice-Strategie weiterentwickelt und unsere Prozesse optimiert.StellenzweckPositionierung des Sachgebietes: Sie verantworten die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG Vollzeit

    Als Teil des größten Energiedienstleisters in der Region Rhein-Main suchen wir nach einer Persönlichkeit, die unsere Kundenservice-Abteilung mit ihrem Fachwissen und ihrer Führungskompetenz weiterentwickelt.StellenzweckPositionierung des Sachgebietes: Sie verantworten die Ausrichtung des Sachgebietes im Gesamtkontext des Kundenservice. Sie haben...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG Vollzeit

    Als größter Energiedienstleister der Region Rhein-Main ist es unser Anspruch, Menschen mit zuverlässigen und passgenauen Energielösungen zu versorgen. Wir suchen einen erfahrenen Fachmann, der unsere Kundenservice-Strategie weiterentwickelt und unsere Teams im Kontext der Herausforderungen der Digitalisierung unterstützt.StellenzweckPositionierung des...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG Vollzeit

    Als größter Energiedienstleister der Region Rhein-Main ist es unser Anspruch, Menschen mit zuverlässigen und passgenauen Energielösungen zu versorgen. Das setzt Ihre Energien frei?Wir suchen einen erfahrenen Sachgebietsleiter Wohnungswirtschaft, der unsere Kunden mit innovativen Lösungen bedient und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in ihrer...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IBS GmbH Vollzeit

    Bauleitung für Elektroinstallation: Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen erfahrenen Elektrotechniker, der sich auf die Leitung und Steuerung von Baustellen spezialisiert hat. Als Bauleiter sind Sie verantwortlich für die Koordination und Führung von Elektroinstallationen und müssen sicherstellen, dass alle Arbeiten pünktlich und...

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland xsource GmbH Vollzeit

    Wir suchen für ein Produktionsunternehmen in der Nähe von Frankfurt eine Nachbesetzung der Position Leiter Kundenservice in direkter Festanstellung.AufgabenEigenverantwortliche Leitung des Kundenservice-Teams in fachlicher und disziplinarischer HinsichtEnge Zusammenarbeit mit der Planungsabteilung zur Berücksichtigung von KundenanforderungenMitarbeit und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der sich auf die Kommunikation mit Kunden und externen Partnern spezialisiert hat.Der Kundenservice-Experte ist für die Führung von Protokollen und die Klärung von Zahlungsrückläufen und fehlerhaften Zahlungstransaktionen verantwortlich.Er unterstützt bei der Projektarbeit und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG Vollzeit

    Fernwärme-Steuerungs- und PlanungsmanagerWir suchen einen erfahrenen Fernwärme-Steuerungs- und Planungsmanager, der unsere Geschäftsfeldplanung für das Produkt Fernwärme entwickelt und umsetzt. Als Teil unseres Teams werden Sie die Fernwärme-Steuerungs- und Planungsmodelle nach den Vorgaben des Vorstands und der Bereichsleitung ausführen und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG Vollzeit

    Fernwärme-Steuerungs- und PlanungsmanagerWir suchen einen erfahrenen Fernwärme-Steuerungs- und Planungsmanager, der unsere Geschäftsfeldplanung für das Produkt Fernwärme entwickelt und umsetzt. Als Teil unseres Teams werden Sie die Fernwärme-Steuerungs- und Planungsmodelle nach den Vorgaben des Vorstands und der Bereichsleitung ausführen und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG Vollzeit

    Fernwärme-Steuerungs- und PlanungsmanagerWir suchen einen erfahrenen Fernwärme-Steuerungs- und Planungsmanager, der unsere Geschäftsfeldplanung für das Produkt Fernwärme im Rahmen der Vorgaben des Vorstands und der Bereichsleitung entwickelt und umsetzt.Aufgaben und VerantwortungenDie Erstellung der Geschäftsfeldplanung für das Produkt Fernwärme im...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG Vollzeit

    Fernwärme-Steuerungs- und PlanungsmanagerWir suchen einen erfahrenen Fernwärme-Steuerungs- und Planungsmanager, der unsere Geschäftsfeldplanung für das Produkt Fernwärme im Rahmen der Vorgaben des Vorstands und der Bereichsleitung entwickelt und umsetzt.Aufgaben und VerantwortungenDie Erstellung der Geschäftsfeldplanung für das Produkt Fernwärme im...