IT Service Manager
vor 1 Woche
Wir suchen einen IT Service und Support Manager, der dem IT Operations & Support Lead / Director of IT & Digital Transformation lokale Geschäftsbedürfnisse und Anforderungen zur Verfügung stellt und für die Bereitstellung von IT-Diensten in den Ländern verantwortlich ist.
Hauptrollen und Verantwortlichkeiten- Dem IT Operations & Support Lead / Director of IT & Digital Transformation lokale Geschäftsbedürfnisse und Anforderungen zur Verfügung stellen.
- Bereitstellung von IT-Diensten in den Ländern, um sicherzustellen, dass die regionalen IT- und Digital-Transformationsabteilungen die lokalen Bedürfnisse (Benutzer, Funktionen, rechtliche oder budgetäre Aspekte) verstehen und erfüllen.
- On- und Offboarding von Benutzern, einschließlich Einrichtung und Schulung von Hardware und Software.
- Beschaffung und Einrichtung von Kundenhardware und -software in Übereinstimmung mit standardisierten Prozessen.
- Bei Bedarf Bereitstellung von Remote-Hands in den lokalen Büros.
- Unterstützung bei IT- und DX-Projekten nach Bedarf.
- Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium oder Ausbildung mit entsprechendem Schwerpunkt in IT.
- Eine wichtige Branchenzertifizierung (CAN, MCP, CCNA, MCSE) oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Erfahrung ist wünschenswert.
- Mehrjährige Tätigkeit/Erfahrungen im IT-Kundensupport.
- Fundierte Kenntnisse von Microsoft Client-Systemen, Microsoft Office-Anwendungen.
- Fließend Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Französisch wäre von Vorteil, ist aber nicht zwingend notwendig.
Wir bieten Ihnen in unserem expandierenden und dynamischen Unternehmen eine langfristige Perspektive in einem interessanten und anspruchsvollen Aufgabengebiet. Neben einem attraktiven Grundgehalt offerieren wir Ihnen sehr gute Sozialleistungen, eine betriebliche Altersversorgung, bis zu 4 Tage pro Woche mobiles Arbeiten sowie Urlaubsgeld und ein 13. Monatsgehalt. Sie finden bei uns ein angenehmes Arbeitsklima in einer motivierenden, kollegialen und technisch hervorragend ausgestatteten Arbeitsumgebung.
-
IT-Service-Manager
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland URANO Informationssysteme VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen IT-Service-Manager, der unsere Abteilung "Service Management" unterstützt.Der IT-Service-Manager ist für die Überwachung der SLAs und KPIs bei unseren Kunden verantwortlich.Er erstellt Arbeitspakete und führt Workshops im Rahmen unseres Servicekataloges durch.Der IT-Service-Manager ist für die Nachhaltung von Umsetzungen...
-
Service Manager Service Desk
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH VollzeitIhre AufgabenAnsprechpartner für Vertragskunden bei allen Fragen bzgl. technischer, organisatorischer und kommerzieller Inhalte des ServicevertragsÜberwachung der ordnungsgemäßen Erbringung und Abrechnung der vereinbarten VertragsbestandteileDurchführung regelmäßiger Service Reviews mit VertragskundenSicherstellung der Aktualität von internen...
-
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Union IT-Services GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf FinOps und Supplier Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die professionelle Steuerung unserer IT-Dienstleister zentralisieren und die Neuausrichtung der IT an zentraler Stelle gestalten.Als IT-Service-Manager werden Sie gemeinsam mit unserem Service Catalogue und Supplier...
-
IT-Service-Manager
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland CANCOM VollzeitAls IT-Service-Manager bei CANCOM planst du eigenverantwortlich die Transition von IT-Outsourcing-Projekten im Bereich Managed Services und steuerst deren erfolgreiche Umsetzung als Projektleiter vom Aufbau der Infrastruktur bis zur Überführung in den Regelbetrieb mit der Übergabe an das Service Management.Deine Aufgaben: Du nimmst Anforderungen im Dialog...
-
IT-Service-Level-Manager
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank VollzeitIT Service Level ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Level-Manager, der die fachliche Verantwortung für Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung für den Service-Level-Management-Prozess für IT-Dienstleistungen in der Bundesbank und im ESZB übernimmt.Die Hauptaufgaben umfassen die fachliche Verantwortung für prozessunterstützende...
-
Service-Manager für IT-Lösungen
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland URANO Informationssysteme VollzeitIhre AufgabenDer IT-Service-Manager unterstützt unsere Abteilung "Service Management".Er ist für die Überwachung der SLAs und KPIs bei unseren Kunden verantwortlich.Der IT-Service-Manager erstellt Arbeitspakete und führt Workshops im Rahmen unseres Servicekataloges durch.Er ist für die Nachhaltung von Umsetzungen und die organisatorische Betreuung von...
-
Senior IT Service Manager
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland WM Gruppe VollzeitUnsere WM Gruppe sucht einen erfahrenen IT Service ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere IT-Infrastruktur und -Dienste sicher und zuverlässig betreibt. Als IT Service Manager bist du verantwortlich für die Planung, Implementierung und Überwachung von IT-Prozessen und -Systemen. Du arbeitest eng mit unseren Fachbereichen...
-
IT-Service-Manager
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Servicemanagement-Prozesse konzeptioniert, dokumentiert und weiterentwickelt. Der Kandidat wird die fachliche Verantwortung für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT-Services in der Bundesbank und im...
-
IT-Service-Level-Manager
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank VollzeitIT Service Level ManagerDie Deutsche Bundesbank ist eine besondere Bank, die ein integraler Bestandteil des Europäischen Systems der Zentralbanken ist. Wir suchen einen IT-Service-Level-Manager, der die fachliche Verantwortung für Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung für den Service-Level-Management-Prozess für IT-Services in der Bundesbank...
-
IT-Service-Manager
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland CANCOM VollzeitAls IT-Service-Manager bei CANCOM bist du verantwortlich für die Transition von IT-Outsourcing-Projekten im Bereich Managed Services.Deine Aufgaben umfassen:Anforderungen aufnehmen und projektspezifisch umsetzenFortschritte überwachen und Meilensteine einhaltenRisiken antizipieren und Gegenmaßnahmen einleitenexterne und interne Fachleute...
-
IT-Service-Level-Manager
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank VollzeitIT-Service-Level-ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Level-Manager, der die fachliche Verantwortung für Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung für den Service-Level-Management-Prozess für IT-Dienstleistungen in der Bundesbank und im Europäischen System der Zentralbanken übernimmt.Verantwortlichkeiten:Erstellung von...
-
IT-Service-Level-Manager
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank' VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen IT-Service-Level-Manager, der sich auf die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT-Dienstleistungen in der Deutschen Bundesbank und im Europäischen System der Zentralbanken (ESZB) spezialisiert hat.Die Herausforderung:Als IT-Service-Level-Manager werden Sie sich auf die...
-
IT Service und Unterstützung Manager
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland CHUGAI PHARMA GERMANY GMBH VollzeitEinsatzgebiet: Als IT-Service-Manager arbeiten Sie in unserem dynamischen Unternehmen und unterstützen unsere IT-Abteilung bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme. Ihre Aufgaben: Sie übernehmen die verantwortungsvolle Ausführung von IT-Service-Vorgängen und unterstützen die IT-Abteilung bei der...
-
IT-Service-Manager
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank' VollzeitÜberblick:Wir suchen einen IT-Service-Manager, der unsere IT-Dienstleistungen konzeptioniert, dokumentiert und weiterentwickelt. Der Kandidat sollte Erfahrungen im Bereich IT-Servicemanagement haben und gute Kenntnisse in den Bereichen IT-Organisation, Formulierung von Fachanforderungen und Konzepten sowie deren Umsetzung besitzen.Aufgaben: Konzeption,...
-
IT Service Level Manager
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank' VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Servicelevel-Manager, der unsere IT-Services auf höchstem Niveau unterstützt. Als Prozessmanager sind Sie für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses verantwortlich. Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für prozessunterstützende Werkzeuge und...
-
IT-Service-Manager
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland CANCOM VollzeitAls Projektleiter Managed Services bei CANCOMPlanst du eigenverantwortlich die Transition von IT-Outsourcing-Projekten im Bereich Managed Services und steuerst deren erfolgreiche Umsetzung als Projektleiter vom Aufbau der Infrastruktur bis zur Überführung in den Regelbetrieb mit der Übergabe an das Service Management.Deine Aufgaben: Du nimmst...
-
IT Service Level Manager
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank VollzeitÜberblickDie Deutsche Bundesbank ist eine besondere Bank, die als integraler Bestandteil des Europäischen Systems der Zentralbanken eine bedeutende Funktion in der Finanzstabilität, Bankenaufsicht, Geldpolitik und im Zahlungsverkehr in Deutschland innehat. Als starkes Team aus zuverlässigen und verantwortungsbewussten Menschen schaffen wir mit unserer...
-
IT-Service-Level-Manager
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank' VollzeitÜbernehmen Sie eine herausfordernde Rolle bei der Deutschen BundesbankAls IT-Service-Level-Manager bei der Deutschen Bundesbank sind Sie für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT-Services verantwortlich. Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für prozessunterstützende Werkzeuge und...
-
IT Service Manager Lead
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BWI GmbH VollzeitBeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere digitale Zukunftsfähigkeit unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von IT-Services mitwirken, die die Bundeswehr-IT auszeichnen.Ihre Aufgaben:Entwicklung und Implementierung von IT-Services, die die digitale Zukunftsfähigkeit der...
-
IT-Service-Level-Manager
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank' VollzeitÜberblick über die Rolle:Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Level-Manager, der die fachliche Verantwortung für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT-Dienstleistungen in der Deutschen Bundesbank und im Europäischen System der Zentralbanken übernimmt. Verantwortlichkeiten: Erstellung von...
