IT-Supporter in für 1st Level Support an Hotline in Teilzeit und Vollzeit

vor 4 Wochen

Munich, Bayern, Deutschland Pfennigparade SIGMETA GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Experten, der sich für die Rolle des IT-Supporters in unserem 1st Level Support an der Hotline begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden und Mitarbeiter mit professioneller IT-Unterstützung zu versorgen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Mitarbeiter sind Sie für die Beantwortung von Fragen und die Lösung von Problemen zuständig.
  • Sie werden Störungsmeldungen und Kundenanfragen entgegennehmen, diese im Ticket-System dokumentieren und für die Priorisierung, Klassifizierung und Eskalation sorgen.
  • Sie werden Hard- und Software-Störungen im Clientumfeld und Hardware-Störungen im TK-Umfeld beheben.
  • Sie werden Installationen, Konfigurationen und Troubleshooting von Hard- und Software inklusiven Betriebssystemen durchführen.
  • Sie werden IT-Projekte wie Client-Rollouts unterstützen.
Voraussetzungen und Qualifikationen
  • Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. Fachinformatiker in Systemintegration oder anders erworbene, vergleichbare Kenntnisse.
  • Erfahrungen und Kenntnisse mit Betriebssystemen (MS Windows 7-10, MS Server ab Version 2008) und MS Office inkl. MS Outlook.
  • Erfahrungen im Support und Trouble Shooting von IT-Endgeräten, sowie bei Client-Rollouts und anderen IMAC-Leistungen.
  • Grundkenntnisse in der Netzwerkinfrastruktur.
  • Idealerweise ITIL-Kenntnisse.
  • Sichere und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
  • Arbeit in gemischten Teams mit Kolleginnen und Kollegen mit und ohne Körperbehinderung.
  • Familienfreundliche Arbeitszeiten (Gleitzeit).
  • Mobiles Arbeiten.
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie 30 Tage Urlaub.
  • Ein Kindergartenzuschuss.
  • Mitarbeitervorteile (Rabatte für Produkte der Werkstätten und der DRK-Einkaufswelt).
  • Corporate Benefits - Rabattsystem (verschiedene Rabatte z.B. auf Konzerte, Musicals, Sehenswürdigkeiten, Reisen, u.s.w.).
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
  • Verschiedene Fortbildungsmöglichkeiten.
  • Verschiedene Sportangebote sowie kostenlose Nutzung unseres Schwimmbads.
  • Zuschuss zur Krankenzusatzversicherung.
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung.
  • Aufstiegsmöglichkeiten.

Wenn Sie sich für diese Herausforderung begeistern und unsere Werte teilen, dann senden Sie uns bitte einen aussagekräftigen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse. Bitte teilen Sie uns Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung mit.

Bewerberinnen und Bewerber mit einer Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Haben Sie den P-Faktor? Dann bewerben Sie sich ganz einfach online, so können wir Ihre Unterlagen noch schneller bearbeiten als per E-Mail. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

  • IT-Supporter in für 1st Level Support an Hotline in Teilzeit und Vollzeit

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Pfennigparade SIGMETA GmbH Vollzeit

    IT-Supporter in für 1st Level Support an Hotline in Teilzeit und VollzeitWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Supporter, der unsere Hotline unterstützt und den IT-Betrieb sicherstellt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und inklusiven Gemeinschaft sein.Aufgaben:Für den 1st Level Support in der Hotline zu sorgen und den...

  • IT-Supporter in für 1st Level Support an Hotline in Teilzeit und Vollzeit

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Pfennigparade SIGMETA GmbH Vollzeit

    IT-Supporter in für 1st Level Support an Hotline in Teilzeit und VollzeitWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Supporter, der unsere Hotline unterstützt und den IT-Betrieb sicherstellt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und inklusiven Gemeinschaft sein.Aufgaben:Für den 1st Level Support in der Hotline zu sorgen und den...

  • IT-Supporter in für 1st Level Support an Hotline in Teilzeit und Vollzeit

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Pfennigparade SIGMETA GmbH Vollzeit

    Unser JobWir suchen einen IT-Supporter in Teilzeit und Vollzeit für unsere hauseigene IT-Abteilung. Als IT-Supporter werden Sie für den 1st Level Support in der Hotline sorgen und den IT-Betrieb sicherstellen.AufgabenFür den 1st Level Support in der Hotline zu sorgen und den IT-Betrieb sicherzustellenStörungsmeldungen und Kundenanfragen entgegenzunehmen,...

  • IT-Supporter*in für 1st Level Support an Hotline in Teilzeit und Vollzeit

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Pfennigparade SIGMETA GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Supporter*in, der unsere hauseigene IT-Abteilung unterstützt und den 1st Level Support in der Hotline sicherstellt. Der perfekte Kandidat ist abgeschlossen technisch ausgebildet und verfügt über Erfahrungen im Support und Trouble Shooting von IT-Endgeräten.Die Aufgaben sind vielfältig und umfassen die Behebung von Hard- und Software...

  • IT-Supporter*in für 1st Level Support an Hotline in Teilzeit und Vollzeit

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Pfennigparade SIGMETA GmbH Vollzeit

    IT-Supporter*in für 1st Level Support an Hotline in Teilzeit und VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter*in, der unsere hauseigene IT-Abteilung unterstützt und unsere Kunden mit erstklassigem Service bedient.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFür den 1st Level Support in der Hotline zu sorgen und den IT-Betrieb...

  • IT-Supporter*in für 1st Level Support an Hotline in Teilzeit und Vollzeit

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Pfennigparade SIGMETA GmbH Vollzeit

    IT-Supporter*in für 1st Level Support an Hotline in Teilzeit und VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter*in, der unsere hauseigene IT-Abteilung unterstützt und unsere Kunden mit erstklassigem Service bedient.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFür den 1st Level Support in der Hotline zu sorgen und den IT-Betrieb...

  • IT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Vinzenz Murr GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen IT-Spezialisten (m/w/d) für unseren 1st und 2nd Level Support. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Lösung von IT-Problemen im 1st und 2nd Level kümmern. Ihre Aufgaben werden unter anderem die Aufnahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Störungsmeldungen, die Durchführung...

  • IT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Vinzenz Murr GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level SupportVinzenz Murr GmbH sucht einen erfahrenen IT-Spezialisten für die Position des 1st und 2nd Level Support. Als Teil unseres IT-Teams wirst du uns bei der Lösung von IT-Problemen unterstützen und unsere IT-Infrastruktur sicherstellen.Ihre Aufgaben:IT-Problemlösung im 1st und 2nd Level SupportAufnahme,...

  • IT-Administrator im Bereich Service und Support

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Barmherzige Brüder Krankenhaus München Vollzeit

    IT-Administrator im Bereich Service und SupportWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere IT-Anwender in der zentralen Hotline und vor Ort betreut. Der 1st-Level-Support für Hard- und Softwareprodukte sowie verschiedene Anwendungen im Krankenhausumfeld ist ein wichtiger Teil der Aufgaben.Ihre AufgabenBetreuung unserer IT-Anwender an unserer...

  • Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland berg-it projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support, der unsere Kunden und Klienten in den Bereichen Insolvenzverwaltung und -recht unterstützt.AufgabenStörungsbeseitigung und Mitarbeit im IT-SupportWartung und Überwachung der Windows-basierten ServerlandschaftDurchführung von Diagnosen zur Fehlerbehebung der Hard-...

  • Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland berg-it projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support, der unsere Kunden und Klienten in den Bereichen Insolvenzverwaltung und -recht unterstützt.AufgabenStörungsbeseitigung und Mitarbeit im IT-SupportWartung und Überwachung der Windows-basierten ServerlandschaftDurchführung von Diagnosen zur Fehlerbehebung der Hard-...

  • IT-Spezialist für 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist für 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der als 2nd Level Supporter tätig wird. Der Kandidat sollte fundiertes Wissen in IT-Systemen, Netzwerken und Applikationen besitzen und Erfahrung im Troubleshooting komplexer Probleme haben.Aufgaben und VerantwortlichkeitenLösen komplexer technischer Probleme, die vom 1st...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ATOS Gruppe GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Support Spezialist (m/w/d) - 1st/2nd Level SupportVollzeitDie ATOS Gruppe ist ein führendes Unternehmen in der orthopädischen Spitzenmedizin. Wir suchen für unsere Gruppe eine/n IT-Support Spezialist (m/w/d) - 1st/2nd Level Support in Vollzeit.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAufbau und Implementierung eines internen Service Desks zur Optimierung der...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ATOS Gruppe GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Support Spezialist (m/w/d) - 1st/2nd Level SupportVollzeitDie ATOS Gruppe ist ein führendes Unternehmen in der orthopädischen Spitzenmedizin. Wir suchen für unsere Gruppe eine/n IT-Support Spezialist (m/w/d) - 1st/2nd Level Support in Vollzeit.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAufbau und Implementierung eines internen Service Desks zur Optimierung der...

  • IT-Administrator im Bereich Service und Support

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Barmherzige Brüder Krankenhaus München Vollzeit

    IT-Administrator im Bereich Service und SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Administrator, der sich für die Betreuung unserer IT-Anwender und die Gewährleistung eines reibungslosen IT-Systems begeistern kann.Als Teil unserer Serviceorganisation werden Sie die zentrale Hotline und vor Ort betreuen und den 1st-Level-Support für Hard- und...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Magna IT Germany - Munich Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our central 1st & 2nd level support team. As a key member of our team, you will be responsible for providing technical assistance and resolving complex technical issues independently.Key responsibilities include managing incidents and service requests, analyzing and categorizing incoming...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Magna IT Germany - Munich Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our central 1st & 2nd level support team. As a key member of our team, you will be responsible for providing technical assistance and resolving complex technical issues independently.Key responsibilities include managing incidents and service requests, analyzing and categorizing incoming...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Magna IT Germany - Munich Vollzeit

    About Magna IT Germany - MunichWe are a leading mobility technology company that develops innovative automotive technologies. Our global team is passionate about creating a safer and cleaner future for all.Job SummaryWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our central 1st & 2nd level support team. As a key member of our team, you will provide...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Magna IT Germany - Munich Vollzeit

    About Magna IT Germany - MunichWe are a leading mobility technology company that develops innovative solutions for the automotive industry. Our team is passionate about creating a future where everyone can live and move without limitations.Job SummaryWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our central 1st & 2nd level support team. As a...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Magna IT Germany - Munich Vollzeit

    About Magna IT Germany - MunichWe are a leading mobility technology company that develops innovative solutions for the automotive industry. Our team is passionate about creating a future where everyone can live and move without limitations.Job SummaryWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our central 1st & 2nd level support team. As a...